Система детских садов Viet Sing объясняет, как воспитательница моет подносы с едой детей в туалете

Поздно вечером 27 июля система детских садов Viet Sing опубликовала официальное заявление относительно изображений, которые расстроили родителей в одной из ее дочерних школ.

В своем заявлении эта система детских садов заявила, что в последние дни в социальных сетях и на каналах прессы была размещена и распространена неофициальная и непроверенная внутренняя информация о проблемах с гигиеной питания в детском саду Viet Sing.

«Прежде всего, руководство системы Viet Sing System хотело бы искренне извиниться перед родителями и общественностью за предоставление неверной информации о школе. В течение последних двух дней руководство, соответствующие ведомства и представители родителей работали напрямую с заинтересованными лицами и проверяли всю информацию», — говорится в объявлении.

Система детских садов Viet Sing считает, что проблема началась с бывшего сотрудника Green Kindergarten (старое название нового детского сада Viet Sing). С 1 июля 2023 года эта школа перешла под управление инвестора Viet Sing Kindergarten. При передаче управления новый инвестор не может принять весь старый персонал, а должен будет сбалансировать соответствующий уровень, что приводит к недовольству этого сотрудника. «Этот сотрудник распространял и публиковал негативную информацию о порциях и качестве питания детей. Это вызвало недоумение среди родителей. На самом деле, Green Kindergarten только что получил перевод и немедленно начал ремонт кухни и столовой. Еда готовится и обрабатывается в Viet Sing Sunrise и доставляется в Green School. Ожидается, что ремонт будет завершен до начала нового учебного года. В это время родители могут полностью контролировать качество с помощью камер, программного обеспечения Kids Online или прийти для проверки непосредственно в школу», - говорится в уведомлении.

Что касается распространенных фотографий, касающихся гигиены подносов, подстилки и источников воды в саду Viet Sing Garden Hills, система детских садов Viet Sing заявила, что в процессе публикации и распространения информации бывший учитель школы предоставил информацию, доказывающую, что проблемы, изображённые на этих фотографиях, реальны, что вызвало недоумение среди родителей и общественности.

«Что касается фотографии мытья подноса для посуды в туалете, то, независимо от обстоятельств, при которых она была сделана, руководство школы признает, что это была ошибка, допущенная оператором. Размещение подноса для еды в туалете неприемлемо. Руководство, директор и воспитатели серьёзно изучили ситуацию и не допустят повторения подобного инцидента», — заявили в системе детских садов Вьет Синг.

Что касается фотографии постельного белья, хаотично разбросанного по полу, в школе заявили: «Это намеренно постановочное фото, поскольку учителя никогда бы не допустили, чтобы постельное бельё детей было разбросано так, как на фотографии. По словам учителей, такое фото могло быть сделано только в тот момент, когда на подушки добавляли или убирали вату перед началом учебного года».

Что касается изображения черной воды, текущей из крана, Совет директоров системы детских садов Viet Sing заявил: «Это явление черной воды возникает из-за очистки резервуара. В учреждении Garden Hills ранее использовались два параллельных источника воды. Что касается системы фильтрации воды, школа использует очистной резервуар, предоставленный компанией Global Technology Equipment Joint Stock Company — у директора компании также есть ребенок, обучающийся в этой школе. Система фильтрации прошла проверку и имеет лицензию, вода используется для мытья, смыва в туалетах, полива растений и противопожарных целей. Эта вода категорически не используется для еды и питья, поскольку учреждение Garden Hills получает еду из централизованной кухни учреждения Sunrise. Кухонная зона этого учреждения находится в процессе завершения».

Между тем, днём 27 июля, в беседе с журналистами газеты Nghe An председатель совета директоров этой системы детских садов г-н Фам Ань Дык заявил, что фотография чёрной воды, текущей из крана, была сделана давно. «Это было после длительного перерыва, связанного с эпидемией COVID-19, поэтому вода в резервуаре застоялась, и когда открыли кран, это явление и произошло», — сказал г-н Дык.

Аналогичным образом, отвечая прессе, г-жа Тран Нга, заместитель директора детского сада Viet Sing Garden Hills, также заявила, что фотография была сделана два года назад. Это было в апреле 2021 года, после окончания эпидемии COVID-19, когда школа открылась, поскольку источник воды долгое время не использовался, поэтому он был грязным и мутным. «Учителя увидели, что вода грязная, и сообщили об этом директору. После этого школа заменила фильтр, и вода снова стала чистой. Школа никогда не использует такую ​​грязную воду для детей», — сказала г-жа Нга.

Однако многие родители позже представили доказательства, подтверждающие, что фотография чёрной воды из крана была сделана только в конце 2022 года. К этому моменту система детского сада изменила своё мнение и заявила: «Чёрная вода появилась после чистки ванны». Это ещё больше расстроило многих родителей. «Школа оправдывалась, то так, то эдак. Они не отнеслись к этому всерьёз», — сказал один из родителей.

Кроме того, многие родители не согласились с объяснением школы по поводу фотографии разбросанного на полу постельного белья. «Выше школа заявила, что фотография была постановочной, и утверждала, что учителя никогда не оставляют постельное бельё разбросанным. Это объяснение крайне субъективно и безосновательно. Более того, выше говорится, что фотография была постановочной, а ниже — что учителя предположили, что фотография была сделана во время добавления или удаления ваты из подушки перед новым учебным годом. Это объяснение очень расплывчатое и противоречивое», — возмутился другой учитель.

В заявлении руководство системы детских садов «Вьет Синг» также признало, что руководство действовало неэффективно и не обеспечивало строгого контроля в управлении персоналом и операционной деятельности. Руководство немедленно приняло решение о внесении корректировок и исправлении ситуации…

После объявления многие родители всё ещё были недовольны тем, как школа справилась с ситуацией. «В этом заявлении школа ещё не поняла, в чём была ошибка и что нужно исправить, чтобы успокоить родителей», — сказал один из родителей.

Прямо под объявлением школы другой родитель написал: «Слишком много проблем: плата за обучение постоянно растёт, питание не гарантируется, молоко некачественное, туалеты слишком грязные и обветшалые, чашки для питья со сколами и не меняются. Старые школьные принадлежности не обновлялись семь лет, учителей не хватает для учёбы и жизни, у ребёнка нет возможности заниматься на свежем воздухе. Ребёнка забрали грязным и вонючим. Прошу школу срочно организовать родительское собрание». Этот комментарий быстро набрал почти 200 лайков.

Кроме того, многие родители недовольны тем, что школа не даёт чётких объяснений по поводу фотографий детских обедов, которые публикуются в социальных сетях. «В школе заявили, что изображение опубликовал бывший сотрудник школы, который был недоволен тем, что его не приняли на работу. Но они не ответили, соответствует ли изображение действительности и являются ли блюда на нём качественными?» — спросил другой родитель.

Чтобы продолжить прояснение вопросов родителей, утром 28 июля репортер неоднократно связывался с г-ном Фам Ань Дыком — председателем совета директоров акционерной компании по развитию международного образования «Вьет Синг», но безуспешно.

Согласно расследованию репортёра, в настоящее время система детских садов Viet Sing в городе Винь включает 4 школы. Из них в детском саду Viet Sing Garden Hills 8 классов, которые посещают почти 200 детей, но в нём нет кухни. Питание готовится в детском саду Viet Sing Sunrise (расположенном на улице Хай Тхыонг Лан Онг в городе Винь), который затем был переведён. Однако в ходе мониторинга безопасности пищевых продуктов в школах провинции Нгеан в 2022 году Департамент безопасности пищевых продуктов и гигиены провинции Нгеан обнаружил, что в детском саду Viet Sing Sunrise не соблюдались должным образом правила трёхэтапной проверки качества пищевых продуктов.

Ранее, 23 ноября 2022 года, детский сад Viet Sing Garden Hills был оштрафован в административном порядке на 90 миллионов донгов Народным комитетом провинции Нгеан за ввод проекта в эксплуатацию без сертификата или документа, подтверждающего проект по предотвращению и тушению пожаров.