Куа Ло: от «односезонного» туризма к «круглогодичному» туризму

«Куа Ло прекрасна, но грустна»

В Куа Ло выдались прекрасные зимние дни. Тёплое солнце равномерно освещает прибрежный город. Океан приносит свежий воздух. Морская вода тёплая, можно купаться... Куа Ло в это время года прекрасен, но печален. Улицы оживлённы, за исключением двух выходных, в остальное время они пустынны и безлюдны. На пляже волны выбрасывают много мусора, и никто его не убирает. Сотни отелей и мотелей прекратили работу, большинство торговых точек вдоль побережья закрыты. Крупные современные отели и рестораны работают с небольшой загрузкой, обслуживая семинары и конференции.

Зимой Куа Ло «закрывает море», к сожалению многих туристов.

К сожалению многих туристов, Куало «закрывает море». Господин Нго Ань Ван из района Донгда в Ханое поделился: «В этом сезоне я приехал в Куало, чтобы насладиться свежим морским воздухом. Однако город слишком безлюдный, многие магазины и отели закрыты. Иногда людям хочется уединения, иногда им нужна суета, чтобы слиться с толпой. Поэтому я провёл в Куало всего около получаса, а потом вернулся»...

Не только г-н Ван, но и туристы всегда приезжают в Куа Ло этой зимой, но в этом районе не хватает удобного сервиса.

Потребность туристов в исследованиях и путешествиях изменилась, но зимой они по-прежнему выезжают на природу.

Г-жа Фам Ти Ха, директор крупного отеля и ресторана — одного из немногих, кто всё ещё принимает гостей зимой в Куа Ло, — поделилась: «В туристической индустрии всё ещё царит старое мышление, основанное на «одном сезоне». Поэтому в низкий сезон магазины и отели «закрыты, свет выключен».

Между тем, потребность туристов в исследованиях и туризме изменилась: они по-прежнему выезжают зимой. Туристы, приезжающие в Куа Ло, не останутся и не вернутся, если не увидят обслуживания. Предприятиям необходимо стремиться к сотрудничеству, открываться и работать сообща, поскольку усилия отдельных компаний или отдельных лиц бессмысленны и не способны удовлетворить потребности туристов.

Усилия по привлечению туристов в прибрежный город

Чтобы избежать зимнего туристического сезона в Куало, компания Nghe An недавно реализовала ряд мер стимулирования. Nghe An рекомендовала всем уровням, секторам и подразделениям проводить семинары и конференции в Куало. Туристическая индустрия Nghe An постоянно организует рекламные мероприятия, продвигает и представляет туристические продукты Куало на внутренних и зарубежных туристических ярмарках.

В частности, туристическая отрасль подписала соглашение о стратегическом сотрудничестве с Ханойским клубом путешественников ЮНЕСКО с целью привлечения посетителей в Кыало; а также подписала соглашение с Ханойской акционерной железнодорожной транспортной компанией о снижении цен на билеты с целью увеличения числа посетителей в Нгеан.

Туристы, приезжающие в Куа Ло, не останутся здесь и не вернутся, если не увидят никакого обслуживания.

Чтобы привлечь туристов в Куа Ло в частности и в Нге Ан в целом, местные власти также реализовали политику стимулирования экономики.

Г-н Тран Нгок Хоан, председатель Ассоциации отелей Нгеан, заявил: «Отели-члены Ассоциации и ряд гостиничных предприятий договорились о снижении стоимости номеров на 20% для туристических агентств и предприятий, осуществляющих поездки из столицы Ханоя и северных провинций провинции Нгеан в туристические направления провинции Нгеан. Скидки на проживание в отелях города Куало действуют с 1 октября 2019 года по 30 марта 2020 года и с 1 сентября 2020 года по 30 марта 2021 года. Скидки на проживание в отелях города Винь и его окрестностей действуют с 1 октября 2019 года по 19 мая 2020 года».

Приезжайте в Куа Ло в этом сезоне, чтобы насладиться свежим морским воздухом.

В последнее время сам город Куа Ло активно внедряет решения по стимулированию спроса и продвижению внесезонного туризма.

Г-н Во Ван То, глава департамента культуры и информации города Куа Ло, отметил: «С начала года город разрабатывает решения по привлечению туристов в низкий сезон. Эти решения включают в себя пропаганду и продвижение; рекомендации бизнес-подразделениям по корректировке цен на услуги; укрепление связей в сфере конференц- и семинар-туризма; организацию мероприятий и соревнований в области спорта, культуры и искусства; разработку зимних туристических продуктов...»

Необходимо иметь мышление «ежегодного путешествия»

Несмотря на многочисленные усилия, эффективность привлечения туристов в Куало невысока. На недавних встречах, посвящённых развитию туризма в Нгеане, многие туристические агентства высказались за необходимость изменения подхода к обслуживанию со стороны бизнеса и работников сферы туризма.

Г-н Нгуен Ван Куй, директор туристического агентства в Нгеане, прокомментировал: «В процессе организации поездок групп туристов в Кыало мы поняли, что им очень нравится море в этот сезон, особенно семьям и иностранным туристам. Однако это довольно неудобно, поскольку здесь не соблюдаются гигиенические нормы, а обслуживание ограничено».

Зимой Куа Ло всё ещё сталкивается с дилеммой: выгоды и эффективность открытия для приёма посетителей. Решение этой проблемы заключается в том, чтобы открыть предприятия для приёма гостей. Поначалу посетителей может быть немного, но постепенно их будет больше. Открытие создаст стимулирующий эффект, будет способствовать устойчивому развитию, а туристические компании привлекут больше посетителей.

Необходимо изменить менталитет предприятий и работников сферы туризма в плане оказания услуг.

Местным властям также необходимо изменить своё отношение к туризму. Г-н Во Хонг Санг, вице-президент Ассоциации туризма Нге Ан, отметил: «В последние годы погода благоприятствует, Куало зимой очень красиво, и мы должны воспользоваться этим, стимулируя спрос. Власти всех уровней должны проводить более льготную политику в отношении налогов, сборов и т.д. для объектов, открывающихся зимой. Что ещё важнее, необходимо реально изменить стратегию, ставя во главу угла «круглогодичный туризм», а не «туристический сезон». Ориентация на «круглогодичный туризм» подтолкнёт к соответствующим действиям».

Недавно, 22 октября, Ассоциация туризма Нге Ан организовала церемонию запуска программы «Туризм объединяет усилия для защиты окружающей среды и сокращения количества пластиковых отходов». В рамках церемонии более 70 предприятий провинции отправились в город Куало, чтобы собрать мусор и очистить пляж. Предприятия надеются, что эта акция вдохновит предприятия и жителей прибрежного города объединить усилия для создания туристических продуктов в низкий сезон.

«Туризм объединяет усилия для защиты окружающей среды и сокращения количества пластиковых отходов»

Cua Lo необходимо изменить свой подход, но как и с чего начать? - По мнению туристических компаний: Cua Lo сегодня необходимо начать с «модели Cua Hoi», которую использовали предыдущие зимы. «Модель Cua Hoi» подразумевает не открытие нового района вдоль побережья, а разрешение существующим ресторанам работать в этом сезоне. Необходимо сконцентрировать количество ресторанов, открывающихся одновременно, в одном районе, где должно быть не менее 15-20. Такая «синергия», безусловно, привлечёт клиентов. И уже само начало создаст новые привычки у людей.

Как только привычка открываться зимой сформируется, следующим шагом станет строительство новых продуктов, таких как рынки, торговые зоны; создание новых связей между Куа Ло - городом Винь - Ким Лиен - полем подсолнечников - Кон Куонг...

«С сегодняшнего дня и до конца года число туристов, возвращающихся в свои родные города и к своим духовным местам, будет очень большим. В Нге Ане также запланировано множество новых проектов, таких как пешеходная улица Винь-Сити и поле подсолнечников Нгиа Дан»... Очевидно, что этой зимой 2019 года у Куа Ло ещё есть много возможностей измениться и привлечь посетителей.

Г-н Дуонг Хоанг Ву, заместитель директора Департамента туризма Нгеана