Что сдерживает внедрение мобильного интернета во всем мире?
Последний отчет «Состояние мобильного интернет-подключения в 2024 году», подготовленный Глобальной ассоциацией операторов мобильной связи (GSMA), показывает, что преимущества мобильной связи все еще не используются в полной мере, поскольку 43% населения мира, что эквивалентно 3,45 миллиарда человек, по-прежнему не пользуются мобильным интернетом.
Обзор мирового рынка мобильного интернета в 2024 году
В последние годы, хотя число пользователей мобильного интернета на персональных устройствах продолжает расти, темпы роста замедляются. По сравнению с периодом 2015–2021 годов, когда ежегодно появлялось более 200 миллионов новых пользователей мобильного интернета, за последние два года это число значительно сократилось, соответственно, ежегодно появлялось всего около 160 миллионов новых пользователей.
Новый исследовательский отчет, финансируемый Министерством иностранных дел, по делам Содружества и развития Великобритании (FCDO) и Шведским агентством международного сотрудничества в целях развития (Sida) через Фонд мобильной связи GSMA, рисует подробную картину состояния мобильного доступа в Интернет и его использования во всем мире.

В докладе рассматриваются некоторые из основных препятствий, препятствующих развитию мобильного интернета, особенно в сельской местности и развивающихся странах. Также подчеркивается необходимость сотрудничества между правительствами, операторами мобильной связи и международными организациями. В докладе отмечается, что в настоящее время 4,6 млрд человек (57% населения мира) пользуются мобильным интернетом на своих персональных устройствах.
В частности, в отчёте показано, что 350 миллионов человек (4% населения мира) проживают в отдалённых районах без мобильного интернета (разрыв покрытия), а 3,1 миллиарда человек (39% населения мира) имеют доступ к мобильному интернету, но не пользуются им (разрыв использования). Разрыв использования в девять раз превышает разрыв покрытия, что указывает на значительный разрыв между доступностью и фактическим использованием.
Примечательно, что наименее подключенным регионом в мире является Африка к югу от Сахары, где только 27% населения пользуются услугами мобильного интернета, что составляет разрыв в покрытии в 13% и разрыв в использовании в 60%.
Препятствия к глобальному внедрению мобильного интернета
В докладе говорится, что самая большая проблема — обеспечить подключение к интернету тех, у кого нет доступа. Если это будет сделано, мировая экономика может получить, по оценкам, 3,5 триллиона долларов в период с 2023 по 2030 год. Примечательно, что подавляющее большинство этого прироста (около 90%) придётся на страны с низким и средним уровнем дохода.
Покрытие мобильного интернета сосредоточено в основном в сельских, горных и островных районах, где социально-экономические условия сложны, население слабое, а рельеф местности пересеченный. В этих районах телекоммуникационная инфраструктура ограничена, а развертывание базовых станций (BTS) сталкивается с многочисленными техническими и финансовыми препятствиями.
Для преодоления этой ситуации необходимы крупные инвестиции в размере около 418 миллиардов долларов США для создания и модернизации сетевой системы, обеспечивающей каждому доступ к Интернету. Эти инвестиции требуют не только значительных капиталовложений, но и тесной координации между государственными органами управления, телекоммуникационными предприятиями и международными организациями.
В странах с низким и средним уровнем дохода внедрение мобильного Интернета остается сложной задачей, особенно для малообеспеченного населения.
Самым большим препятствием является доступность устройств и доступа в интернет. В этих странах стоимость базового смартфона с доступом в интернет обычно составляет 18% от среднего месячного дохода. Эта цифра вызывает ещё большую тревогу для 20% беднейшего населения мира, которые тратят на аналогичное устройство 51% своего ежемесячного дохода.
В странах Африки к югу от Сахары ситуация еще более тяжелая: 20% беднейшего населения тратят почти весь свой ежемесячный доход (до 99%) на покупку простого смартфона.
Недостаток цифровых навыков и технологической грамотности является вторым серьёзным препятствием для внедрения мобильного интернета, особенно в странах Азии. Многие люди, особенно пожилые люди и жители сельской местности, испытывают трудности с использованием мобильных устройств и основных приложений. Они не умеют искать информацию, совершать онлайн-транзакции и общаться в социальных сетях.
Кроме того, вызывает беспокойство нехватка релевантного локализованного контента и услуг. Многие онлайн-приложения и платформы не поддерживают местные языки или культуру, что затрудняет доступ к ним и их использование. Около 43% пользователей мобильного интернета выразили желание чаще использовать интернет для более сложных задач, таких как онлайн-обучение, удалённая работа или участие в онлайн-сообществах. Это свидетельствует о необходимости осмысленных связей и подлинной цифровой инклюзии для людей.
Наиболее распространённым препятствием для увеличения использования мобильного интернета является беспокойство о безопасности и конфиденциальности личной информации. Многие опасаются взлома, кражи данных или стать жертвой онлайн-мошенничества.
Доступность также является серьёзным препятствием, особенно для тарифных планов мобильной связи и покупки смартфонов. Во многих странах стоимость мобильной связи остаётся высокой по отношению к доходу на душу населения, что отпугивает многих от использования интернета.
Качество соединения также существенно влияет на пользовательский опыт. Хотя большинство людей в мире перешли на смартфоны 4G или 5G, значительная часть, особенно в развивающихся странах, всё ещё использует 3G или обычные телефоны. Это приводит к низкой скорости интернет-доступа, нестабильному соединению и ограничивает использование онлайн-сервисов, требующих высокой пропускной способности.
В Латинской Америке и странах Карибского бассейна, а также на Ближнем Востоке и в Северной Африке более трети пользователей мобильного интернета по-прежнему используют 3G или обычные телефоны. В странах Африки к югу от Сахары этот показатель ещё выше — почти две трети. Это свидетельствует о том, что качество сетевой инфраструктуры и доступ к современным устройствам остаются серьёзными проблемами в этих регионах.
Джон Джусти, управляющий директор GSMA, отметил, что устранение таких барьеров, как стоимость, нехватка навыков работы с цифровыми технологиями и осведомлённость о мобильном интернете, имеет решающее значение для обеспечения доступности цифровых технологий для всех. Для этого необходимо тесное сотрудничество между правительствами, операторами связи и международными организациями для инвестирования в цифровую инфраструктуру и повышения кибербезопасности, что будет способствовать экономическому развитию и повышению качества жизни людей.