Цифровая трансформация, расширение применения информационных технологий в развитии туризма в Нгеане

Сопредседателями семинара выступили товарищи: Буй Динь Лонг - заместитель председателя провинциального народного комитета; Ле Ба Хунг - член провинциального партийного исполнительного комитета, директор департамента информации и коммуникаций; Нгуен Мань Кыонг - директор департамента туризма.

В семинаре приняли участие руководители Департамента туризма, представители областных управлений, филиалов и секторов, руководители отделов культуры и информации районов, городов и поселков, представители туристических зон и местностей области, научные работники.

Выступая на открытии семинара, г-н Нгуен Мань Кыонг, директор Департамента туризма, заявил: «В последние годы, благодаря вниманию партии и государства, туризм Вьетнама в целом и туризм Нгеана в частности добились довольно хорошего роста, что вносит вклад в рост ВВП страны, содействует продвижению имиджа и подтверждает позицию Вьетнама и провинции в процессе развития и международной интеграции».

Однако с начала 2020 года пандемия COVID-19 существенно повлияла на различные секторы экономики, включая туризм, но в то же время открыла новые тенденции в туристической деятельности. Внедрение цифровых технологий, особенно цифровая трансформация, является ведущим трендом и неизбежным для туристического бизнеса, чтобы идти в ногу с трансформацией бизнес-моделей и маркетинга.

Для туристической отрасли Нгеан к 2030 году цифровая трансформация определена отраслью как цель формирования интеллектуальной туристической экосистемы и была одобрена Народным комитетом провинции в Стратегии развития туризма Нгеан к 2030 году с перспективой до 2035 года.

Однако процесс цифровой трансформации туристической отрасли Нге Ан по-прежнему сталкивается со многими трудностями и вызовами, такими как: техническая инфраструктура для цифровой трансформации и системы оборудования еще не синхронизированы; инвестиционный бюджет для цифровой трансформации и специализированные человеческие ресурсы по-прежнему ограничены; осведомленность части туристического бизнеса о важности цифровой трансформации по-прежнему низка...

Целью семинара «Цифровая трансформация: расширение применения информационных технологий в развитии туризма в Нгеане» является оценка результатов, достигнутых в последнее время в сфере цифровой трансформации в сфере туризма, а также предложение ряда решений для эффективной реализации целей, задач и планов цифровой трансформации в сфере туризма в провинции на ближайшие годы.

На семинаре делегаты, эксперты и руководители предприятий поделились своим опытом и решениями, которые помогут изменить восприятие и способствовать цифровой трансформации туризма в провинции Нгеан в будущем. Особого внимания заслуживают мнения о внедрении национальных цифровых платформ в туристическую индустрию, «умном» туризме, решениях для цифровой трансформации, продвижении информационных технологий в мероприятиях по продвижению туризма и т. д.

Выступая в заключение семинара, заместитель председателя Народного комитета провинции г-н Буй Динь Лонг высоко оценил высказанные мнения и призвал туристический сектор и смежные отрасли активно внедрять план Народного комитета провинции по цифровой трансформации, уделяя первоочередное внимание созданию интеллектуальных цифровых туристических платформ и инфраструктуры в провинции Нгеан к 2025 году.

Кроме того, руководители провинций заявили о необходимости продолжать повышать осведомленность о цифровой трансформации в туристической отрасли среди местных жителей, предприятий и людей, участвующих в туристической деятельности; расширять применение информационных технологий в пропаганде и продвижении туризма. Туристические компании активно продвигают цифровую трансформацию, внедряют интеллектуальные туристические приложения, уделяют внимание обучению и привлечению кадров, обладающих опытом в области интеллектуального туризма, и т.д.