Подписка на мобильную связь прекращается, если личная информация не разглашается

Если абоненты мобильной связи не обновят или не скорректируют свою личную информацию, их контракты и услуги связи будут расторгнуты.

Клиенты могут легко приобрести предоплаченные SIM-карты без регистрации информации в магазине SIM-карт на улице Фам Ван Хай, район Тан Бинь, Хошимин (фотография сделана вечером 9 мая) - Фото: Хуу Туан

Операторы сетей будут оштрафованы на 30–40 миллионов донгов, если будут продавать или распространять SIM-карты с предварительно введенной информацией об абоненте и предварительно активированными предоплаченными услугами мобильной связи; они будут оштрафованы на сумму до 1 миллиона донгов за каждый абонентский номер, если будут предоставлять услуги абонентам с неверной информацией...

Это новое положение Декрета № 49 об административных санкциях за правонарушения в области телекоммуникаций, информационных технологий и радиочастот, который только что был издан Правительством.

Целью данного постановления является управление предоплаченными мобильными SIM-картами с обеих сторон: клиентов и поставщиков телекоммуникационных услуг.

Необходимо обновить правильную личную информацию

Согласно Постановлению № 49, каждое физическое лицо не будет ограничено в количестве предоплаченных абонентов, зарегистрированных в каждом операторе мобильной связи. Однако правила предоставления информации об абонентах будут значительно ужесточены, особенно для первых трёх абонентских номеров/сетей (ранее одному физическому лицу разрешалось регистрировать не более трёх предоплаченных SIM-карт в каждом операторе мобильной связи).

Согласно новым правилам, для первых трёх абонентских номеров физические лица должны предоставить документы и подписать бумажную или электронную копию, подтверждающую информацию об абоненте. Для четвёртого и последующих абонентских номеров пользователи должны заключить стандартный договор с оператором мобильной связи.

При регистрации мобильной подписки физические лица должны предъявить оригинал паспорта или удостоверения личности либо действительное удостоверение личности гражданина Вьетнама или действительный паспорт Вьетнама для иностранных граждан.

Лицам младше 14 лет, желающим зарегистрировать мобильную подписку, это должен сделать родитель или опекун.

В новом постановлении также чётко указано: физические лица имеют право заключать договоры и регистрироваться для использования мобильных подписок только для себя, своих биологических или усыновлённых детей младше 14 лет и лиц, находящихся под их опекой, в порядке, установленном законом. Кроме того, физические лица несут юридическую ответственность за использование предоставленных абонентских номеров.

Поставщики телекоммуникационных услуг имеют право отказать в заключении договоров или предоставлении услуг лицам, не представившим полный комплект документов в установленном порядке, — предусматривает новый указ.

Новые правила также обязывают операторов сетей взаимодействовать с абонентами мобильной связи, чья абонентская информация не соответствует правилам.

Соответственно, оператор связи обязан непрерывно в течение не менее пяти дней, не реже одного раза в день, направлять абоненту уведомление с просьбой перезаключить договор в соответствии с формой и условиями сделки.

В случае невыполнения абонентом требования предоставление абоненту услуг односторонней связи приостанавливается по истечении 15 дней с даты получения уведомления, а предоставление услуг двусторонней связи — еще по истечении 15 дней, если требование не выполнено.

Если персональные данные абонента не будут обновлены или скорректированы, то по истечении 30 дней с момента обращения абонента его договор будет расторгнут, а оказание услуг связи прекращено.

Телекоммуникационные компании имеют право предоставлять абонентские номера, контракты с которыми были расторгнуты, другим нуждающимся лицам и организациям — об этом четко говорится в новых правилах.

Большие штрафы для сетевых операторов, которые не управляют информацией об абонентах

Согласно новым правилам, сетевые операторы будут оштрафованы на сумму от 800 000 до 1 миллиона донгов за каждый номер абонента (общая сумма штрафа не должна превышать 200 миллионов донгов для телекоммуникационных предприятий), если они предоставляют услуги абонентам с неверной информацией или подписывают стандартные договоры или общие условия сделок, не соответствующие правилам.

Операторы сетей несут ответственность за обеспечение конфиденциальности информации об абонентах в соответствии с положениями закона.

Телекоммуникационные компании будут оштрафованы на сумму от 80 до 100 миллионов донгов, если они не уведомят или не потребуют от абонентов подписать стандартные договоры для лиц, использующих более 3 предоплаченных номеров мобильной связи.

Штраф в размере от 30 до 40 миллионов донгов налагается за следующие действия: продажа мобильных SIM-карт без заключения телекоммуникационным предприятием договора, разрешающего заключение стандартного договора; продажа или распространение на рынке терминалов без SIM-карты с предварительно введенной абонентской информацией; покупка, продажа, обмен или использование многофункциональных SIM-карт, устройств с функцией предварительной активации услуг для абонентских SIM-карт без необходимости вскрытия SIM-карты для предварительного ввода абонентской информации, предварительная активация предоплаченных мобильных услуг...

Кроме того, оператор сети будет оштрафован на сумму от 80 до 100 миллионов донгов, если он примет информацию об абоненте, предоставленную неавторизованной точкой предоставления телекоммуникационных услуг, не уведомит или не потребует от абонента переподписать договор в соответствии с формой и общими условиями сделки при обнаружении несоответствия информации об абоненте нормативным актам, не предоставит способ самостоятельной проверки информации об абоненте или предоставит информацию для самостоятельной проверки абонентом, но она неполная...

По данным ТТО