Управление гражданской авиации рекомендует пассажирам, купившим авиабилеты, воздержаться от полетов.

Будьте осторожны, покупая авиабилеты у неизвестных поставщиков, чтобы избежать ситуации, когда вы покупаете билет, но все равно не можете вылететь.

Управление гражданской авиации Вьетнама вновь заявило, что в последнее время многие пассажиры испытывают трудности с оплатой кредитной картой при покупке авиабилетов онлайн или получают отказ в перевозке при использовании незаконных кредитных карт для покупки авиабилетов онлайн авиакомпаний в целом и вьетнамских авиакомпаний в частности.

Чтобы обеспечить права пассажиров и авиакомпаний, Управление гражданской авиации рекомендует пассажирам приобретать авиабилеты через авиакассы или официальных агентов авиакомпаний.

При покупке авиабилетов онлайн пассажирам необходимо обратить внимание на следующие требования в процессе оплаты: убедиться, что карта подходит для онлайн-оплаты, что карта зарегистрирована для услуг интернет-банкинга, что карта действительна и имеет достаточный платежный лимит.

Пассажирам следует помнить о необходимости предъявлять документы, удостоверяющие личность владельца карты, такие как платежные карты, удостоверения личности и электронные билеты, по требованию авиакомпании.

Пассажирам следует проявлять осторожность при покупке билетов через посредников без четких адресов или пунктов отправления.

В то же время пассажирам следует посещать электронные информационные страницы или звонить на горячую линию поддержки пассажиров авиакомпании, чтобы узнать информацию, связанную с покупкой авиабилетов онлайн, если им необходимо воспользоваться услугами воздушного транспорта.

Ранее,Tuoi Tre OnlineЭто отражает ситуацию, когда несколько пассажиров потеряли деньги на билетах, но не смогли полететь, потому что билеты были оплачены чужой кредитной картой. Даже когда они сели в самолёт, их «вытащили» оттуда.

В авиакомпании Vietjet Air имели место случаи, когда клиенты сообщали об отказе в перевозке из-за оплаты кредитной картой.

Представитель Vietjet, объясняя эту причину, заявил, что, поскольку авиакомпания инвестировала в модернизацию своей системы безопасности, все, что связано с оплатой и несет в себе риск мошенничества, будет блокироваться системой, и билеты выдаваться не будут...

Столкнувшись с этой ситуацией, заместитель директора Управления гражданской авиации Вьетнама г-н Во Хюй Кыонг попросил Vietjet конкретно сообщить о том факте, что многие пассажиры не смогли вылететь.Молодостьотражать

По словам г-на Куонга, ситуация, когда человека «вытаскивали» из самолета, уже случалась в Австралии.

По словам г-на Куонга, существует риск того, что пассажиры не смогут совершить покупку, оплатив перелет картой Visa, поскольку агент третьего уровня действует хаотично: покупает билеты для клиентов, сообщает код билета, а затем требует вернуть деньги, из-за чего пассажиры не могут совершить покупку в аэропорту.