Нге Ан: Сосредоточение внимания на цифровой трансформации по всем трём направлениям

Операционная система информационно-технологической сети в VNPT Nghe An. Фото: Май Хоа

Трансформация по всем трем направлениям

Цифровая трансформация находится в центре внимания партии и правительства в рамках промышленной революции 4.0. В резолюции 13-го Национального съезда партии цифровая трансформация была четко обозначена как одно из направлений развития, ключевых задач и стратегических прорывов, требующих сосредоточения внимания на развитии информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, создании основы для национальной цифровой трансформации и постепенном развитии цифровой экономики и цифрового общества. 3 июня 2020 года премьер-министр подписал и издал Постановление № 749/QD-TTg об утверждении «Национальной программы цифровой трансформации до 2025 года с перспективой на период до 2030 года».

В Нгеане Постоянный комитет партии провинции, Исполнительный комитет партии провинции и Народный комитет провинции также определили цифровую трансформацию как прорывное решение административной реформы на период 2021–2030 годов. Цифровая трансформация также была выбрана в качестве темы административной реформы в 2022 году для достижения позитивных изменений в применении информационных технологий и цифровой трансформации от провинции до низовых органов. Реализуя политику центрального правительства и правительства провинции, многие ведомства и подразделения провинции активно и инициативно внедряют эту политику.

В районе Тханьчыонг, начиная с партийных съездов всех уровней и до настоящего времени, «история» цифровой трансформации активно реализуется партийным комитетом и правительством, возлагая ответственность на каждое ведомство, подразделение и руководителя. В этом районе цифровая трансформация была выбрана с упором на три столпа: цифровое правительство, цифровая экономика и цифровое общество. Для обеспечения внедрения цифрового правительства, помимо управления и работы через систему I-Office, департаменты, филиалы и секторы на уровне района и коммун внедрили цифровые подписи. В районе внедрены онлайн-государственные услуги на 3-м и 4-м уровнях в 55 ведомствах и подразделениях района. Также недавно был открыт Информационный центр, который управляет, управляет и представляет собой систему, отражающую онлайн-взаимодействие между населением и правительством.

Товарищ Чинь Ван Нья - заместитель секретаря районного комитета партии, председатель народного комитета района Тхань Чыонг поделился: «С большой территорией, множеством административных единиц (38 коммун и городов) и большой численностью населения; работа этого центра улучшит коммуникацию и взаимодействие между людьми и правительством; люди смогут отражать все насущные вопросы, возникающие на низовом уровне, включая дух, отношение и ответственность должностных лиц и государственных служащих всех уровней перед правительством в режиме онлайн; люди смогут отслеживать и оценивать уровень разрешения и удовлетворенности правительством. Со стороны правительства оно также будет быстрее получать сложные и насущные вопросы на низовом уровне, чтобы сосредоточиться на их решении, и в то же время оперативно корректировать и исправлять направление и работу администрации, создавая среду для привлечения инвестиций и содействия социально-экономическому развитию.

В районе Тханьчыонг открылись Информационный центр, центр управления и система онлайн-взаимодействия между населением и правительством. Фото: Май Хоа

В настоящее время Тхань Чыонг также продолжает внедрять административные процедуры в онлайн-государственные услуги, чтобы уменьшить неудобства для людей и бизнеса и исключить возможные негативные последствия. Что касается цифровой экономики, необходимо продолжать продвигать применение информационных технологий и цифровизации в области электроэнергии, телекоммуникаций, банковского дела и т. д. В частности, Тхань Чыонг является сельскохозяйственным районом, поэтому цифровая трансформация в этой области является приоритетной для продвижения высокотехнологичного сельскохозяйственного производства, освобождения ручного труда от посадки, ухода, сбора урожая; содействия коммуникационной деятельности, продвижения сельскохозяйственной продукции на электронных информационных страницах, торговых площадках и т. д. Тхань Чыонг определяет, что люди играют центральную роль в цифровой трансформации, прежде всего, руководители и менеджеры всех уровней, чиновники, государственные служащие, сотрудники, рабочие, люди и предприятия, чтобы действительно создать широкое цифровое общество.

Обучение и внедрение интерактивного программного обеспечения для взаимодействия жителей и правительства в районе Тхань Чыонг. Фото: Май Хоа

Следуя девизу «Проверяем почву, бросая камни», внедряя опыт и извлекая уроки из него, Постоянный комитет Комитета Отечественного фронта Вьетнама провинции Нгеан сосредоточился на внедрении цифровой трансформации по 8 ключевым направлениям. В частности, были развернуты онлайн-система конференций, обеспечивающая 86 встреч с населением провинции (за исключением 40 труднодоступных коммун, где она ещё не установлена); обновлена ​​и дополнена электронная информационная система Фронта Отечества Вьетнама провинции Нгеан; созданы социальные сети, такие как Zalo, Facebook и фан-страница, для распространения информации о деятельности Фронта. По словам товарища Ле Ван Нгока, постоянного заместителя председателя Комитета Отечественного фронта провинции, это важные двусторонние каналы информации: они пропагандируют политику на всех уровнях, а также движения и кампании, проводимые Фронтом Отечества, одновременно позволяя Фронту лучше понимать положение народа и формировать общественное мнение.

Провинциальный Отечественный Фронт также развернул систему программного обеспечения для управления документами I-Office от провинциального до районного уровня, обслуживая работу по руководству, эксплуатации, организации выполнения задач Фронта быстро, эффективно, экономя операционные расходы; особенно мониторинг, контроль работы, повышение ответственности должностных лиц Отечественного Фронта на всех уровнях. Провинциальный Отечественный Фронт также развернул цифровые подписи на провинциальном и районном уровнях; создал систему управления, отражающую взаимодействие между народом и Фронтом, правительством в 4 единицах: город Винь, город Хоангмай, район Нгилок, район Конкыонг. В настоящее время провинциальный Отечественный Фронт продолжает создавать систему базы данных работы Фронта в области движений, организаций, пропаганды, народной дипломатии, демократии - права, этнической принадлежности, религии, обслуживая деятельность Фронта в частности и общие задачи социально-экономического развития провинции.

Трудности, которые необходимо решить

Операционная система информационно-технологической сети в VNPT Nghe An. Фото: Май Хоа

На практике в Нгеане были широко инвестированы и развернуты информационные технологии, отвечающие минимальным требованиям к компьютеризации деятельности государственных органов. В провинции также завершено создание платформы совместной интеграции (LGSP) провинциального уровня; успешно протестированы API-интерфейсы LGSP-NGSP в ряде подразделений и сфер деятельности; завершено подключение, интеграция и обмен данными с рядом информационных систем центральных министерств и ведомств через национальную платформу подключения, обмена и интеграции данных... Онлайн-портал государственных услуг провинции Нгеан и электронный центр «одного окна» (интегрированы в одну систему) с участием 20 провинциальных департаментов, филиалов и 21 районного подразделения; Центр услуг государственной администрации провинции получил высокую оценку общественности за свою прозрачность, оперативность и эффективность. Некоторые приложения, такие как программное обеспечение для управления документами и администрирования; онлайн-конференции; официальные почтовые ящики; цифровые подписи… широко внедряются от провинции до низовых органов…

Наряду с применением информационных технологий и цифровой трансформацией в политической системе, предприятия провинции также развивают эту деятельность на этапах управления, производства и сбыта. Более 80% предприятий создают веб-сайты, участвуют в электронных торговых площадках или используют социальные сети для продвижения, представления, покупки и продажи товаров и услуг. Развитие цифрового общества, связанное с применением информационных технологий и широким использованием смартфонов, стремительно набирает обороты, позволяя людям использовать различные полезные функции, такие как развлечения, обучение, дистанционные медицинские консультации, онлайн-обучение, просмотр результатов экзаменов и т. д.

Помимо позитивных изменений, применение информационных технологий и цифровая трансформация создают некоторые ограничения и препятствия. Многие руководители, менеджеры и руководители по-прежнему не полны решимости активно внедрять и находить решения и меры для эффективной реализации процесса цифровой трансформации. Чиновники, государственные служащие, частные лица и предприятия не обладают достаточными знаниями, а также боятся трудностей, медленно внедряют инновации и медленно осваивают ИТ-приложения. Это основные препятствия, которые необходимо преодолеть. С другой стороны, текущее состояние инфраструктуры и ресурсов (человеческих и финансовых), необходимых для проведения цифровой трансформации, изменения всего бизнес-процесса, организационной структуры и перевода отношений из традиционной среды в цифровую, пока не достигнуто.

В настоящее время провинциальный партийный комитет разработал резолюцию о цифровой трансформации до 2025 года с перспективой развития до 2030 года. Ожидается, что она будет представлена ​​провинциальному партийному комитету в начале июля перед обнародованием. С учётом положений, целей, задач и конкретных решений, изложенных в резолюции, цифровая трансформация, безусловно, будет реализована быстрыми, комплексными и эффективными темпами по всей провинции в соответствии с тремя основными принципами: цифровое правительство, цифровая экономика и цифровое общество.