Хитрости, как получить деньги от вьетнамских клиентов при покупке автомобилей

Покупатели, впервые приобретающие автомобиль, часто не располагают достаточной информацией и не предвидят уловок, к которым прибегают продавцы, чтобы выманить у них деньги. Ниже приведены некоторые подобные случаи, собранные на основе информации, полученной от многих опытных продавцов автомобилей.

Цена меняется с момента подписания до получения автомобиля

Когда клиент покупает автомобиль, он подписывает договор с продавцом на цену X и вносит залог. Когда он получает товар, цена меняется на другую, которая может быть выше или ниже цены X, но обычно выше, и клиент проигрывает.

В этом случае клиент должен иметь в договоре при его подписании четкий обязательный пункт о цене, подлежащей уплате в момент получения автомобиля.

Доставка автомобиля позже согласованного срока

Это типичная ситуация, с которой сталкиваются многие покупатели. Когда наступает согласованная дата доставки, у дилера есть достаточно причин для задержки доставки: завод не может произвести автомобиль вовремя, машина прибывает с опозданием. Однако продавец предлагает покупателю приобрести дополнительные аксессуары для автомобиля, чтобы ускорить доставку.

При столкновении с этой проблемой клиенты должны попросить персонал показать автомобиль, чтобы проверить, есть ли он на складе, а также записать номер шасси в договоре для своевременной поставки.

Автодилер вывел

На заводе у всех новых автомобилей пробег составляет несколько миль, но это не так уж и важно. Многим клиентам дилер передал машину для тест-драйва с довольно большим пробегом. Поэтому покупателям следует проверять одометр, а также степень износа видимых деталей, таких как шины, чехлы сидений и пластиковые детали.

Купить ненужные аксессуары

Не стоит увлекаться «сладкими» приветствиями продавцов, ведь можно легко «попасть в их ловушку», купив ненужные или неоригинальные аксессуары по цене в 5-6 раз выше оригинальных. Новым владельцам автомобилей следует проехать на машине около 3000-5000 км, прежде чем решить, какие аксессуары им пригодятся.

Кроме того, необходимо проверить наличие штатного инструмента, который идёт в комплекте с автомобилем, чтобы продавцы не воспользовались им, не украли и не продали. Например, это могут быть домкраты или спортивные дуги на пикапах, а также знаки аварийной остановки на некоторых автомобилях.

Пропустить акции

Многие продавцы прикрываются при встречах с «слепыми» покупателями и не рассказывают о промоакциях производителя. Эту информацию можно найти на сайте производителя, в СМИ или сравнить цены у других дилеров.

Кроме того, расходы на регистрацию транспортного средства также должны тщательно проверяться, чтобы избежать злоупотреблений в целях получения прибыли и взимания ненужных сборов.

Переводите деньги непосредственно торговому персоналу

Такие расходы, как депозиты и регистрационные сборы, должны оплачиваться по бухгалтерским документам и квитанциям, а не напрямую продавцам. В прошлом бывали случаи, когда клиенты платили деньги сотрудникам, но те не возвращали их дилеру. Следовательно, у дилера не было оснований передавать автомобиль клиенту, что приводило к спорам.

Так к чему же следует подготовиться покупателям перед покупкой автомобиля?

— Сначала проверьте цены из разных источников, таких как официальные сайты, онлайн-каналы... а затем позвоните дилеру или непосредственно в отдел продаж. Обзвоните как можно больше мест, чтобы найти лучшую цену.

- Изучите информацию в Интернете и опыт родственников и друзей, купивших аналогичные автомобили, чтобы узнать, какой дилер предлагает лучшее обслуживание.

- После того, как вы сузите круг поиска, отправляйтесь непосредственно к дилеру, чтобы осмотреть автомобиль и подтвердить цену.

- Проверьте доступные рекламные пакеты, сравните физические поощрения с прямыми скидками, чтобы увидеть, какой пакет выгоднее и больше соответствует вашим потребностям.

- Проверьте подлинность автомобиля у дилера, например, соответствует ли автомобиль выбранному вами цвету и можно ли его доставить вовремя.

- Внесите депозит бухгалтеру, внимательно прочитайте и сохраните все необходимые документы, такие как договор, квитанция.