Тысячи банковских сотрудников теряют работу

Более 700 сотрудников Asia Commercial Bank (ACB) потеряли работу в третьем квартале, когда ACB резко сократил персонал.

У банков есть 1001 способ уволить сотрудников. Бывают случаи, когда руководителей понижают в должности, чтобы работники почувствовали себя «униженными» и ушли, а бывают случаи, когда людей повышают, но ставят перед ними огромные цели, которые они не могут выполнить, и они вынуждены уволиться.

Г-н Ле Хунг Зунг, председатель совета директоров Eximbank, вечером 14 ноября рассказал прессе о сокращениях персонала и состоянии бизнеса банка - (Фото: Т. Дам)

Помимо сокращения бонусов, после многих трудных лет банки были вынуждены уволить большое количество сотрудников в самом конце года, когда бизнес-результаты серьёзно ухудшились. Более 700 сотрудников Asia Commercial Bank (ACB) потеряли работу в третьем квартале, когда ACB резко сократил штат. Eximbank также вызвал «шок», когда появилась информация о том, что этот банк сократит тысячи сотрудников.

Ранее, за первые шесть месяцев этого года, в Vietinbank, BIDV, ACB и SHB почти 1200 сотрудников были вынуждены «уволиться» по разным причинам. Два месяца назад г-н Б., бывший руководитель операционного отдела небольшого акционерного банка, написал заявление об увольнении. «Меня вынудили это сделать, потому что я не знал, как выполнить нереалистичные задачи, поставленные руководством», — сказал г-н Б.

За последние три года г-н Б. трижды терял работу и начинает понимать банковскую профессию. Многим сотрудникам этого банка также пришлось уволиться по ряду нелепых причин: банк искал оправдания для увольнения, ссылаясь на ошибки ISO, а в некоторых случаях увольнения происходили даже за незначительные профессиональные ошибки. «В банке есть 1001 способ уволить сотрудников. Бывают случаи, когда руководителей понижают в должности, чтобы сотрудники почувствовали себя «униженными» и ушли. Бывают случаи, когда сотрудников повышают, но ставят нереалистичные цели, из-за которых они не могут их выполнить и вынуждены написать заявление об увольнении», — сказал г-н Б.

Но самый простой вариант — это получить зарплату. Г-н Т., который только что написал заявление об увольнении из банка, где он проработал три года, заявил, что бизнес-цели банка слишком высоки и в нынешних сложных условиях их точно не достичь, поэтому его зарплату урезали, и теперь он получает только фиксированную зарплату в размере 3 миллионов донгов в месяц.

«При таком уровне зарплат я не могу позволить себе платить за аренду, электричество, воду и уход за детьми, поэтому я ушел в отставку, чтобы найти другую возможность», — сказал г-н Т. В беседе с нами г-н Нгуен Тхань Тоай, заместитель генерального директора ACB, сказал, что число сотрудников, уволенных в третьем квартале, разделилось на три группы.

Группа 1 — это сотрудники, которые считают свой доход слишком низким из-за неудовлетворительных результатов работы, находят лучшие возможности с более высоким доходом, поэтому увольняются.

Другие были сотрудниками на испытательном сроке, нанятыми банком для подготовки к открытию отделений и операционных офисов, но, поскольку банку не разрешили открыть больше отделений, их пришлось уволить. Остальные не достигли своих бизнес-целей и уволились.

«Раньше экономическая ситуация была благоприятной, поэтому банк увеличил число филиалов и операционных офисов, поэтому возникла необходимость в найме новых сотрудников. Теперь, из-за экономического спада, банк вынужден сузить свою деятельность», — сказал г-н Тоай.

Ранее, после ареста г-на Киена в августе 2012 года, руководители банка добровольно снизили свои зарплаты на 25%, чтобы компенсировать дефицит фонда оплаты труда, вместо того, чтобы сокращать персонал. «Это сделано для того, чтобы у сотрудников было больше времени для размышлений. Те, кто находит более выгодные условия, могут добровольно уйти в отставку, а не для того, чтобы банк упреждающе сокращал персонал, что шокирует персонал», — сказал г-н Тоай.

Один из «трюков», к которым прибегают банки, чтобы заставить сотрудников уволиться, — это незаконные переводы. Однажды сотрудник банка отправил анонимное электронное письмо, в котором «обвинил» банк в масштабных сокращениях персонала и в холодном обращении с сотрудниками, когда те пытались их уволить.

В частности, отдел кадров банка позвонил сотрудникам и сообщил, что финансовая ситуация за первые девять месяцев года была неблагоприятной, поэтому пришлось сократить персонал, и сокращению подверглись именно они, хотя их трудовые контракты еще не истекли.

В электронном письме также содержалось обвинение в том, что отдел кадров банка принуждает сотрудников писать заявления об увольнении вместо того, чтобы сообщать об увольнении, чтобы избежать выплаты компенсации по трудовым договорам. Разоблачитель также заявил, что банк дал им всего три дня на написание заявлений об увольнении. Отдел кадров предложил два варианта. Один из них заключался в том, чтобы написать заявление об увольнении самостоятельно. Второй предусматривал перевод на другую должность нестандартным способом и сокращение заработной платы более чем на 50% в случае отказа от первого варианта.

Однако, отвечая прессе на обвинения, руководитель банка не признался в этом, заявив, что ротация кадров — вполне нормальное явление для бизнеса, особенно в банковской сфере. При этом банк признал, что ежегодно проводил оценку персонала и планировал перевести часть сотрудников в соответствии с требованиями системы. В данном случае некоторые сотрудники написали заявления об увольнении по личным причинам.

В связи с переводом г-н Ле Хунг Зунг, председатель совета директоров Eximbank, также заявил, что сам банк столкнулся с негативной реакцией, переведя сотрудников из «кондиционируемой комнаты» — головного офиса — в отдел непосредственного управления. «Некоторые сотрудники, работавшие в округе 1, а теперь переведенные в округ 2, жалуются на то, что им там некомфортно, — это нормальная реакция», — сказал г-н Зунг.

В интервью Tuoi Tre, посвящённом текущей ситуации с сокращением персонала, г-н Ле Хунг Дунг признался, что реализует план по сокращению персонала в связи с трудностями в общей операционной деятельности. «В предыдущие годы, когда дела шли хорошо, мы активно нанимали новых сотрудников, особенно в отделы косвенного управления. В этом году дела идут сложно, старый аппарат стал громоздким, и сокращения персонала — обычное дело», — сказал г-н Дунг.

По словам г-на Дуна, для сокращения персонала в рамках реорганизации аппарата головной офис должен сначала подать пример. Поэтому Eximbank запланировал перевести около 300 из 1000 сотрудников головного офиса в филиалы и операционные офисы. Этот план реализуется с начала сентября 2013 года, но, по словам г-на Дуна, контракты были расторгнуты только с 48 сотрудниками.

«Если вас переведут на другую работу, чуть более сложную, и вы будете жаловаться, мы примем вашу отставку, другого решения нет. Некоторые люди также звонили мне и спрашивали, почему их дети торгуют товарами. Я отвечал, что в торговле нет ничего плохого, даже моя дочь торгует», — сказал г-н Зунг и сообщил, что в долгосрочной перспективе, если филиалы и операционные офисы Eximbank будут работать неэффективно, испытывая переизбыток персонала и нехватку работы, их деятельность будет оптимизирована.

В настоящее время, помимо головного офиса Eximbank, сокращение персонала проводится и в некоторых филиалах, например, в филиале My Tho (сокращение на 10%), филиале Ba Ria - Vung Tau, филиале Dong Da и филиале Ba Dinh (Ханой)... «В зависимости от каждого филиала и операционного офиса мы будем сокращать персонал параллельно или после головного офиса. Если мы увидим, что результаты неудовлетворительны по сравнению с аппаратом, мы должны немедленно сокращать персонал и не ждать ничего», - заверил г-н Зунг.

По словам г-на Зунга, наряду с сокращением штата, руководители подразделений с низкими показателями выполнения планов будут лишены своих доходов, но не более чем на 30%. «К 2014 году Эксимбанк внедрит распределение фонда заработной платы по подразделениям. Оптимизация аппарата приведет к увеличению доходов сотрудников и наоборот. Руководители подразделений, исходя из бизнес-потребностей каждого подразделения и эффективности работы каждого сотрудника, будут принимать соответствующие кадровые решения», — сказал г-н Зунг.

По словам Вова