Что делает курорты Кристал-Бэй такими привлекательными?
(Baonghean.vn) — Уважаемые бренды управления и эксплуатации, которые понимают потребности клиентов, гибко адаптируют продукты с помощью комплексных пакетов услуг, обогащают впечатления туристов... привлекают внимание к туристическим направлениям. Crystal Bay Hospitality, подразделение управления и эксплуатации туристической экосистемы Crystal Bay Group, является ярким примером.
Улучшение впечатлений посетителей
 |
| Водные игры в «Ривьере» всегда приносят посетителям массу новых впечатлений и эмоций. |
Дети также громко смеялись, участвуя в увлекательных физических упражнениях на Детском острове. В аквапарке дети визжали, катаясь на захватывающей горке-трубе. Кроме того, многие юные посетители с удовольствием рисовали, раскрашивали, смотрели мультфильмы и танцевали с чирлидерами на крытых и открытых игровых площадках.
Родители могут расслабиться и насладиться уединенными моментами вместе, не беспокоясь о своих детях, так как профессиональный персонал Riviera готов позаботиться о детях и поиграть с ними.
 |
| Внимательное и преданное обслуживание персонала Crystal Bay Hospitality удовлетворяет посетителей. |
«Начиная с обслуживания преимущественно российских гостей, мы быстро перестроились, чтобы максимально удовлетворить потребности вьетнамских гостей. Многие льготные программы были реализованы впервые, предложения на территории отеля были по-прежнему востребованы, но менялись в соответствии с привычками и потребностями местных туристов, например, предлагая блюда азиатской кухни, спортивные и развлекательные игры и т. д. В среднем каждый месяц заполняемость наших номеров составляет 80%».
Поэтому отели и курорты, управляемые и эксплуатируемые Crystal Bay Hospitality, всегда достигают высоких показателей заполняемости — от 70 до 90%, даже несмотря на то, что туристическая отрасль сталкивается с многочисленными трудностями.
Гарантия успеха для направлений Кристал-Бэй
До того, как случилась эпидемия COVID,Гостеприимство Кристал БэйВышеуказанные впечатляющие результаты были достигнуты благодаря целостной туристической экосистеме и потоку клиентов из сегмента туристических услуг материнской группы Crystal Bay. В 2019 году Crystal Bay посетили более 400 000 российских туристов, что составило 65% от общего числа российских гостей во Вьетнаме. Эти гости провели 4,5 миллиона номеров/ночей в отелях и курортах Нячанга, Ниньтхуана и Биньтхуана.
В 2020 годуКристал-БэйКомпания Crystal Bay гибко применяет и корректирует пакеты услуг, предлагаемые международным клиентам, для обслуживания внутренних клиентов. Эффективная платформа обслуживания и туристическая экосистема, созданная в каждом направлении, помогли Crystal Bay привлечь вьетнамских туристов.
Продолжая обслуживать свою постоянно растущую клиентскую базу, Crystal Bay Hospitality продолжит принимать множество международных направлений «все в одном», объединяющих курорт, развлечения и впечатления, в которые инвестирует Crystal Bay Group и ее партнеры.
Это отель SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang, 60% площади которого отведено под систему из 101 крупного международного объекта. Посетители смогут оценить современную, изысканную архитектуру, в которой прослеживается влияние традиционной культуры чамов, и воспользоваться пятизвездочными удобствами, такими как морской спортивно-развлекательный комплекс, высокотехнологичная зона развлечений, прибрежный тематический парк, кинотеатр... Когда этот проект будет запущен в эксплуатацию, он станет новым и уникальным опытом для посетителей Ниньтхуана.
 |
| SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang предлагает посетителям новые впечатления. |
Расположенный в самом сердце Национальной туристической зоны Ниньчуань (Ниньтхуан), проект Sailing Bay Ninh Chu представляет собой в пустыне Ниньтхуан комплекс, отвечающий международным стандартам. В рамках проекта 81,5% площади отведено под объекты инфраструктуры и ландшафтный дизайн. Впервые во Вьетнаме здесь появился развлекательный комплекс для любителей зимних видов спорта Ski Ninh Chu Bay площадью до 8000 м² (входит в тройку лучших в мире), пристань для яхт, бассейн олимпийского уровня, открытые площадки для художественных представлений, водные игровые площадки, бескрайние зеленые зоны... всё это привлекает посетителей.
Благодаря стратегическому продукту «Один отпуск, множество памятников истории» чартерные рейсы позволяют туристам увидеть древние, покрытые мхом башни Чамов, связанные с культурой Чамов Нячанга - Ниньтхуан - Биньтхуан, а также величие залива Халонг - нового природного чуда света.
 |
| Sailing Bay Ninh Chu отвечает потребностям туристов, желающих в полной мере насладиться удобствами международного уровня. |
Унаследовав более чем 20-летний опыт туристической отрасли от своей материнской компании, Crystal Bay Hospitality понимает и воплощает в реальность желание туристов из разных стран в полной мере насладиться всеми удобствами международного туризма, предлагая ряд гибких услуг и продуктов. Пакет услуг «Всё включено» от Crystal Bay Hospitality помогает туристам насладиться тщательно продуманным и полным впечатлений отдыхом. Все услуги включены в единую цену без дополнительных затрат.
Компания Crystal Bay Hospitality, работающая в рамках разнообразной туристической экосистемы и ориентирующаяся на потребности клиентов, разработала пакеты услуг, подходящие для самых разных категорий клиентов. Именно поэтому Crystal Bay Hospitality обладает преимуществом привлечения туристов на комплексные направления в туристической экосистеме Crystal Bay Group.