Подготовка к запуску приложения VssID — Цифровое социальное страхование

Реализация постановления № 28-NQ/TW Центрального исполнительного комитета 12-го созыва о реформировании политики социального страхования, направленной на удовлетворение участников и бенефициаровсоциальное страхование, медицинское страхование, страхование по безработице, на протяжении многих лет,Социальное обеспечение ВьетнамаВсегда стремиться и быть решительным в реализации многочисленных решений по административной реформе, применять информационные технологии, желая предоставить как можно больше удобных услуг для обслуживания участников и бенефициаров политики наиболее удобным способом.

Подготовка к запуску приложения VssID - Цифровое социальное страхование.

Социальное страхование Вьетнама предоставляет множество удобных услуг по электронным транзакциям между агентством социального страхования и людьми, подразделениями и предприятиями, которые эффективно используются, признаются и высоко ценятся людьми, подразделениями и предприятиями, например: интеграция предоставления услуг онлайн-платежей; декларирование и выплата социального страхования с помощью электронных транзакций; интеграция и подключение профессионального программного обеспечения для проверки и сравнения сбора данных, выдачи книжек социального страхования, карт медицинского страхования, SMS-сообщений; система чат-ботов для поддержки клиентов (автоматически отвечает на вопросы социального страхования и полисов медицинского страхования с помощью искусственного интеллекта)...

Для лучшего обслуживания участников и бенефициаров социального страхования, медицинского страхования и страхования по безработице Вьетнамская служба социального обеспечения готовится к запуску и внедрению приложения VssID.Номер социального страхованияв двух магазинах приложений: Google Play (для Android) и AppStore (для iOS). А именно:

Функции приложения

Приложение представляет собой удобный сервис на смартфонах с множеством функций и утилит, которые гибко обслуживают основные информационные потребности участников и бенефициаров социального страхования, медицинского страхования и страхования по безработице, такие как:

- Предоставьте информацию о: Карте медицинского страхования; Процессе участия (социальное страхование, страхование по безработице, страхование от несчастного случая на производстве - профессионального заболевания, медицинское страхование); Информации о пособиях (разовые выплаты: по болезни, беременности и родам, несчастный случай на производстве - профессиональное заболевание); Медицинской карте обследования и лечения (примечание: коммунальная служба предоставляет историю лечения по медицинской страховке участников только с 2017 года - времени, когда учреждения социального обеспечения Вьетнама и медицинского страхования официально объединили данные о лечении по медицинской страховке участников в Информационной системе оценки медицинского страхования - по настоящее время);...

- Предоставление справочных услуг: Код социального страхования; Агентство социального страхования; Медицинские учреждения, заключающие договоры на медицинское страхование; Медицинские учреждения, выдающие листы нетрудоспособности для пользования режимом социального страхования; Участвующие в социальном страховании подразделения; Пункты сбора, агенты по сбору добровольного социального страхования, семейное медицинское страхование...

- Круглосуточная онлайн-консультационная поддержка (автоматический ответ - чат-бот, горячая линия поддержки 1900.9068, электронная почта, часто задаваемые вопросы) для оперативного ответа, консультирования и поддержки по вопросам, проблемам и запросам по вопросам социального страхования, медицинского страхования и страхования по безработице для людей.

- Предоставлять новости о деятельности по социальному страхованию; видеоролики о социальном страховании, медицинском страховании, полисах страхования по безработице... чтобы помочь людям лучше понять льготы, права, а также то, как участвовать в социальном страховании и медицинском страховании.

- На пути к интеграции коммунальных услуг: карты медицинского страхования, электронные книжки социального страхования, заменяющие бумажные книги и карты; государственные услуги; онлайн-платежи... в ближайшем будущем.

Значение приложения

При возникновении любых проблем обращайтесь на горячую линию социального обеспечения Вьетнама по номеру 1900.9068 или в ближайшее агентство социального обеспечения для получения поддержки.

Приложение VssID - Цифровое социальное страхование будет предоставлять основную информацию, связанную с процессом оплаты и пользования социальным страхованием, медицинским страхованием, страхованием по безработице, чтобы пользователи знали о процессе своего участия и льготах, которые они получили; контролировать обязанность по оплате социального страхования, медицинского страхования, страхования по безработице для сотрудников работодателей; способствовать распространению и прозрачности информации о процессе участия и пользования социальным страхованием, режимов и политик медицинского страхования.

VssID – Цифровое социальное страхование – это также прямой канал связи с участниками социального страхования, медицинского страхования и страхования по безработице, позволяющий пользователям увидеть гуманную ценность политики партии и государства в области социального страхования и медицинского страхования.

Инструкция по установке приложения

Приложение VssID – цифровое социальное страхование работает на смартфонах и планшетах с операционными системами Android 4.1 или iOS 9.0 или более поздними версиями. Пользователи могут получить доступ к этим двум магазинам приложений и выполнить поиск по ключевому слову «VssID», чтобы выполнить загрузку и установку, как и другие приложения. После установки приложение запускается нажатием на значок приложения на экране мобильного устройства. Для входа в систему и использования функций и утилит приложения необходимо иметь учётную запись для электронных транзакций социального страхования в агентстве социального страхования.

Приложение VssID легко устанавливается и удобно.

Соответственно, для входа в систему и использования функций и утилит приложения пользователям необходимо зарегистрировать учётную запись для электронных транзакций в Агентстве социального обеспечения. Для регистрации учётной записи для электронных транзакций в Агентстве социального обеспечения необходимо перейти по ссылке https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/dang-ky и следовать инструкциям (введите правильный номер телефона для подтверждения регистрационной информации и одноразовый пароль для будущих транзакций).

После регистрации электронного счета для совершения транзакций в режиме онлайн пользователь распечатывает Декларацию (подписывает и четко указывает ФИО), передает Декларацию в Отдел приема документов Агентства социального страхования (подразделение, выбранное пользователем при регистрации в Декларации), предъявляет удостоверение личности/удостоверение личности гражданина/паспорт для проверки информации.

Если заявка действительна, система создаст и активирует личный кабинет для использования электронных транзакций в Агентстве социального обеспечения. Портал государственных услуг Вьетнамского социального обеспечения отправит уведомление об одобрении с информацией об электронном счёте для транзакций социального обеспечения на адрес электронной почты (при наличии) и отправит сообщение на зарегистрированный номер телефона после получения полной заявки. Заявитель обязан сменить пароль к первоначально созданному аккаунту не реже одного раза в 6 месяцев для обеспечения безопасности.

Вопрос информационной безопасности участников всегда является главным приоритетом для Вьетнамского социального обеспечения при создании приложения VssID — цифрового социального страхования.

В случае недействительности заявления, Портал государственных услуг социального обеспечения Вьетнама отправит уведомление об отказе в регистрации для использования электронных методов оплаты на адрес электронной почты (при наличии) и сообщение на указанный номер телефона после получения заявления с указанием причины отказа. Заявители смогут использовать это уведомление для заполнения регистрационной информации.

При возникновении любых проблем обращайтесь на горячую линию социального обеспечения Вьетнама по номеру 1900.9068 или в ближайшее агентство социального обеспечения для получения поддержки.

Защитите информацию об участниках при использовании приложения

Вопрос информационной безопасности участников всегда был одним из главных приоритетов для Службы социального обеспечения Вьетнама при разработке приложения VssID – Digital Social Insurance. Это приложение будет предоставлять строго конфиденциальную персональную информацию (например, информацию о картах медицинского страхования, процессе участия, пользовании социальным страхованием, медицинском страховании, страховании по безработице, истории лечения по медицинской страховке и т.д.). Только владельцы учётных записей смогут просматривать и использовать данные о своём участии в социальном страховании, медицинском страховании, страховании по безработице.

В то же время Служба социального обеспечения Вьетнама движется в направлении интеграции государственных услуг, услуг онлайн-платежей для физических лиц в одно приложение и т. д. Поэтому для использования приложения необходимо, чтобы пользователи имели учетную запись для электронных транзакций в агентстве социального обеспечения (аутентификация которой аналогична регистрации для использования учетной записи интернет-банкинга в банке) для защиты личной информации пользователей.

Если в процессе входа в систему и использования приложения VssID - Цифровое социальное страхование у вас возникнут какие-либо проблемы или вам потребуется уточнить информацию, предоставленную в приложении, вы можете обратиться на горячую линию Социального обеспечения Вьетнама по номеру 1900.9068 для получения поддержки, ответов и конкретных инструкций.