Нге Ан: Опасаясь блокировки SIM-карт, люди срочно обновляют информацию о владельцах.

С 31 марта 2023 года Департамент телекоммуникаций требует от операторов связи решительно пресекать действия абонентов, предоставляющих неверную информацию. Пользователи, не обновившие и не стандартизировавшие информацию о телефонных абонентах в соответствии с Национальной базой данных населения, будут заблокированы в одном направлении. В дальнейшем, если они продолжат не стандартизировать персональные данные, они будут заблокированы в двух направлениях. По истечении двух месяцев, если абонент не зарегистрируется для стандартизации персональных данных в соответствии с нормативными актами, договор будет расторгнут.

Утром 31 марта в бизнес-центре VNPT Nghe An собралось большое количество людей, чтобы стандартизировать информацию об абонентах мобильной связи. Фото: Куанг Ан

По данным репортера, 31 марта многие жители Нгеана собрались в точках приема платежей сетевых операторов для стандартизации информации.

Г-н Нгуен Тат Нгуен (1964 года рождения), проживающий в городе Винь, рассказал: «В последние несколько дней я постоянно получал звонки и сообщения от оператора связи с просьбой обновить информацию, поскольку информация о моей подписке не соответствует Национальной базе данных населения. Я уже немолод и не умею пользоваться приложениями на телефоне, поэтому я подошел к точке оплаты, чтобы сотрудники помогли мне...».

Жители Нгеана предъявляют удостоверения личности для регистрации абонентской информации. Фото: Куанг Ан

Г-жа Хо Ти Ха, директор бизнес-центра VNPT в Нге Ан, отметила: «В последние дни количество клиентов, обращающихся в пункты приема платежей для стандартизации информации о владельцах, увеличилось в 5-7 раз по сравнению с обычными днями. Мы дали указание всем пунктам максимально мобилизовать персонал и увеличить продолжительность рабочего времени для обслуживания клиентов. На данный момент VNPT связалась с 90% абонентов и предоставила обновленную информацию для уточнения информации. С остальными, с кем не связались, мы свяжемся в ближайшее время».

По словам г-жи Ха, в настоящее время существует три способа быстро стандартизировать информацию. Во-первых, клиенты могут скачать приложение оператора связи и следовать инструкциям; во-вторых, обратиться в центр или ближайший пункт обработки транзакций, чтобы получить поддержку от персонала; если клиенты не могут самостоятельно добраться до пункта обработки транзакций или не знакомы с приложением, оператор связи свяжется с ними и отправит сотрудника к ним домой для заполнения информации.

Если подписка клиента заблокирована с сегодняшнего дня (31 марта), необходимо быстро проверить данные владельца. После выполнения всех необходимых действий система автоматически разблокирует подписку, и клиент сможет пользоваться ею в обычном режиме.

Не только VinaPhone, но и другие операторы, такие как Viettel, MobiPhone и другие в Нгеане, также увеличивают штат сотрудников для обслуживания клиентов. Днём 31 марта в зоне обслуживания клиентов здания Viettel на проспекте Ле Нин в городе Винь количество клиентов резко возросло. Большинство из них пришли проверить данные своих абонентов, опасаясь, что с сегодняшнего дня им будет закрыт доступ в одну сторону. Ранее абонентам, чьи данные не были проверены, звонили и отправляли SMS-сообщения с коммутаторов операторов связи, чтобы как можно скорее завершить процедуру получения информации.

Люди собрались в пункте выдачи платежей Viettel в городе Винь днём 31 марта. Фото: Куанг Ан

Проверка и стандартизация информации об абонентах услуг мобильной связи с целью ее соответствия информации в Национальной базе данных населения является необходимым мероприятием при участии и координации органов государственного управления, предприятий и населения в целях содействия стабилизации общественного порядка, своевременного предотвращения и пресечения фактов использования SIM-карт с регистрационной информацией, не соответствующей установленным нормам, для совершения мошеннических действий, ложной рекламы, проявления бескультурья и противоречащей нормам хорошего тона.