Вьетнамцы все больше «тратят» деньги на туризм.

Туристические услуги занимают четвертое место в топе товарных групп, на которые вьетнамцы тратят больше всего средств в электронной коммерции.

Путешествия в Юго-Восточную Азию сейчас весьма популярны среди вьетнамцев, причем не только среди жителей Хошимина или Ханоя. Несколько дней назад AirAsia неожиданно объявила об открытии ежедневного рейса из Нячанга в Куала-Лумпур с середины сентября. Руководство компании с оптимизмом смотрит в будущее и надеется, что жители Кхахоа также будут рады малайзийским направлениям.

Согласно неполной статистике, собранной Ассоциацией туризма Вьетнама, в прошлом году за границу выехали около 6,5 миллионов вьетнамцев, что примерно на 15% больше, чем в 2015 году. Эти люди потратили до 7-8 миллиардов долларов. Внутренний туризм растёт не меньше. За первые шесть месяцев года число внутренних туристов по всей стране достигло 40,7 миллиона человек, что на 25% больше, чем за аналогичный период 2016 года (32,4 миллиона).

Главная причина — рост доходов. Но, по мнению экспертов, вторая причина, по которой вьетнамцы всё больше готовы тратить на путешествия, — это интернет. От маркетинга до бизнеса, компании, работающие в сфере туризма, в полной мере используют «зависимость» вьетнамцев от интернета и смартфонов, чтобы стимулировать спрос на путешествия.

Интернет и смартфоны стимулируют рост спроса вьетнамцев на туризм. Фото: VNE

Представительница Google в Азиатско-Тихоокеанском регионе г-жа Ле Ту сослалась на данные Google, согласно которым 90% пользователей смартфонов во Вьетнаме моложе 30 лет, а до 40% имеют до двух мобильных телефонов. В среднем вьетнамцы проверяют свои телефоны 150 раз в день.

Уровень поиска туристической информации среди вьетнамцев ещё более удивителен. 48% пользователей смартфонов ищут информацию об отелях, 42% — об авиарейсах. В США этот показатель составляет 18% для обоих случаев.

Вьетнамцы не только ищут информацию о путешествиях в интернете, но и тратят реальные деньги. Согласно исследованию Nielsen, туристические услуги занимают четвёртое место в списке товаров, которые вьетнамцы чаще всего тратят в интернете, после одежды, товаров для развлечений и косметики.

Расширение использования социальных сетей, увеличение расходов на онлайн-рекламу и создание новых моделей туризма... — это методы, которые использует ряд отечественных и зарубежных компаний для создания и эксплуатации «тяги» вьетнамцев к путешествиям через Интернет.

В частности, за первые 5 месяцев 2017 года фраза «экспериментальный туризм» встречалась на форумах и в социальных сетях более 670 000 раз. Этот эффект был вызван предыдущими фильмами, такими как «Я вижу жёлтые цветы на зелёной траве» и «Конг: Остров черепа».

Рекламные кампании по размещению в семьях, проводимые небольшими предприятиями размещения, и активная деятельность KOL (людей, имеющих влияние в интернет-сообществе) в сфере туризма при поддержке авиакомпаний, курортов или туристических компаний и т. д. также вносят значительный вклад в этот эффект.

Рынок динамичен и прибыльен, но при этом весьма конкурентен. Благодаря удобству электронной коммерции, отечественные туристические компании в настоящее время испытывают сильное давление со стороны иностранных компаний.

«Для нас в сфере туризма возможности выхода на зарубежные рынки огромны, но, с другой стороны, вьетнамские потребители также будут тратить свои деньги на услуги за рубежом.

Согласно опросу Nielsen, почти половина покупателей, совершавших покупки онлайн, выбирали зарубежные услуги. Среди них сфера туристических услуг также заняла очень высокое место, заняв 4-е место среди отраслей, которые они искали за рубежом. «Мы видим, что кошельки вьетнамцев делят иностранные конкуренты», — отметил г-н Фам Тхань Конг, эксперт Nielsen Vietnam.

По данным VNE

комментарий