Клиенты могут использовать интернет-банкинг и СМС-банкинг для конвертации 11-значных подписок.
Банки могут применять технологии и электронные средства, такие как интернет-банкинг, мобильный банкинг и т. д., чтобы помочь клиентам зарегистрироваться и преобразовать свои подписки с 11-значных на 10-значные.
Относительно конвертации 11-значных номеров мобильных телефонов в 10-значные с 15 сентября в соответствии с решением Министерства информации и коммуникаций Госбанк только что издал конкретные указания.
Соответственно, Государственный банк заявил, что рассмотрел влияние конвертации абонентских номеров мобильной связи предприятий мобильной связи, меры по поддержке конвертации в банковской отрасли и поручил банкам реализовать ее.
|
Банки могут применять электронные технологии, такие как интернет-банкинг и SMS-банкинг, чтобы клиенты могли зарегистрироваться и изменить свой 11-значный номер телефона на 10-значный. |
В частности, регулятор требует от банков разработки плана конвертации в соответствии с дорожной картой конвертации Министерства информации и коммуникаций и предприятий мобильной связи. В частности, банки заблаговременно разрабатывают соответствующие планы конвертации, учитывая технологические и электронные решения, такие как инструменты для регистрации клиентов для изменения информации о номере телефона через веб-сайт, интернет-банкинг, мобильный банкинг, SMS-банкинг и т.д., для обеспечения удобства клиентов.
Государственный банк также требует от банков обеспечения безопасности и непрерывности предоставления услуг в процессе внедрения.
По информации банков, имеющих большое количество абонентов, подлежащих конвертации, они уже разработали готовые решения, инструменты и утилиты для обслуживания конвертации и обновления номеров мобильных абонентов клиентов.
Например, в VietinBank заместитель генерального директора и директор Центра информационных технологий Чан Конг Куинь Лан рассказал, что для обеспечения удобства клиентов при пользовании банковскими услугами этот банк предоставляет множество форм, помогающих клиентам подтверждать подлинность новых номеров телефонов.
Во-первых, клиенты могут получить доступ к сайту банка с мобильного устройства или компьютера, обновить свой новый номер телефона, не входя в свою учетную запись электронного банкинга.
Второй способ заключается в том, что VietinBank отправит клиенту из списка конвертируемых номеров сообщение об изменении номера телефона, и клиент ответит, чтобы подтвердить изменение. Кроме того, клиенты могут заранее отправить сообщение в банк, чтобы подтвердить изменение номера телефона, или зарегистрироваться для изменения номера телефона на стойке...
Другие банки, такие как Sacombank, ACB и HDBank, также заявили, что они готовы предложить решения, позволяющие автоматически преобразовывать изменения в 11-значных абонентских номерах клиентов в 10-значные.
По оценкам Министерства информации и коммуникаций, в настоящее время план смены сетевого кода затрагивает около 60 миллионов абонентов 11-значных номеров и 700 абонентов VSAT. Между тем, по оценкамVnExpressЭто изменение коснется как минимум десятков миллионов клиентов, являющихся 11-значными абонентами и зарегистрировавших свою информацию в банке.
План по переводу 11-значных номеров абонентов на 10-значные начнётся с 0:00 15 сентября 2018 года в три этапа и завершится после 30 июня 2019 года (недавно некоторые операторы связи провели тестирование перевода некоторых абонентов). Соответственно, 11-значные номера абонентов Viettel будут переведены с 016x на 03x, Vinaphone — с 012x на 08x, а MobiFone — с 012x на 07x.
