Сотрудники банка «нервничают» из-за давления, связанного с необходимостью обмена новых мелких купюр

Как и планировалось, с приближением Лунного Нового года спрос на обмен новых монет на счастливые деньги увеличится. При этом лимит новых монет в банках ограничен, поэтому, помимо обслуживания VIP-клиентов, многие банковские сотрудники испытывают давление, не имея возможности обработать все заявки родственников на обмен новых монет.

Ту, кассирша из 6-го района Хошимина, рассказала, что проработала в банке 6 лет. Её родственники думали, что, поскольку она работает в банке и имеет стаж, обменять деньги будет легко, поэтому в последние дни они постоянно обращались к ней за помощью. Самой Ту пришлось объяснять, что новых денег пока нет, а количество ограничено, чтобы люди понимали.

«Однако некоторые понимают и ничего не говорят, другие злятся, потому что думают, что я не помогаю. В преддверии Тета нужно многое сделать, к тому же давление, связанное с переходом на новые деньги, очень утомляет меня», — призналась она.

Тхань Нян — сотрудница акционерного банка, расположенного на улице Нгуен Тхи Минь Кхай, район 1, также посетовала, что в прошлом году ей пришлось бегать и подготавливать новые пачки денег для отдельных клиентов, родственников и знакомых, поскольку сумма выделяемых мелких денег была очень мала.

«Я слышала, что в этом году банку также выделили очень ограниченное количество мелких купюр, поэтому каждый сотрудник получил всего несколько миллионов донгов. Поэтому я могу обменять только для нескольких родственников и не решаюсь принять многие предложения», — поделилась она, добавив, что много раз, увидев входящий звонок, она не решалась ответить, потому что боялась просить обменять деньги.

Многие банковские работники также обеспокоены тем, что родственники могут разозлиться, и тем, что им приходится искать мелочь, не имея возможности её использовать. Например, Ха Хыонг, сотрудница службы поддержки клиентов крупного акционерного банка, рассказала, что в прошлом году, незадолго до Тэта, ей и нескольким коллегам пришлось искать бывшие в обращении, но всё ещё новые деньги, чтобы отдать их детям в качестве амулета.

«Новых денег мало, поэтому они не могут удовлетворить потребности всех. Мне и моим сёстрам приходится пользоваться возможностью собирать и обменивать новые деньги в фонде, чтобы использовать часть из них», — объяснил Хыонг.

Поговорить сVnExpressРуководитель крупного акционерного банка на юге страны заявил, что два-три года назад его банк получал сотни миллиардов донгов в виде мелочи, но в прошлом и этом году ожидается, что эта цифра будет лишь примерно в два раза меньше. «Поэтому лимит на каждого сотрудника будет меньше», — сказал он.

Государственный банк недавно объявил, что он полностью удовлетворит спрос на наличные деньги во время Лунного Нового года 2018 года. В принципе, Государственный банк обеспечивает поставку всех видов денег, которые соответствуют стандартам обращения (независимо от того, старые деньги или новые); но, как и каждый год, во время Лунного Нового года руководство по-прежнему заинтересовано в выпуске определенного количества новых денег для удовлетворения законных потребностей людей.

Однако, чтобы соответствовать принципу разумного и целевого использования денег мелкого достоинства, а также ограничить возникающие негативные последствия..., в этот Лунный Новый год Государственный банк продолжает проводить политику невыпуска в обращение вновь отпечатанных денег мелкого достоинства от 5000 донгов.

По данным этого агентства, отказ от выпуска новых денег в честь Лунного Нового года 2018 года поможет сэкономить около 280 миллиардов донгов, в результате чего общее сокращение расходов с момента внедрения этой политики составит почти 2200 миллиардов донгов.

Так, в течение последних 5 лет Государственный банк проводил политику невыпуска новых банкнот мелкого номинала в обращение во время Тэта. Например, в 2013 году не печатались новые банкноты достоинством 500 донгов, в 2014 году — купюры достоинством 1000–2000 донгов, в 2015 году — купюры достоинством 5000 донгов, в 2016 и 2017 годах не печатались и не распространялись новые банкноты достоинством 5000 донгов и менее.

«Мы делаем это для того, чтобы избежать ситуации, когда локальный спрос людей, возросший перед праздником Тет, распространился на пагоды, вызвав негативную реакцию, а также нарушив денежное обращение», — сказал руководитель Госбанка.

В настоящее время в обращении во Вьетнаме находятся купюры номиналом от 200 до 500 000 донгов. Спрос на новые мелкие купюры часто возрастает в конце года для посещения храмов, пагод или обмена «счастливых» денег, что приводит к появлению бизнеса по обмену валюты, использующего разницу в курсах. Согласно Указу № 96 о штрафах за несанкционированную деятельность, в этом году, если будет выявлен обмен мелкой монеты с комиссией, будет наложен штраф в размере от 20 до 40 миллионов донгов.