Обмен или возврат билетов на Тетский поезд должен быть осуществлен до отправления поезда в 10:00 утра.
При обмене билетов с пассажиров удерживается комиссия в размере 10–30%.
Корпорация Vietnam Railways заявила, что для борьбы со спекуляцией на рынке билетов корпорация установила, что в пиковый период празднования Лунного Нового года 2013 года пассажиры, желающие вернуть или обменять билеты, должны сделать это не позднее чем за 10 часов до отправления поезда. В этом случае им будет предоставлена скидка в размере 30%.
Иллюстрация фото (источник nld.com.vn)
В случае обращения пассажиров с особыми обстоятельствами с просьбой вернуть билеты, начальник станции рассмотрит и решит вопрос с вычетом 10% от стоимости билета при возврате билета.
Кроме того, пассажиры, которые покупают билеты на поезда дальнего следования с четными номерами до Тэта (из Хошимина в Ханой) с 0:00 1 февраля по 24:00 8 февраля 2013 года, должны предъявить удостоверение личности или другой документ с фотографией (признанный законом).
Пассажирам поезда необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность, а их билеты действительны только в том случае, если персональные данные соответствуют информации в билете. Кроме того, в часы пик железнодорожная отрасль не продаёт дополнительные билеты на стыковочные рейсы пассажирам поезда Тонгнят.
По данным Корпорации, часы пик во время праздника Тет регулируются для четных поездов Тхонг Нхат, отправляющихся со станции Сайгон с 0:00 1-го числа до 24:00 8 февраля 2013 года (т.е. с 0:00 21 декабря до 24:00 28 декабря года Нхам Тхин).
Для нечетных поездов Thong Nhat, отправляющихся из Ханоя, час пик приходится на период с 0:00 13 февраля до 24:00 21 февраля 2013 года (т.е. с 0:00 4 января до 24:00 12 января года Quy Ty)./.
Согласно (vov.vn) - LT