Пять коммуникативных трюков миллиардеров

Миллиардер Уоррен Баффет усвоил важный урок в начале своей карьеры: без правильного выражения лицаДаже самая умная идея может потерпеть неудачу.

Поэтому в 19 лет Баффет записался на курс по коммуникациям в Университете Дейла Карнеги, названный в честь мотивационного оратора и автора книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Полученные навыки помогли ему преодолеть неловкость и обрести уверенность, что впоследствии помогло ему добиться успеха в бизнесе.«Если вы не умеете общаться, разговаривать с другими людьми и выражать свои идеи, вы упускаете свой потенциал», — сказал он.

Другие успешные лидеры согласны с этим. Главный операционный директор Facebook и автор бестселлеров -Шерил Сэндберг, миллиардер Ричард Брэнсон, а также инвестор и бизнес-консультант Маркус Лемонис поддержали предложение Баффета.

«Коммуникация — это навык, которому можно научиться. Это как научиться ездить на велосипеде или печатать. Если вы готовы над этим работать, вы сможете быстро улучшить качество каждой сферы своей жизни», — говорит миллиардер Брэнсон.

Согласно анализу около 940 000 объявлений о вакансиях, умение эффективно говорить и писать — один из самых востребованных навыков среди работодателей США. Вот пять советов по коммуникации, которые…Баффет и руководители бизнеса следуют его примеру.

Записывайте то, что собираетесь сказать, а не готовьтесь заранее.

Если вы когда-нибудь видели выступления Баффета, вы заметите, что он редко смотрит на бумагу. Это один из основных принципов Карнеги: хорошая речь никогда не пишется заранее.

Независимо от того, готовитесь ли вы к презентации или к встрече с руководителем, делайте заметки по ключевым моментам, а не толькополный черновик всего, что вы хотите сказать.

Записывая основные тезисы, вы получите общее представление о том, что хотите сказать. Этот метод повышает вашу уверенность и позволяет избежать главной ошибки подготовки полноценной презентации — звучания как робота.

Улыбка

«Даже люди с посредственными ораторскими способностями могут делать великолепные презентации, если они говорят о чем-то, что их глубоко интересует», — сказал оратор Карнеги.

Баффетт заинтересовался инвестициями, деньгами и достижением успеха ещё в очень юном возрасте. Этот энтузиазм отражается в его речах и интервью, которые очень интересно слушать.

Простой способ проявить больше энтузиазма — улыбнуться. По словам Джо Харта, генерального директора Dale Carnegie, улыбка излучает позитивную энергию и уверенность.

Согласно научным исследованиям, один лишь акт улыбки вызывает выброс гормонов, улучшающих настроение.

Называйте человека, с которым вы общаетесь, по имени

«Дейл Карнеги сказал, что для каждого человека его имя — самый сладкий звук на любом языке», — поделился Харт сCNBC.

Харт говорит, что, хотя этим не следует злоупотреблять, называя человека по имени при разговоре или выражении благодарности, вы демонстрируете уважение, радушный прием и дружелюбие.

Если вы хотите лучше запомнить чье-то имя, эксперты рекомендуют создавать визуальную ассоциацию после встречи с кем-то.Например, если вы встретите кого-то по имени «Брайан», и он носит большие очки, запомните: «Брайан в больших очках». Наличие образа, связанного с именем человека, поможет вам запомнить его на более долгий срок.

Используйте язык тела

Маркус Лемонис, который консультирует бизнес-круги в своем шоу «Прибыль»,CNBCПри анализе лидерских способностей человека обращайте особое внимание на язык тела.

Он призывает как руководителей, так и сотрудников обращать внимание на тон голоса, выражение лица и жесты. По мнению экспертов по языку тела, люди, которые стоят прямо, периодически жестикулируют и поддерживают зрительный контакт, выглядят более авторитетными.

Также не забывайте контролировать дыхание во время разговора. Часто, когда человек нервничает, его голос становится выше, а дыхание — поверхностным, что может свидетельствовать о страхе.

Слушайте!

Брэнсон утверждает, что умение хорошо говорить важно, но не менее важно и умение слушать. Чтобы добиться успеха в карьере, нужно «больше слушать, чем говорить», — говорит он.

Не позволяйте своему желанию высказаться помешать вам выслушать точку зрения или предложение другого человека.«Если вы не слушаете, вы окажетесь в невыгодном положении»,Основатель Virgin Group напоминает.