Нге Ан: Получат ли заемщики потребительских и кредитных займов в рассрочку поддержку банка во время сезона COVID?

Сложная ситуация

Г-жа Нгуен Ту Хиен работает продавцом продуктов питания в городе Винь, в магазине каши фо, зарабатывая около 15 миллионов донгов в месяц. Она берёт банковский кредит на покупку квартиры в городе сроком на 15 лет и должна выплачивать банку 8 миллионов донгов ежемесячно. Раньше ей приходилось ежемесячно откладывать деньги, чтобы платить банку, но с начала года, когда разразилась пандемия COVID-19, клиентов на завтрак не было, ей пришлось закрыть магазин и не найти работу, что поставило её в затруднительное положение, когда пришло время выплачивать банку основной долг и проценты.

Последние три месяца ей приходится занимать деньги у родственников, чтобы погасить банковский долг. Г-жа Хиен говорит, что если ситуация продолжится, она не знает, что делать.

Многие клиенты, берущие автокредиты в рассрочку, испытывают трудности с погашением долга во время пандемии COVID-19. Фото: Документ

Банки также столкнулись с трудностями во время пандемии COVID. Фото: Тран Чау

Господин Као Тхай Дуй из района Хынгфук арендовал кофейню для продажи товаров. Раньше его доход составлял около 2 миллионов донгов в день. После вычета ежемесячных расходов, включая 10 миллионов донгов в месяц на аренду магазина, его прибыль составляла около 10–15 миллионов донгов. Однако из-за эпидемии COVID-19 ему пришлось закрыть кофейню. Было очень сложно выплачивать банковский кредит, чтобы заниматься бизнесом и покупать автомобиль в рассрочку.

Вышеописанная ситуация довольно распространённая: клиенты берут деньги в банках на покупку автомобилей, домов, бытовой техники и т. д. в рассрочку и испытывают трудности с выплатой банковских кредитов, поскольку напрямую «пострадали» от эпидемии COVID-19, продолжительность которой неизвестна. Они говорят, что очень надеются на снижение банками процентных ставок по кредитам, продление или отсрочку погашения долга. По неполным данным, в настоящее время около 60% автомобилей в городе Винь приобретаются в рассрочку.

Снизит ли банк процентные ставки?

Банки — это тоже коммерческие организации, и они серьёзно пострадали от низких показателей бизнеса в период пандемии COVID. Ведя бизнес за счёт заёмных средств, банки всегда учитывают снижение процентных ставок для сохранения капитала.

Чтобы объединить усилия с обществом в борьбе с пандемией, многие банки предприняли первые шаги по сопровождению клиентов.

Например, один из городских банков поддержал своих клиентов, предложив им множество решений. Это один из первых банков, предложивших пакет поддержки клиентам, пострадавшим от COVID-19.

Для индивидуальных клиентов:В целях поощрения и продвижения безналичных платежей этот банк осуществляет все быстрые денежные переводы через мобильный банкинг или интернет-банкинг бесплатно для транзакций на сумму менее 500 000 донгов. Для транзакций от 500 000 до 2 000 000 донгов банк снижает комиссию.
При размещении вкладов онлайн банк также предлагает процентную ставку в размере 0,1% для большинства условий по сравнению со ставкой в ​​кассе.
В частности, практические стимулы, помогающие клиентам предотвратить эпидемию, включают возврат наличных денег при использовании кредитных карт для покупок в аптеках, раздачу до 1,5 млн донгов и раздачу антибактериального дезинфицирующего средства для рук при открытии новой кредитной карты (программа по раздаче антибактериального дезинфицирующего средства для рук завершилась 17 марта 2020 года).

Г-н Ле Тхань Тунг, руководитель отдела потребительского кредитования в отделении банка в городе Винь, отметил: «В отделении обслуживается более 1000 клиентов-физических лиц с общей суммой непогашенных кредитов в размере 330 миллиардов донгов. Влияние эпидемии COVID-19 замедлило темпы погашения задолженности, многие клиенты погасили её только через 3-4 дня после наступления срока платежа. Больше всего пострадали клиенты, приобретающие грузовые и легковые автомобили, личные автомобили, а также те, кто занимается коммерческими услугами».

Для корпоративных клиентов:С 1 апреля 2020 года вышеуказанный банк применит снижение процентной ставки на 0,5–2% для существующих предприятий, привлекающих среднесрочные и долгосрочные кредиты. Банк автоматически снизит процентные ставки, не требуя от предприятий запроса поддержки или подтверждения каких-либо трудностей.
По оценкам банка, около 9500 клиентов с непогашенной задолженностью около 10 000 млрд донгов получат немедленную поддержку. После этого пакета банк рассмотрит возможность предоставления других пакетов поддержки в зависимости от развития эпидемии.
Ранее, с 23 января 2020 года, этот банк также внедрил пакет мер поддержки, предусматривающий снижение процентных ставок на 0,5–1,5% по новым кредитам, включая краткосрочные кредиты и кредиты на пополнение оборотного капитала. Первоначально более 600 предприятий получили поддержку на общую сумму непогашенного остатка кредитов в размере 2500 млрд донгов.

Некоторые банки предлагают пакеты поддержки клиентов. Фото: Тран Чау

Учитывая последние данные о поддержке, упомянутые выше, можно увидеть, что для отдельных клиентов не существует никакой существенной политики, их ожидания остаются всего лишь ожиданиями. Однако, по данным надежного источника в указанном выше отделении банка, в ближайшие несколько дней может быть введена политика поддержки для отдельных клиентов.

Другой крупный акционерный коммерческий банк, чтобы поддержать клиентов во время эпидемии COVID-19, также своевременно разработал пакеты мер, включая реструктуризацию условий погашения задолженности, освобождение от уплаты и снижение процентных ставок и комиссий, поддержку групп задолженности для поддержки клиентов, пострадавших от эпидемии COVID-19, а также снижение процентной ставки до 2% в год (по кредитам во вьетнамских донгах) для корпоративных клиентов. Конкретный уровень снижения зависит от каждой сферы деятельности, отрасли и степени воздействия эпидемии COVID-19 на предприятие.

Этот коммерческий банк снижает процентную ставку до 1% годовых (по кредитам в донгах) для физических лиц, берущих необеспеченные потребительские кредиты, чтобы погасить их из заработной платы, в связи с влиянием эпидемии COVID-19 на их доходы. В частности, для безработных, имеющих право на субсидию в размере 1,8 млн донгов в соответствии с распоряжением правительства, банк снизит процентную ставку на 2% и одновременно отсрочит взыскание основного долга и процентов с этих клиентов на период эпидемии.

Для поддержки новых кредитов, необходимых клиентам для восстановления производственной и деловой активности, пострадавшей от эпидемии COVID-19. Конкретный уровень снижения зависит от сферы деятельности, отрасли и степени воздействия эпидемии COVID-19 на клиентов. Банк также предлагает кредитные пакеты для поддержки предприятий, которым требуются новые кредиты, со сниженными процентными ставками до 2% по сравнению с аналогичными кредитными ставками на 31 декабря 2019 года; кредитный пакет на сумму 5000 миллиардов долларов США для краткосрочных кредитов физическим лицам сроком до 6 месяцев.