Председатель Народного комитета провинции Нгеан Ле Хонг Винь проверяет подготовку к запуску новой модели на уровне коммун.

В состав делегации вошли г-н Нгуен Куи Линь - директор Департамента науки и технологий, руководители Канцелярии Народного комитета провинции, Центра услуг государственной администрации провинции...

Председатель Народного комитета провинции работал напрямую с руководителями коммуны Донглок (образованной на основе слияния трех коммун: Кханьхоп, Нги Тхать и Тхинь Труонг уезда Нги Лок) и коммуны До Лыонг (образованной на основе слияния коммун: Бакшон, Намшон, Дашон, Дангшон, Лыушон, Тхиньшон, Ваншон, Йеншон и поселка До Лыонг уезда До Лыонг).

На заседаниях председатель Народного комитета провинции заслушал доклады о подготовке к работе коммун в рамках двухуровневой модели местного самоуправления. В частности, он уделил особое внимание организации и функционированию Центра услуг государственной администрации на уровне коммун – подразделения, играющего ключевую роль в приёме и обработке административных обращений граждан и предприятий.

Председатель Народного комитета провинции подчеркнул необходимость обеспечения бесперебойной, бесперебойной и бесперебойной работы этих центров в переходный период, особенно с момента официального вступления в силу новой модели с 1 июля 2025 года. Это важный фактор для укрепления доверия людей и организаций к государственному аппарату после урегулирования.

В коммуне Донглок, местности, выбранной Постоянным комитетом провинциального партийного комитета Нгеан в качестве места для организации опытной эксплуатации двухуровневой модели местного самоуправления 20 июня, она была подключена к мостовому пункту провинциального партийного комитета Нгеан, как и 129 мостовых пунктов остальных коммун и районов провинции.

Опытная эксплуатация в Донглоке проводилась серьезно и методично, обеспечивая практичность и синхронность в реализации рабочих этапов партийного комитета, Народного совета и Народного комитета коммуны, особенно обсуждение механизма функционирования Центра услуг государственного управления, которое было оценено Постоянным комитетом как успешное.

На сегодняшний день, благодаря докладу товарища Зыонг Динь Чиня - члена провинциального партийного исполнительного комитета, секретаря партийного комитета района Нгилок (секретаря партии, председателя Народного совета коммуны Донглок в соответствии с двухуровневой моделью организации местного самоуправления), подготовка к работе партийного комитета, правительства, Отечественного фронта и других организаций политической системы коммуны в основном завершена, достигнута высшая степень готовности к официальному началу работы.

В частности, Центр услуг государственного управления коммуны Донглок был создан и полностью укомплектован в соответствии с установленными стандартами. Коммуна полностью установила систему вывесок, фирменного стиля, разместила рабочие инструкции и информацию о сборах и платежах. Обучение и инструктаж должностных лиц проводились синхронно. 100% должностных лиц и государственных служащих получили электронные учетные записи, а их задачи были четко распределены.

Кроме того, администрация совместно с VNPT организовала обучение по процедуре получения, обработки и возврата результатов административных процедур; организовала регулярное дежурство местной команды по цифровым технологиям для помощи жителям в установке приложения VNeID, использовании цифровых подписей и других цифровых инструментов. Инструкции и брошюры по административным процедурам были напечатаны и полностью размещены в центре обслуживания.

В коммуне До Лыонг товарищ Хоанг Ван Хьеп - заместитель секретаря районного комитета партии, председатель Народного комитета района До Лыонг (занимающий должность секретаря партийного комитета коммуны До Лыонг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления) доложил о подготовительной работе коммуны До Лыонг и остальных 5 коммун, созданных на основе административных границ района До Лыонг.

Согласно отчету, хотя процесс подготовки все еще сталкивался с многочисленными трудностями, особенно в отношении условий работы штаб-квартир новых коммун (за исключением коммуны До Луонг, которая в целом соответствовала требованиям), район До Луонг проявил активность и сосредоточился на строгом руководстве, чтобы обеспечить необходимые условия для работы коммун в соответствии с моделью организации двухуровневого местного самоуправления.

Одним из направлений деятельности является построение и эффективная организация Центра услуг государственного управления на уровне общин, что заложит основу для повышения качества обслуживания граждан и организаций уже с первых дней работы новой модели.

На основе проверки Центров услуг государственного управления в двух коммунах и работы с низовыми лидерами товарищ Ле Хонг Винь - заместитель секретаря провинциального комитета партии, председатель провинциального народного комитета дал конкретные указания.

Он отметил усилия и инициативу партийного комитета, правительства, кадров и государственных служащих в подготовке условий для функционирования нового административного аппарата.

В коммуне Донглок, в связи со сложными физическими условиями, в настоящее время организуются два пункта приёма документов от граждан и организаций. Разделяя первоначальные трудности, председатель Народного комитета провинции призвал руководителей коммун проявлять ответственность, непосредственно руководить административными процедурами и участвовать в их решении, оперативно принимать и обрабатывать отзывы и рекомендации граждан с самого начала.

Коммуне необходимо чётко определить каждого ответственного сотрудника, который будет оказывать поддержку и направлять людей при прохождении процедур, обеспечивая бесперебойность процесса и избегая заторов. При этом необходимо тщательно подготовить необходимые условия для своевременного приёма, обработки и возврата документов, избегая негативных инцидентов.

Последовательный подход направлен на то, чтобы завоевать доверие людей, постепенно формируя у них веру в двухуровневую модель местного самоуправления. Реструктуризация аппарата направлена ​​не только на то, чтобы сделать его «более компактным», но, что ещё важнее, на то, чтобы он стал «ближе к народу» и лучше служил народу.

Это необходимо продемонстрировать посредством явного изменения стиля работы, подхода к людям и отношения к ежедневному обслуживанию со стороны рядовых сотрудников.

Товарищ Ле Хонг Винь предположил, что в ближайшее время коммуне необходимо продолжить пересмотр внутренних процедур, четко определив каждую точку обработки для повышения эффективности выполнения административных процедур.

Он надеется и верит, что модель коммуны Донглок станет для провинции практическим уроком, который позволит ей повторить и более адекватно адаптироваться к двухуровневой модели управления.

В коммуне До Лыонг председатель Народного комитета провинции Ле Хонг Винь высоко оценил активные, решительные и методичные действия коммуны До Лыонг и района До Лыонг в процессе внедрения двухуровневой модели местного самоуправления, что наглядно продемонстрировано на примере подхода к выполнению 1065 задач на уровне коммуны и принятия мер специализированными департаментами на уровне коммуны.

Председатель поручил Народному комитету провинции поручить руководству района До Лыонг взять на себя руководство подготовкой всех необходимых процедур для осуществления передачи полномочий от трёхуровневой системы местного самоуправления к двухуровневой во всех шести новых коммунах. Одновременно с этим необходимо провести анализ инфраструктуры коммун, обеспечив условия для эффективной работы Центра услуг государственного управления на уровне коммун.

Председатель Народного комитета провинции также согласился с руководителями Канцелярии Народного комитета провинции и Департамента науки и технологий при выборе Центра услуг государственного управления коммуны До Лыонг в качестве модели для всей провинции, которая будет использоваться в качестве основы для тиражирования и руководства для остальных 129 коммун и районов по всей провинции.

Председатель Народного комитета провинции Ле Хонг Винь, доверяя инфраструктурным условиям, кадровому потенциалу и инициативному духу местности, предложил сделать коммуну До Лыонг образцовой коммуной для внедрения реформы административных процедур в Центре услуг государственного управления.

На рабочем совещании в коммуне До Лыонг, заслушав отчет руководителей Канцелярии Народного комитета провинции и Центра услуг государственной администрации провинции, председатель Народного комитета провинции поручил в ближайшее время доработать и выпустить образцы инструкций для обеспечения синхронного осуществления административных процедур.

Департамент науки и технологий координировал организацию учебного семинара для должностных лиц новых коммун в районе До Лыонг по работе Центра услуг государственного управления в цифровой среде, рассматривая этот семинар как модель обучения для получения опыта и совершенствования общего руководящего документа для всей провинции.