С 16 ноября только 5% абонентов постоплатной связи смогут сменить оператора и сохранить свой номер.
Сетевые операторы протестируют возможность переносимости номеров примерно на 6 миллионах абонентов постоплатной связи, чтобы оценить ее влияние перед массовым внедрением.
На пресс-конференции, посвященной плану предоставления услуги переносимости номеров, состоявшейся 13 ноября, представитель Департамента телекоммуникаций сообщил, что с 16 ноября крупнейшие операторы связи, включая Viettel, MobiFone и VinaPhone, внедрят эту услугу для абонентов постоплатной связи. С 1 января 2019 года, помимо этих трёх операторов, Vietnamobile одновременно предоставит эту услугу предоплаченным и постоплатным абонентам.
Департамент телекоммуникаций заявил, что сетевые операторы будут тестировать услугу только на 5% постоплатных абонентов (что эквивалентно 6 миллионам SIM-карт), чтобы оценить влияние услуги на рынок и принять меры по устранению негативных последствий (если таковые имеются) перед ее широким внедрением.
«Мобильные компании предоставляют услуги более чем 120 миллионам абонентов, поэтому они должны предпринять определенные шаги, чтобы избежать негативного влияния на работу всей телекоммуникационной сети», — заявил представитель Департамента телекоммуникаций.
При переключении абонентам придётся платить. Заместитель министра информации и коммуникаций Фам Хонг Хай заявил, что, согласно многочисленным встречам, размер платы за перевод для предприятий не будет превышать 60 000 донгов за одно переключение. Однако, по словам г-на Хая, предприятия будут устанавливать собственные тарифы и инструкции по этому процессу.
На встрече представители сетевых операторов заявили, что единовременная плата за переключение сети, которую должны будут заплатить пользователи, эквивалентна ежемесячной абонентской плате по фактической оплате и, как ожидается, не превысит 60 000 донгов.
Представитель Департамента связи сообщил, что операция по переносу номера с сохранением номера осуществляется в течение 2 дней для физических лиц и 3 дней для организаций с момента обращения абонента в пункт приема-передачи оператора связи для завершения процедуры. Максимальный перерыв в предоставлении услуг связи во время процесса переноса составляет один час. Однако руководитель Департамента также подчеркнул, что в реальности перерыв длится всего несколько секунд.
После того, как абонент переключился на нового оператора, он сможет сменить его только по истечении 90 дней.
По словам руководителя Департамента телекоммуникаций, вопросы процедур и правил будут регулироваться в соответствии с циркуляром 35/2017 Министерства информации и коммуникаций. Этот документ устанавливает, что субъекты хозяйствования имеют право отказать в передаче сетей абонентам, чьи регистрационные данные об услугах неверны, у которых имеются жалобы или споры относительно использования услуг, или которые нарушают договоры с передающим субъектом...
Переносимость мобильного номера — это услуга, позволяющая абонентам мобильной связи менять оператора, сохраняя свой номер телефона (включая код сети и номер абонента). Услуга была впервые запущена в 1997 году в Сингапуре и сейчас доступна более чем в 110 странах мира, став популярным трендом на развивающемся рынке мобильных телекоммуникаций. В Юго-Восточной Азии эта услуга уже внедрена в Сингапуре, Таиланде и Малайзии, а Вьетнам стал четвёртой страной, внедрившей её.
По данным Министерства информации и коммуникаций, внедрение переносимости мобильных номеров принесет многочисленные преимущества телекоммуникационному рынку, телекоммуникационному бизнесу, абонентам мобильной связи и будет соответствовать целям управления государственных органов управления.
