Электроэнергетическая компания Nghe An: множество практических и значимых мероприятий в программе «Благодарность клиентам»

С сообщением «Сопровождение клиентов в преодолении трудностей, вызванных воздействием COVID-19», в декабре 2021 года аффилированные подразделенияЭлектроэнергетическая компания Нге АнОдновременно с этим компания реализовала мероприятия «Месяца благодарности клиентам» практичным, уместным и эффективным способом. Эта программа продлится до конца января 2022 года.

В рамках серии мероприятий по всей провинции активно и эффективно реализуется программа бесплатной установки счётчиков и очистки трансформаторных подстанций для более чем 30 предприятий, непосредственно пострадавших от эпидемии COVID-19. Электроэнергетическая компания Nghe An уделяет особое внимание предприятиям и производственным объектам в районах, где необходимо соблюдать социальную дистанцию, и потребители воодушевлены и ценят совместную работу электроэнергетической отрасли в нынешний сложный период.

Работники компании Nghe An Electricity Company бесплатно очищают трансформаторные подстанции и доливают масло для предприятий.

Программа ремонта и установки новых электросистем для более чем 40 малообеспеченных клиентов, больниц и медицинских учреждений реализуется одновременно на местах. Кроме того, компания Nghe An Electricity Company реализует практические программы, такие как: поддержка ремонта и обслуживания электросистем после снятия счётчиков, поддержка испытаний трансформаторов, предоставление подарков клиентам, впервые совершающим онлайн-платежи, установка приложений для обслуживания клиентов, более подробное информирование клиентов о правилах электробезопасности в повседневной жизни и на производстве...

Г-жа Ха Тхи Кау из деревни Кхи коммуны Чау Куонг района Куи Хоп эмоционально поделилась: «Электропроводка в моём доме используется уже давно, существует риск её повреждения, но из-за сложных семейных обстоятельств у меня нет денег на её замену. Теперь, благодаря помощи дам и господ из Департамента электроснабжения, я могу заменить электропроводку и даже энергосберегающие лампочки. Я чувствую себя очень счастливой и в безопасности. Спасибо Департаменту электроснабжения за помощь и внимание».

Компания Quy Hop Electricity Company дарит подарки малоимущим семьям и студентам, столкнувшимся с трудностями в коммуне Тхо Хоп, округа Куи Хоп.

Установка и замена новой электросистемы для бедного и одинокого домохозяйства г-жи Ха Тхи Кау в деревне Кхи, коммуна Чау Куонг, район Куи Хоп.

Кроме того, компания Nghe An Power Company продолжает уделять внимание работе в сфере социального обеспечения в рамках мероприятий, посвященных признательности клиентам. Компания организовала и реализовала программу посещения и поддержки детей-сирот в населенных пунктах, а также поддержки пожилых людей, оставшихся без крова из-за эпидемии COVID-19, предоставив 54 подарка.

По случаю выражения благодарности клиентам компания Nghe An Electricity Company разослала всем клиентам слова благодарности по SMS, Zalo и электронной почте; организовала встречи с клиентами, партнерами, местными органами власти; вручила рождественские подарки приходам и прихожанам района в знак благодарности за координацию предоставления услуг для обеспечения производственной и хозяйственной деятельности подразделения.

Заместитель директора компании г-н Нгуен Суан Лой и делегация компании Nghe An Electricity Company вручили цветы и поздравили священников и прихожан епархии Винь с Рождеством.

Г-н Нгуен Суан Лой, заместитель директора компании Nghe An Electricity Company, сказал: «В последние годы компания Nghe An Electricity Company прилагает усилия для улучшения качества обслуживания, повышения надежности электроснабжения, проявления благодарности, разделения трудностей, сопровождения клиентов в преодолении трудностей, вызванных пандемией COVID-19... Организация ежегодной серии мероприятий «Месяц благодарности клиентов» позволит приблизить имидж электроэнергетической отрасли к обществу, улучшить качество обслуживания клиентов, выразить благодарность клиентам, пользующимся электроэнергией по всей провинции».

Также в декабре компания Nghe An Power Company запустила 7-ю «Розовую неделю EVN», в которой с энтузиазмом приняли участие сотрудники подразделения. В результате 11 декабря 2021 года в штаб-квартире компании Nghe An Power Company более 230 сотрудников добровольно сдали кровь, сдав 233 дозы, что помогло малоимущим пациентам вернуться к жизни.

Работники энергетической компании Nghe An Power Company откликнулись на участие в 7-й программе «EVN Pink Week» по добровольной сдаче крови в 2021 году.

В будущем компания Nghe An Electricity Company продолжит внедрять инновационные программы в сфере бизнеса и обслуживания клиентов, повышать качество электроэнергии, обеспечивать безопасное, бесперебойное и стабильное электроснабжение. В качестве центра внимания будут выступать клиенты, формируя профессиональный, цивилизованный и активный имидж компании в сфере общественной деятельности и социального обеспечения.