Мисс Туй Тиен склонила голову в знак извинений, пообещав исправить свои ошибки действиями.
Сразу после того, как власти вынесли предупреждение за рекламу некачественных овощных конфет, королева красоты Туй Тиен написала на своей личной странице длинный пост с извинениями.

Сразу после того, как Hang Du Muc и Quang Linh Vlogs организовали пресс-конференцию в Ханое днем 14 марта без одобрения Департамента культуры, Департамент радио, телевидения и электронной информации (PTTH&TTĐT) пригласил Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs и Miss Thuy Tien поработать над четким определением уровня участия отдельных лиц в прямых трансляциях рекламы и сессий продаж.
После завершения рабочего процесса представитель Департамента радио, телевидения и электронной информации заявил, что все трое признали и признали свои ошибки, связанные с предоставлением ложной информации о продукте. Учитывая уровень нарушений, госпоже Туй Тьен было рекомендовано уделять больше внимания соблюдению законодательных норм о рекламе и правил предоставления информации в интернете в соответствии с Постановлением № 147.
Честно смотрите ошибкам в лицо, не избегая их
Недавно Туй Тьен опубликовала на своей личной странице длинный пост, посвящённый инциденту, что привлекло множество обсуждений. Она призналась, что «паника, страх или бессонница не так страшны, как чувство нерешительности, связанное с неспособностью признать свои ошибки». Поэтому Туй Тьен полна решимости признать их и признать.
«После работы с Департаментом радиовещания и электронной информации, где все её информировали и напоминали ей об этом, Тьен стала глубже осознавать свои недостатки. Тьен хочет честно признать свои ошибки, а не избегать их.
«Согласиться на участие в рекламе, не разобравшись до конца в продукте, — вот первая ошибка. Её нельзя оправдать ничем другим, потому что это не умаляет ошибку Тьена. Это была неоспоримая ошибка. Быть счастливчиком, которого любят зрители, но который иногда реагирует на эту любовь беззаботно, — вот вторая, и самая большая ошибка», — написала она.
Туй Тьен добавила, что сожалений или извинений недостаточно, и они не могут искупить вину. «Я/Тьен/снова склоняю голову, чтобы извиниться перед всеми, и обязательно всё исправлю», — поделилась королева красоты.

Надеюсь, мои ошибки станут уроками.
Туй Тьен заявила, что будет сотрудничать с брендом, чтобы обеспечить компенсацию и возврат средств тем, кто ей доверился, независимо от того, кто несет юридическую ответственность. Королева красоты также отметила, что будет искать возможности сотрудничества с отечественными и зарубежными организациями и экспертами в области продуктов питания, чтобы получать и помогать им делиться полезной информацией о стандартах безопасности при производстве, продвижении и использовании продукции, особенно в пищевой промышленности.
Кроме того, Туй Тьен пообещала участвовать в программах, посвящённых ответственности лидеров мнений в продвижении продукции, как живой пример ошибок, а не как королева красоты или знаменитость. «Тьен надеется, что её ошибки станут уроком, который поможет другим избежать тех же ошибок», — написала она.
Туй Тьен сказала, что самый главный урок, который она усвоила, — это никогда не быть беспечной, ведь где бы она ни была и что бы ни делала, она всё равно несёт ответственность за чувства и доверие многих людей. В конце поста королева красоты пообещала воплотить свои извинения в действия.