Электроэнергетическая компания Nghe An: множество практических мероприятий, призванных выразить благодарность клиентам

Ежегодная программа «Месяц благодарности клиентов» — одно из важных мероприятий, проводимых в конце года компанией Nghe An Power Company. Это также практическое мероприятие, приуроченное к 66-й годовщине традиционного Дня электроэнергетики Вьетнама (21 декабря 1954 г. — 21 декабря 2020 г.). В ответ на эту программу подразделения компании Nghe An Power Company одновременно реализовали мероприятия «Месяца благодарности клиентов» практичным, уместным и эффективным образом.

Месяц признательности клиентам — компания Thanh Chuong Power Company выделяет стипендии малоимущим студентам, которые преодолевают трудности. Фото: участник

В районе Дьенчау была реализована программа «Питьевая вода, помни о своем источнике», в рамках которой были вручены подарки вьетнамской героической матери Нгуен Тхи Дон, коммуне Дьенкуанг и семьям бенефициаров политики, семьям кадровых работников и работников электроэнергетической отрасли, родственники которых являются мучениками.

Программа «Бесплатная уборка трансформаторных подстанций» активно и эффективно реализуется для более чем 25 крупных клиентов по всей провинции. Клиенты высоко оценили совместную работу электроэнергетической отрасли с потребителями в сложный период, вызванный пандемией COVID-19.

Г-н Нгуен Суан Лой, заместитель директора электроэнергетической компании Nghe An, посетил вьетнамских матерей-героинь и вручил им подарки. Фото: участник

Программа «Освещение сельских дорог» была реализована на 7 дорогах в районах и городах Аньшон, Кышон, Намдан, Нгиадан, Тхайхоа Таун, Тханьчыонг, Танки и Йентхань. Для освещения сельских дорог были установлены линии электропередач и лампочки, что способствовало социально-экономическому развитию и новому сельскому строительству в этом районе.

В рамках программы «Зажигая веру» в этом году компания Nghe An Electricity Company выделила 30 стипендий малоимущим студентам, которые преодолели трудности в школах в отдаленных районах.

Делегация компании Nghe An Electricity посетила и преподнесла цветы в честь дома епископа Кса Доай (Нги Лок). Фото: Автор

Программа по установке освещения для медицинских учреждений, школ, поддержке ремонта и реконструкции бытовых электросистем, замене проводов за счетчиком, замене освещения, поддержке финансирования ремонта поврежденных бытовых приборов, поддержке бесплатной рабочей силы для установки проводов за счетчиком для клиентов была реализована для 184 клиентов, среди которых школы в отдаленных районах, районы, пострадавшие от наводнений и бедные домохозяйства, неполные семьи, семьи, получающие страховку...

Г-жа Лу Тхи Тхи из деревни Кауда коммуны Йен Хоп (Куй Хоп) эмоционально поделилась: «Электропроводка в моём доме была повреждена и небезопасна, но из-за сложных семейных обстоятельств у меня не было денег на её замену. Теперь, благодаря помощи дам и господ из Департамента электроснабжения, я смогла заменить проводку и даже энергосберегающие лампочки. Я чувствую себя очень счастливой и в безопасности. Спасибо Департаменту электроснабжения за ваше внимание и помощь».

Бесплатная уборка трансформаторной подстанции для жителей коммун Ми Сон и Тру Сон (До Лыонг). Фото: участник

В честь благодарности клиентов компания Nghe An Power Company также разослала всем клиентам слова благодарности посредством SMS, Zalo и электронной почты; организовала встречи с партнерами и местными органами власти; вручила рождественские подарки приходам и прихожанам района в знак благодарности за координацию предоставления услуг для обеспечения производственной и хозяйственной деятельности подразделения.

Общие расходы электроэнергетического сектора на реализацию «Месяца признательности клиентам» в провинции Нгеан в 2020 году составили 3730 млрд донгов. Из них 930 млн донгов выделила компания Nghe An Electricity Company; Northern Power Corporation совместно с Hanoi Power Corporation реализовала программу «Доверие и любовь», пожертвовав 40 комплектов компьютеров школам и 10 моторных лодок району Тхань Чыонг на сумму 700 млн донгов; Vietnam Electricity Group пожертвовала 2,1 млрд донгов на строительство учебного класса в школе Nghia Loc 2 района Нгиа Дан.

Компания Quy Hop Electricity меняет лампочки и провода за счётчиками для бедных домохозяйств в коммуне Йен-Хоп. Фото: участник

Г-н Нгуен Суан Лой, заместитель директора компании Nghe An Electricity Company, сказал: «В последнее время все подразделения компании прилагали усилия для повышения качества обслуживания, хорошо проявили себя в выражении благодарности и обсуждении трудностей с клиентами... Организация ежегодных мероприятий «Месяца благодарности клиентов» позволит приблизить имидж электроэнергетической отрасли и сделать ее более тесно связанной с обществом, улучшить качество обслуживания клиентов и выразить благодарность потребителям, пользующимся электроэнергией по всей провинции».

Также в декабре компания Nghe An Power Company запустила «6-ю Розовую неделю EVN», в которой приняли активное участие сотрудники подразделения. В результате 9 декабря 2020 года в штаб-квартире компании Nghe An Power Company более 150 сотрудников сдали кровь, сдав более 120 доз, что помогло малоимущим пациентам вернуться к жизни.

В ближайшее время компания Nghe An Power Company продолжит внедрять инновационные программы в сфере бизнеса и обслуживания клиентов, ставя клиентов в центр внимания для создания профессионального, цивилизованного и активного корпоративного имиджа в сфере общественной деятельности и социального обеспечения.