Гарантирует ли сеть?

На протяжении многих лет перегрузка мобильных сетей в канун Нового года и во время Лунного Нового года считалась неизбежной проблемой для операторов мобильной связи. Поэтому уже много дней такие операторы, как Viettel, VinaPhone и MobiFone, концентрируют все свои ресурсы на предотвращении перегрузки сетей во время Лунного Нового года 2014.

Первая мера, предпринятая крупными операторами, — увеличение количества базовых станций и развертывание новых вещательных транспортных средств. Viettel, VinaPhone и MobiFone сосредоточены на увеличении сетевых ресурсов сети 3G для удовлетворения потребностей в обмене изображениями и видео во время Лунного Нового года.

Мобильные сети добавляют больше станций 3G для празднования Лунного Нового года

Увеличьте 3G — добавьте больше вещательных транспортных средств

Группа военных телекоммуникаций (Viettel) – один из трёх сетевых операторов, тщательно подготовившихся к развертыванию сети в честь Лунного Нового года. Компания Viettel активно начала работу по наращиванию пропускной способности сети 6 месяцев назад, и к настоящему моменту Viettel была готова обслуживать потребности клиентов в предстоящие праздники Тет. Г-н Тао Дык Тханг, генеральный директор Viettel Network Corporation, отметил: «Viettel использует решение для гибкого преобразования голосовых вызовов и SMS-сообщений в 2G, поэтому сеть 3G будет сосредоточена исключительно на обслуживании потребностей клиентов в передаче данных». Кроме того, мы запланировали организовать и увеличить штат сотрудников для обеспечения процесса эксплуатации и подготовки планов, которые максимально обеспечат интересы клиентов.

Для сети VinaPhone важнейшим моментом в усилиях по наилучшему удовлетворению потребностей клиентов в связи во время Лунного Нового года является завершение проекта по улучшению пропускной способности и расширению емкости оборудования сетевой системы с помощью новых технологий, таких как: модернизация HSPA+ (3.5G) для всех 63 провинций и городов, применение технологии автоматической оптимизации (Intucell) для улучшения качества сети 3G в крупных городах, расширение емкости GPRS/EDGE для сети 2G... Именно исследование и применение технологий для каждой области решили проблему локальных перегрузок и заторов в крупных городах. Параллельно с завершением модернизации и расширением пропускной способности сети 3G GPRS до 60 Гбит/с для обеспечения безопасности и качества обслуживания клиентов во время Тэта, VinaPhone приняла дополнительные меры по предотвращению перегрузки локальной сети, запустила в эфир около 800 новых станций и сосредоточилась на оптимизации качества сети 2G/3G в 20 ключевых провинциях, включая Ханам, Намдинь, Тханьхоа, Нгеан, Хайзыонг, Тхайбинь, Куангчи, Тхыатхиен-Хюэ, Куангнам и провинции Юго-Западного региона, обеспечив увеличение резервного трафика на 60–70 % по сравнению с обычными днями.

Объединив усилия для обеспечения бесперебойности сетевого трафика в период Лунного Нового года, компания MobiFone завершила техническое обслуживание, модернизацию, расширение, оптимизацию сети, обучение и распределение дежурного персонала, готового удовлетворить внезапно возросший спрос на услуги мобильной информации в период Нового года, гарантируя отсутствие перегрузки сети в эти дни.

Г-н Нгуен Динь Чиен, заместитель генерального директора MobiFone, подтвердил: «Текущие системы оборудования MobiFone постоянно совершенствуются и расширяются с точки зрения аппаратного и программного обеспечения, а также новых передовых функций. Поэтому ситуация с внезапными и масштабными перегрузками во время Тэта больше не повторяется, как раньше. MobiFone также увеличила количество групп приёмопередатчиков на 1000 единиц по всей сети, чтобы предотвратить перегрузки в районах с высокой загруженностью; мобилизовала 8 мобильных приёмопередатчиков в местах массового скопления людей и, в частности, переместила часть оборудования в Ханое и Хошимине из зон с низкой загруженностью в районы с ожидаемой высокой загруженностью».

VinaPhone направляет больше радиопередающих устройств в места массового скопления людей.

Клиенты и операторы сетей борются с перегрузками

Чтобы отпраздновать Тет более радостно и обеспечить бесперебойную связь во время Тета, Viettel, MobiFone и VinaPhone рекомендуют клиентам совместно с оператором связи принимать следующие меры для предотвращения перегрузки сети: если дозвониться невозможно, следует подождать несколько минут, прежде чем перезванивать. При отправке новогодних поздравлений в канун Нового года или утром первого дня Тета не отправляйте сообщения на слишком большое количество номеров одновременно, не звоните и не пишите SMS до или после Нового года или утром первого дня Тета, чтобы поздравление было полным; не отправляйте много звонков при перегруженной сети, используйте 3G для снижения нагрузки на 2G; поощряйте использование MMS-сообщений и отключайте режим отчётов о доставке; не превышайте допустимый объём сообщения, избегайте слишком длинных сообщений...

Помимо консультирования клиентов, три вышеупомянутые сети также обеспечивают круглосуточное дежурство сотрудников, оперативно реализуя планы восстановления информации в случае возникновения инцидентов, чтобы обеспечить клиентам бесперебойную связь в период предстоящего Лунного Нового года. Расширение пропускной способности линий связи для высоконагруженных станций 3G, межстанционной и межсетевой связи.

Кроме того, сети также расширили свою внутреннюю и внешнюю пропускную способность, организовали больше мобильных передающих и принимающих транспортных средств в центре города в канун Нового года и на празднествах, а также развернули планы готовности реагировать на информацию в случае возникновения инцидентов.

Будем надеяться, что благодаря тщательной подготовке человеческих ресурсов и сетевой инфраструктуры в этот Тет мобильные сети не будут перегружены.

Согласно QĐND