Нге Ан организует конкурс секретарей-рецепционистов 2023 года

На церемонии открытия присутствовали руководители Департамента туризма, Провинциального комитета по соревнованию и вознаграждению, Провинциальной федерации труда, Провинциального союза государственных служащих, Провинциальной ассоциации туризма и 22 финалиста конкурса.

Делегаты и участники на церемонии открытия конкурса. Фото: Конг Киен

Выступая на церемонии открытия конкурса, г-жа Нгуен Тхи Тхань Ан, заместитель директора Департамента туризма, заявила: «В 2022 году туристический сектор Нгеана переживает уверенный подъем. Продолжая эту тенденцию восстановления, в первом квартале 2023 года, благодаря совместным усилиям, тесному сотрудничеству и активному участию всех уровней, секторов, местных органов власти и туристического бизнеса провинции, сектор D…путешествоватьNghe An продолжает вносить множество улучшений.

В этом успехе большую роль играют сотрудники ресепшена в туристических объектах размещения. Ресепшен – это первое место, где клиенты встречаются, регистрируются и уезжают. Поэтому ресепшен считается лицом отеля, формируя первое и последнее впечатление у гостей. Чем профессиональнее сотрудник ресепшена, тем больше он ценится клиентами.

Товарищ Нгуен Тхи Тхань Ан, заместитель директора Департамента туризма, выступила с вступительной речью на конкурсе. Фото: Конг Киен

По состоянию на 31 марта 2023 года во всей провинции насчитывается более 2000 сотрудников службы приема и размещения, работающих в 902 объектах размещения туристов; более 500 студентов факультета туризма и гостиничного дела обучаются в учебных заведениях провинции. В настоящее время команда службы приема и размещения работает вразмещениев этой области по-прежнему не хватает количества и качество ограничено.

Конкурс организован с целью создания возможностей для обмена опытом, поощрения администраторов в гостиницах к повышению уровня знаний, совершенствованию своего профессионализма, а также предоставления возможностей студентам туристических вузов изучать и осваивать профессию администратора.отель.

Оргкомитет вручил участникам памятные флаги. Фото: Конг Киен

В то же время конкурс способствует формированию имиджа профессиональной, дружелюбной и гостеприимной команды по приему гостей, тем самым прославляя профессию администратора отеля и отдавая должное специалистам по приему гостей за их высокий уровень знаний и профессионализм.

В рамках конкурса участники прошли два тура (включая выступление в костюме администратора и тур ситуационного реагирования).

Кандидаты проводят презентационный тур. Фото: Конг Киен

Конкурс продлится один день, а церемония награждения, как ожидается, состоится сегодня вечером.

Оргкомитет планирует присудить выдающимся участникам конкурса 2 первые, 4 вторые и 6 третьих премий./.