Люди продолжают сообщать о ситуации, когда «счетчик продолжает работать, хотя вода не используется».

20 сентября, после статьи «Часы продолжают вращаться, даже если вода не используется.", опубликованном в газете Nghe An, многие люди звонили и отправляли текстовые сообщения, чтобы сообщить о состоянии работы счетчика воды в их семье.

Г-жа В.Х., читательница из района Конкуонг, рассказала, что ежемесячный счёт за чистую воду для её семьи составляет около 300 000 донгов. Но в конце 2011 года он внезапно вырос до 600 000 донгов. После обращения в службу оплаты за воду, они сообщили о проблеме со счётчиком и попросили семью провести проверку. После того, как счётчик был доставлен в город Винь для проверки, инспекция сообщила, что счётчик показывает неверные показания и что его можно заменить. «Однако внезапное увеличение суммы, которую моей семье пришлось платить из-за ошибки счётчика, не было решено вернуть», — сказала г-жа В.Х.

Г-н Тхай Ван Винь (округ Хунгбинь) сообщил о самопроизвольном вращении счётчика воды в его семье. Фото: HT

Г-жа НТТ из района Ха Хюй Тап рассказала, что после прочтения статьи она сразу же проверила состояние счётчика воды в своей семье и обнаружила, что, хотя она не открывала кран, счётчик продолжал вращаться. Просматривая платёжные поручения от акционерной компании Nghe An Water Supply, г-жа Т. отметила, что обычно счёт за воду в её семье составляет около 90 000–100 000 донгов в месяц, но за последние два месяца он резко вырос по сравнению с обычным, достигнув 260 000 донгов в месяц. Обнаружив необычное состояние счётчика, она позвонила сотруднику, ответственному за сбор платежей, и ему сообщили, что во второй половине дня 20 сентября к ней будет прислан специалист для проверки.

Что касается домохозяйства г-на Тхай Ван Винь, расположенного по адресу улица Винь Йен, дом 26, район Хунг Бинь (город Винь), то после того, как газета Nghe An опубликовала статью, в которой говорилось о том, что счетчик воды «сам по себе» включается, хотя семья г-на Виня не открывала кран и не пользовалась водой, утром 20 сентября акционерное общество по водоснабжению Nghe An направило сотрудников технического отдела и специалистов в домохозяйство г-на Тхай Ван Винь для продолжения проверки и устранения «проблемы» счетчика воды.

«После проверки технические специалисты водоканала заявили, что счётчик в моей семье — это особый случай, и в настоящее время нет возможности его починить. В некоторых домах та же проблема, но после установки одностороннего клапана он перестал автоматически вращаться, когда вода не используется. Что касается счётчика в моей семье, то, несмотря на установку одностороннего клапана, его так и не смогли починить. Сотрудники водоканала пообещали снять мой счётчик, проверить и попытаться полностью отремонтировать его сегодня днём», — сказал г-н Тай Ван Винь.

Утром 20 сентября сотрудники и технический персонал компании по водоснабжению Нге Ан проверили работу счетчиков воды в семье г-на Тхай Ван Винь. Фото предоставлено местными жителями.

На вопрос о ежемесячных счетах за воду, которые платила семья г-на Тхай Ван Виня, г-н Винь ответил, что он сообщил о проблеме со счетчиком воды не для того, чтобы пожаловаться на счет за воду, а для того, чтобы обеспечить справедливость в использовании и предоставлении чистой воды для повседневной жизни.

«Мы, люди, будем платить за чистую воду столько же, сколько потребляли ежемесячно по общему прейскуранту. Я не знаю, насколько показания счётчика будут отличаться от фактического объёма воды, потребляемой семьёй, но очевидно, что такая ситуация несправедлива. Неразумно платить за воду, не используя её», — заявил г-н Тай Ван Винь.

Утром 20 сентября мы связались с руководством акционерной компании «Nghe An Water Supply Joint Stock Company», чтобы обсудить содержание обращений граждан. Руководство компании заявило: «В настоящее время Совет директоров не получал отчёта по этому вопросу. Совет директоров компании проверит информацию. В случае возникновения ситуации, когда счётчик воды автоматически вращается, когда он не используется, техническому отделу будет поручено немедленно устранить эту проблему».