Сотрудники банка постоянно отправляют текстовые сообщения, электронные письма или звонят по телефону, а также предлагают рекламные пакеты со снижением процентных ставок, подарками и т. д., чтобы привлечь клиентов и побудить их брать деньги в долг на покупки перед праздником Тет.

Иллюстрация

Госпожа Май из Хошимина рассказала, что на прошлой неделе она получала по 3-4 текстовых сообщения и несколько звонков от банковских сотрудников с предложениями кредитов почти каждый день. «Поскольку я хочу обновить интерьер дома к Тэту, я пыталась узнать о кредитных программах. Однако иногда, когда я занята и мне постоянно звонят с предложениями кредитов, это раздражает», — сказала она.

Помимо увеличения численности розничного персонала для обслуживания клиентов, банки также постоянно предлагают льготные процентные ставки для привлечения заёмщиков. Например, в TPBank процентная ставка по автокредитам составляет всего 7,7% годовых в течение 18 месяцев. В VPBank клиенты могут выбрать одну из двух процентных ставок при получении необеспеченных кредитов: 9,99% и 14,99% годовых, в зависимости от периода фиксации процентной ставки.

Что касается HSBC, этот банк поддерживает клиентов, берущих кредиты на покупку жилья, с процентной ставкой от 6,49% годовых. Аналогичным образом, VietinBank также готов дарить мебель для дома или автомобиль в подарок клиентам, берущим кредиты на покупку автомобилей или домов в районе Тэта.

Кроме того, для увеличения остатка по потребительским кредитам на конец года многие банки также стремятся стимулировать развитие кредитных карт. Большинство банков предлагают льготные программы по открытию карт: от бесплатной выдачи до подарков (чемоданы, бытовая техника) или декларируют возврат средств до одного-двух миллионов донгов при использовании карты.

Например, Vietcombank раздаёт деньги от 150 000 до нескольких миллионов донгов клиентам, проводящим карты через POS-терминал банка. TPBank также предлагает ряд платёжных терминалов и скидки на покупки до 50% при оплате кредитной картой.

В интервью VnExpress генеральный директор TPBank г-н Нгуен Хунг отметил, что сейчас пик потребительского кредитования, когда у людей растут потребности в покупках, поэтому банк уделяет этому особое внимание. Более того, согласно ежегодному правилу, после Тэта всегда наступает период замедления роста кредитования, когда клиенты боятся брать кредиты из-за психологии и обычаев вьетнамцев. «После Тэта люди, похоже, боятся покупать автомобили и дома. Покупки часто приходятся на период перед Новым годом по лунному календарю», — сказал он.

Генеральный директор другого акционерного банка также признал: «За исключением Тэта, предприятия и люди неохотно ходят по магазинам, поэтому, если мы хотим стимулировать спрос, то это самый подходящий период», — сказал он.

В прошлом году потребительские кредиты считались ключевым продуктом банков. Например, прибыль Sacombank в последние годы резко выросла, отчасти благодаря значительному вкладу розничного сектора. По словам руководства HDBank, он уделяет большое внимание этому сектору.

На недавнем совещании по обзору банковской отрасли в Хошимине в 2015 году заместитель управляющего Государственного банка г-н Нгуен Фуок Тхань также рекомендовал банкам повышать качество кредитования. Для этого, по словам г-на Тхань, в ближайшее время банкам следует стимулировать розничный сектор, строго контролировать кредитование недвижимости и долгосрочные кредиты для ограничения рисков.

По мнению экспертов, потенциал потребительского кредитования во Вьетнаме огромен, однако кредитование в этом сегменте пока еще довольно ограничено, а продукты не отличаются разнообразием.

С другой стороны, заёмщики всё ещё испытывают определённые сомнения относительно процентных ставок. Эксперты утверждают, что стимулирование потребительского кредитования способствует стимулированию экономики. Однако эти стимулы часто оказываются кратковременными, после чего банки начинают применять плавающие процентные ставки.

«Поэтому заемщикам следует отнестись к этому вопросу со всей серьезностью и внимательно изучить условия договора, чтобы избежать будущих рисков», — посоветовал эксперт.

По данным VnExpress