Нге Ан: около 200 студентов прошли обучение по управлению туристическими направлениями, а также навыкам общения и поведения с туристами.

В церемонии открытия приняли участие заместитель директора Департамента туризма г-жа Нгуен Тхи Тхань Ан, представители профильных отделов департамента и около 200 студентов из туристических зон, достопримечательностей и отделов культурно-информационных услуг, культурно-спортивных и коммуникационных центров районов, городов и поселков провинции.

Сцена церемонии открытия учебного курса. Фото: Конг Киен

В своей вступительной речи г-жа Нгуен Тхи Тхань Ан, заместитель директора Департамента туризма, отметила: «Чем больше развивается туризм, тем яснее становится необходимость и роль управления дестинациями в обеспечении развития. Управление дестинациями имеет решающее значение как для конкурентоспособности, так и для привлекательности туристических продуктов».

Кроме того, ряд направлений во многих районах страны успешно применили цифровые технологии в управлении туристическими зонами и местами, такими как Ханой, Хошимин, Дананг, Тхыатхьен-Хюэ, Куангнинь..., помогая туристической деятельности стать более современной и разумной, чтобы соответствовать потребностям сегодняшних туристов..

На церемонии открытия выступила товарищ Нгуен Тхи Тхань Ан, заместитель директора Департамента туризма. Фото: Конг Киен

Организация обучения, предоставление информации, обновление знаний по управлению направлениями, а также навыков общения и поведения с туристами для оказания помощи сотрудникам управления туризмом и государственным служащим на уровне районов и коммун, сотрудникам советов директоров туристических направлений в провинции и подразделениям туристического бизнеса действительно необходимы.

В течение 1 дня студенты изучили следующие темы: Концепции туристических дестинаций, умный туризм, умные туристические дестинации, умные туристы; Концепция управления дестинациями, Критерии оценки туристических дестинаций согласно Решению № 4640/QD-BVHTTDL от 26 декабря 2016 года; Комплект документов Руководства по цифровой трансформации в туристической отрасли.

Преподаватели и студенты обсуждают концепцию туристических направлений. Фото: Конг Киен

На этом этапе студенты лучше понимают роль и методы эффективного управления местом назначения, а также навыки общения и поведения с туристами.