Говоря о культурном поведении…

(Баонхян) — По роду своей деятельности я часто работаю за границей. Я в основном посещаю страны Юго-Восточной Азии. Для меня особенное не богатство, цивилизованность, золотые леса, серебристые моря и т.д., а отношение людей друг к другу.

Это Камбоджа, страна, которую я часто посещаю. Мне нравится их вежливость. Несмотря на то, что они чужие, у них всё равно тёплые взгляды и дружелюбные жесты. Много раз наша туристическая группа сталкивалась с их машинами и тук-туками, но вместо того, чтобы злиться и раздражаться, они съезжали, пропуская пассажиров, сжимали руки и склоняли головы.

Чисто национальный, но очень красивый способ общения. Многие вьетнамские туристы считают, что это происходит из-за отсутствия ресурсов в их стране, где большая часть товаров импортируется, и они живут только за счёт туризма, поэтому пытаются «угодить». Это тоже верно, но недостаточно. Культурное поведение человека, хорошее или плохое, обусловлено привычками, сложившимися в обществе, длительным периодом образования...

Иллюстрация фото.

Наша страна богата ресурсами, живописными местами (многие из которых даже признаны объектами Всемирного наследия ЮНЕСКО), простирающимися с севера на юг, что удобно для туризма. Туристическая индустрия Вьетнама также развивается, хотя и не так интенсивно, как в некоторых странах региона, что свидетельствует о нашей специализации на сфере услуг.

Однако здесь важно отметить, что поведение вьетнамцев невежливо, особенно в крупных городах, куда приезжают миллионы людей, чтобы жить и зарабатывать на жизнь. Поэтому туристическая индустрия в той или иной степени страдает. «Одно гнилое яблоко портит бочку» — некоторые так никогда не думали, поэтому образы ссор и взаимных оскорблений из-за мелких конфликтов встречаются каждый день.

Например, когда происходит автомобильная авария, вместо того, чтобы извиниться и помириться с виновником или обеими сторонами, вежливо поспорить или обратиться в ГИБДД, они спорят, а затем дерутся, что иногда приводит к убийству. В это вмешиваются не только мужчины, но и женщины. Они готовы вырвать волосы, оскорбить и избить клиента только потому, что тот не купил или заплатил слишком низкую цену.

Ещё печальнее то, что современная вьетнамская молодёжь, ещё учась в школе, отличается агрессивным темпераментом. Они готовы избивать товарищей без причины или объединяться в группировки, чтобы издеваться над более слабыми. Ученик, поднявший стопку стульев и ударивший ею по голове ученицы той же школы (в Чавине), показал, что он «не достоин называться мужчиной», не говоря уже о физическом насилии.

Или две девушки младше 18 лет договорились пойти на пешеходную улицу Нгуен Хюэ (район 1, Хошимин) и подраться, потому что их критиковали за некрасивость. Не говоря уже о некоторых ресторанах, которые, опираясь на семейную традицию, «популярность», потом проявляют «снобизм» и имеют право ругать «клиентов».

Или некоторые владельцы ресторанов, которые не были удовлетворены избиениями из-за жалоб клиентов на слишком высокие цены, или даже избивали их до такой степени, что они попадали в больницу и чуть не лишались жизни.

Некоторым вьетнамцам пора отказаться от своей агрессивности, чтобы изменить облик города в частности и Вьетнама в целом. Не позволяйте друзьям со всего мира, приехавшим один раз, разбежаться только потому, что они увидели кого-то слишком агрессивного: «Если им кто-то не нравится, они его бьют и устраивают скандалы».

Конечно, для этого необходим долгий и систематический процесс. Но медленно — значит поздно, а верно. Разве японцы не потратили сотни лет на формирование культуры очередей, деловой культуры, культуры терпения…

Школам и семьям необходимо воспитывать детей с раннего возраста, используя яркие, практические уроки (а не только на бумаге), чтобы они знали, как вести себя хорошо в обществе. С другой стороны, взрослым следует сдерживать свою агрессивность, вести себя вежливо, подавая пример детям и поддерживая вежливость и гармонию как привычку.

Конечно, все иногда злятся, но нам нужно знать, как контролировать свой гнев и действовать гуманно, а не ввязываться в драки. Если мы сможем это сделать, не только вьетнамская туристическая индустрия, но и другие отрасли, и вьетнамская экономика в целом будут процветать и расти; вьетнамский народ также прославится во всем мире своим культурным поведением.

Лояльный