Сделайте свой бизнес «здоровым», выйдите в мир

(Баонхян) - Чтобы создать импульс социально-экономическому развитию, Департамент планирования и инвестиций решительно направил административную реформу на обеспечение наилучшего обслуживания населения и предприятий.

Обработка заявок на регистрацию бизнеса онлайн

Реализуя Постановление правительства 35/NQ-CP о поддержке и развитии предприятий до 2020 года, Департамент планирования и инвестиций провинции Нгеан провел консультации и внедрил множество синхронных контентов для создания наилучших условий для предприятий, среди которых особое внимание уделялось содействию регистрации предприятий через электронную сеть.

Решение административных процедур для граждан в универсальном центре Департамента планирования и инвестиций Нгеана. Фото: Тхань Ле

Чтобы завершить процедуру регистрации предприятия, г-же Тран Ти Луан (До Лыонг) достаточно зайти на сайт http://dangkykinhdoanh.gov.vn с подключенным к Интернету компьютером и заполнить информацию в соответствии с инструкциями. В течение трёх дней она получила от Департамента планирования и инвестиций результат, выдавший свидетельство о регистрации предприятия. «Регистрация предприятия онлайн очень удобна для предприятий: можно подавать документы в любое время и в любом месте через сетевую систему и получать результаты по почте. Это также экономит время и транспортные расходы», — отметила г-жа Тран Ти Луан.

Продвижение Департаментом планирования и инвестиций онлайн-регистрации предприятий считается важным шагом вперёд в процессе реформирования административных процедур и поддержки бизнеса в провинции. Г-н Нгуен Чонг Бинь, руководитель отдела регистрации предприятий Департамента планирования и инвестиций, отметил: «Онлайн-регистрация предприятий способствует стандартизации данных о регистрации предприятий по всей стране, обеспечивая гражданам и предприятиям максимально удобный доступ к государственным услугам; при этом руководство контролирует процесс обработки документов на всех этапах и во всех ведомствах».

Для неквалифицированных досье сотрудники Департамента предоставят онлайн-инструкции с чёткими инструкциями для отправки по электронной почте, чтобы помочь физическим лицам и организациям быстро получать информацию, удобно редактировать досье и экономить время на поездки. Департамент обработает досье в течение 1–2 рабочих дней, если оно полное и действительное (согласно центральным правилам, срок обработки составляет 3 дня).

По итогам первых 8 месяцев 2017 года уровень онлайн-регистрации предприятий в Нгеане достиг 65. Только число новых онлайн-регистраций достигло 70%. В то же время средний показатель по стране достиг 35,3; согласно постановлению правительства (10).

Параллельно с решением проблемы прямой поддержки организаций и частных лиц в онлайн-регистрации предприятий, Департамент планирования и инвестиций координировал работу с банками провинции, помогая компаниям открывать счета в процессе создания или изменения бизнеса; сотрудничал с провинциальным Управлением социального страхования в вопросах выдачи идентификационных номеров вновь созданным предприятиям. Кроме того, был подписан договор о сотрудничестве с провинциальным почтовым отделением, предусматривающий доставку регистрационных документов на дом, что позволит получать и возвращать регистрационные документы на дому, что позволит сократить расходы и количество поездок для предприятий.

Однако сегодня самая большая сложность при регистрации бизнеса онлайн заключается в том, что возможности организаций и частных лиц получать и обрабатывать информацию в интернете по-прежнему ограничены. В связи с этим Департамент планирования и инвестиций расширил программы обучения для предприятий, чтобы помочь им зарегистрироваться онлайн.

Немедленно возвращайте результаты предприятиям

В целях создания максимально благоприятных условий для предприятий при прохождении административных процедур, с конца августа 2017 года Департамент планирования и инвестиций будет незамедлительно возвращать предприятиям, осуществляющим операции в рамках одного окна, результаты, содержащие три вида информации: регистрацию предприятия, пополнение информации о предприятии и предоставление образцов печатей. Таким образом, предприятиям не придётся повторно приезжать для получения результатов.

В связи с этим Департамент направляет в единый центр дежурство заместителя начальника Управления регистрации предприятий, который отвечает за подписание и немедленную обработку результатов для предприятий без необходимости обращения к начальнику Управления регистрации предприятий. Одновременно Департамент направляет в единый центр дежурного сотрудника Центра поддержки бизнеса, который предоставляет предприятиям бесплатные консультации по процедурам оформления документов.

Определив административную реформу как ключевую роль и движущую силу социально-экономического развития, в 2017 году Департамент планирования и инвестиций определил 37 ключевых задач по 8 направлениям, распределив обязанности по их реализации и конкретные сроки выполнения между Управлением и специализированными департаментами Департамента. Руководство и партийный комитет Департамента постоянно уделяют внимание контролю и надзору за реализацией административной реформы, рассматривая это как один из важных критериев оценки соответствия государственных служащих и работников бюджетной сферы во всем ведомстве.

Департамент инвестиций установил современное оборудование и технику для обеспечения лучшего обслуживания клиентов и сотрудников центра. Система видеонаблюдения отслеживает отношение к работе кадровых сотрудников, государственных служащих и работников государственных учреждений, занимающих важные и деликатные должности. На сегодняшний день Отдел приёма и возврата результатов Департамента планирования и инвестиций принял и передал 260 документов от организаций и частных лиц по всем трём направлениям: регистрация предприятий, оценка проектов и прямые инвестиции.

В то же время Департамент руководит продвижением применения информационных технологий, начиная от руководства и выполнения задач руководителями Департамента и заканчивая всеми процессами – от приёма входящих документов до передачи и назначения задач по обработке, – которые в основном осуществляются в сетевой среде. В частности, партийный комитет и руководство Департамента придают большое значение формированию и повышению квалификации кадров, государственных служащих и работников бюджетной сферы. Реорганизуют и совершенствуют аппарат, осуществляют ротацию руководителей между отделами, совершенствуют состав дежурных сотрудников центра «одного окна»; продолжают привлекать высококвалифицированные кадры и т.д.

Г-н Нгуен Ван До, директор Департамента планирования и инвестиций, отметил: «Определяя, что предприятия являются движущей силой развития, Департамент продолжает консультировать провинцию по вопросам политики сопровождения и поддержки предприятий, а также по эффективным и практическим решениям, которые способствуют созданию всё более открытой инвестиционной и деловой среды. В частности, особое внимание уделяется продвижению административной реформы, повышению конкурентоспособности, внедрению механизма специального и регулярного диалога для устранения препятствий и трудностей, с которыми сталкиваются предприятия».

В последнее время Департамент планирования и инвестиций внедрил множество синхронных решений для решения административных процедур, чтобы создать максимальное удобство для бизнеса, что было высоко оценено бизнес-сообществом. Однако это лишь первый шаг к «открытию» бизнеса для выхода на мировой экономический рынок. Задача заключается в том, чтобы «взрастить» бизнес, чтобы он развивался «здорово», обладал конкурентоспособностью, развивался устойчиво и способствовал росту и экономической реструктуризации провинции; для этого необходимы политика и механизмы со стороны провинции и центрального правительства, которые будут сопровождать бизнес.

Тхань Ле