Департамент транспорта немедленно пресекает нарушения, как только появляется информация о том, что автобусные компании повышают цены на билеты.
(Baonghean.vn) — Утром 3 мая пассажирский автобус компании «Хоангань» (37B - 00517) отправился из Винь в Ханой. Воспользовавшись последним днём праздников, в Ханой ехало много пассажиров, поэтому автобусная компания проигнорировала правила ценообразования в транспортном секторе.
Соответственно, стоимость билета из Винь в Ханой (как станции Ныокнгам, так и Мидинь), указанная в Nghe An Bus Station Joint Stock Company, составляет 190 000–200 000 донгов. За исключением пассажиров, купивших билеты, автобусная компания безжалостно «резала» и «кромсала» пассажиров по пути (от ворот автовокзала Винь до города Кауджиат, Куиньлыу), заплатив 350 000–400 000 донгов с человека (в зависимости от места посадки). Несмотря на реакцию пассажиров, проводники по-прежнему намеренно игнорировали их.
Из-за крайнего разочарования пассажиры отправляли текстовые сообщения и звонили на горячую линию Вьетнамской дорожной администрации и руководству Министерства транспорта.
Сотрудник горячей линии Главного управления автомобильных дорог и Министерства транспорта немедленно позвонил в Департамент транспорта Нгеан. Г-н Хунг, сотрудник Департамента транспорта Нгеан, позвонил на станцию Дьенчау, чтобы проверить, в чём дело, но в это время машина уже уехала в Тиньзя (Тханьхоа).
Связавшись с пассажиром и выяснив маршрут транспортного средства, Главное управление автомобильных дорог и Министерство транспорта запросили у него номер телефона Хоанг Аня. Из Ханоя власти связались с Хоанг Анем и попросили владельца вернуть пассажиру стоимость билета (переплаченную сумму по сравнению с первоначальной стоимостью). Процедура возврата средств требовала подпись пассажира по прибытии транспортного средства в Ханой. Прибыв в город Тханьхоа, владелец завершил процедуру возврата средств в соответствии с запросом властей.
Попросив владельца транспортного средства взять на себя обязательство, власти регулярно связываются с пассажиром, чтобы проверить, надлежащим ли образом владелец транспортного средства вернул пассажиру деньги.
Пассажиры автобуса 37B - 00517 были чрезвычайно благодарны транспортным службам за ответственное отношение к нарушениям, выявленным автобусной компанией Hoang Anh. Благодаря этому пассажиры стали больше доверять компании GVVT. В связи с этим, другим автобусным компаниям также необходимо знать об этих инновациях в государственном управлении, чтобы должным образом соблюдать транспортные правила.
Тхань Хунг
(Пассажир)