Нге Ан: Десятки рейсов отменены и задержаны из-за плохой погоды

Многие рейсы были отменены

Густой туман в городе Винь в феврале 2023 года. Фото: QA

Совсем недавно, вечером 13 февраля, были отменены 5 рейсов из Хошимина в Винь (перенесены на 14 февраля). Один рейс вылетел, но не смог приземлиться в аэропорту Винь из-за густого тумана и низкой облачности, и был вынужден приземлиться в аэропорту Нойбай в Ханое. Пассажирам пришлось воспользоваться другим рейсом, чтобы добраться до Винь.

Статистика международного аэропорта Винь показывает, что с начала февраля, из-за тумана, 5, 6 и 13 февраля в аэропорту Винь было отменено 24 рейса. Кроме того, 10 рейсов пришлось перенаправить и приземлить в других аэропортах. В частности, более 60 рейсов были задержаны на много часов.

Международный аэропорт Винь окутан туманом. Фото: QA

По словам репортёра, отмена рейсов, посадка в других аэропортах или длительные задержки повлияли на жизнь и работу пассажиров, несмотря на то, что это неизбежная ситуация из-за погодных условий. В аэропорту всегда многолюдно, люди ждут, испытывая тревогу и усталость.

Г-н Нгуен Ван Нам из округа Дьенчау рассказал: «Вечером 13 февраля я рано утром приехал в аэропорт Винь, чтобы вылететь в Хошимин, но рейс отменили, поэтому мне пришлось сообщить агентству, что мне придётся прилететь на день позже, чем ожидалось. После этого мне пришлось снять дом, чтобы отдохнуть, ожидая объявления авиакомпании об обратном рейсе…».

Стоит отметить, что туман может сохраниться в ближайшее время, что по-прежнему будет затруднять полёты. По данным Национального центра гидрометеорологических прогнозов, в первой половине февраля холодный воздух слабеет и перемещается на восток, поэтому на севере страны, в Тханьхоа и Нгеане ожидаются небольшие дожди, морось и туман ночью и утром. Во второй половине февраля холодный воздух усиливается, в горных и среднегорных районах возможны сильные морозы, средняя дневная температура составит 15 градусов Цельсия и ниже. Туман и влажность, вероятно, сохранятся в течение всего месяца.

Обеспечение безопасности полетов для пассажиров

В плохих погодных условиях, особенно при тумане и низкой облачности, которые напрямую влияют на видимость и безопасность полетов в период смены времен года, для обеспечения безопасности и здоровья всех пассажиров необходимо заблаговременно и гибко корректировать рейсы и отменять рейсы, представляющие угрозу безопасности.

В дни плохой погоды международный аэропорт Винь всегда переполнен. Фото: QA

Г-н Дао Ван Кхань, представитель филиала Vietnam Airlines в Нгеане, сообщил: «С начала февраля авиакомпания была вынуждена отменить 5 рейсов в аэропорту Винь из-за ночного тумана. Это вынужденная мера, поскольку если условия полёта небезопасны, но рейс всё равно вылетит, существует высокая вероятность инцидента. Хотя отмена и задержка рейса повлияют на пассажиров, это решение является правильным для общей безопасности полёта».

По словам г-на Ханя, все отменённые рейсы были широко оповещены пассажирам различными способами, такими как текстовые сообщения, телефонные звонки и объявления по громкой связи в аэропорту, и у всех были альтернативные планы полётов на следующий день. Все задержанные рейсы были возобновлены через определённый промежуток времени. Таким образом, все права пассажиров гарантированы в соответствии с правилами.

Пассажирам, прибывшим в аэропорт Винь, пришлось часами ждать из-за задержки рейсов. Фото: QA

Руководитель международного аэропорта Винь заявил: «Туман в период смены времен года часто случается с февраля по апрель каждого года, хотя это и не редкость. В этом году туман стал чаще и гуще, что привело к ограниченной видимости, из-за чего многие рейсы в аэропорту Винь были отменены, задержаны или перенаправлены в другие аэропорты для обеспечения безопасности».

«Мы также скоординировали свои действия с авиакомпаниями, чтобы в случае решения об отмене рейса пассажиры были уведомлены об этом заранее, чтобы они могли спланировать своё время и работу, а также избежать необходимости ехать в аэропорт, особенно те, кто прибывает из дальних районов. Если пассажиры прибывают в аэропорт и получают уведомление об отмене, авиакомпании обязаны принять меры для поддержки пассажиров в ожидании следующего рейса в соответствии с правилами», — подчеркнул г-н Хоанг Ван Ту, директор Международного аэропорта Винь.

По словам г-на Ту, хотя погода в феврале была неблагоприятной, к счастью, густой туман не совпал с пиковыми днями выезда людей из родных городов после Тэта, поэтому ситуация всё ещё была под контролем. Если бы он совпал с 4-го по 7-е число Тэта, количество пассажиров, превышающее 10 000 в день, привело бы к перегрузке, которую было бы сложно контролировать.

Сотрудники авиакомпании информируют пассажиров о статусе рейса. Фото: QA

В условиях непогоды, особенно густого тумана, Управление гражданской авиации Вьетнама поручило авиакомпаниям внимательно следить за туманом и низкой облачностью для соответствующей корректировки расписания полётов, обеспечивая абсолютную безопасность полётов; выбирать дополнительные резервные аэропорты за пределами зоны непогоды; предписывать пилотам строго соблюдать правила безопасности полётов. В случае задержки или отмены рейсов из-за погодных условий авиакомпании обязаны заблаговременно уведомлять пассажиров, чётко указывая причину и полностью выполняя обязанности перевозчика и права пассажиров в соответствии с правилами.