Что делать, если вашу машину затопило?
Во время продолжительного сильного дождя или внезапного наводнения автомобили могут оказаться под водой, что приведет к серьезным повреждениям. Что же делать водителям в такой ситуации, чтобы обеспечить свою безопасность и минимизировать ущерб?
Когда автомобиль затоплен, частично или полностью, владелец часто впадает в состояние крайней тревоги, поскольку ущерб может быть огромным. Вода может проникнуть в двигатель, трансмиссию, электронные системы и даже в салон, что приводит к резкому увеличению расходов на ремонт, вплоть до полного повреждения автомобиля.
Однако при быстром и правильном действии масштаб ущерба можно значительно ограничить. В статье ниже описаны необходимые действия, которые следует предпринять водителям, оказавшимся в ситуации затопления.
Обеспечьте свою безопасность
В случае затопления автомобиля первостепенной задачей всегда является обеспечение собственной безопасности, а не поспешные переживания о его состоянии. Ни в коем случае не стоит рисковать, заходя в воду по колено, чтобы приблизиться к машине, поскольку риск поскользнуться или получить травму очень высок. Даже сильное течение глубиной всего по щиколотку может привести к потере равновесия.
Поэтому не подвергайте себя опасной ситуации, терпеливо ждите, пока уровень воды спадет или прибудут спасатели, прежде чем приближаться к автомобилю.
Избегайте причинения дальнейшего ущерба
Одна из самых серьёзных ошибок, которую можно совершить, если ваш автомобиль залит водой, — это попытка перезапустить двигатель. Если вода попала в цилиндры, запуск двигателя может привести к серьёзным механическим повреждениям и, как следствие, к огромным затратам на ремонт.
Вместо этого владельцам автомобилей следует открыть капот и отсоединить 12-вольтовую батарею, используя сухие перчатки, чтобы снизить риск короткого замыкания и защитить очень чувствительную электронную систему. В случае гибридных или электромобилей (ЭМ) уровень опасности ещё выше из-за высокого напряжения в системе. В случае затопления батареи ни в коем случае не трогайте её самостоятельно из-за риска взрыва, особенно при контакте с солёной водой.
Оценить степень ущерба
Чтобы оценить степень ущерба после затопления автомобиля, первым делом необходимо обратить внимание на наличие следов стоячей воды. Владельцам автомобилей следует тщательно осмотреть как кузов, так и салон, отсоединив аккумуляторную батарею, чтобы обеспечить безопасность. Наличие стоячей воды на поверхности сидений, дверных панелей или ковриков может помочь определить реальный уровень затопления.
В частности, в современных моделях автомобилей, если в районе центральной консоли, где сосредоточено множество сложных электронных компонентов, появляются водяные пятна, риск полного повреждения автомобиля очень высок, а значит, стоимость ремонта или замены будет велика и может даже превысить остаточную стоимость автомобиля.
Сохраняйте все доказательства
Один из важных шагов после затопления автомобиля — это полное документирование ситуации для подачи страхового иска. Автовладельцам следует сделать подробные фотографии или видео всего автомобиля, особенно места и уровня воды, с разных ракурсов, чтобы точно отразить масштаб ущерба.
Использование смартфона с функцией отображения даты и времени поможет обеспечить прозрачность учета и избежать будущих споров. Кроме того, необходимо составить конкретный список поврежденных элементов, от салона и электронных систем до двигателя, чтобы предоставить его страховой компании и автосервису, гарантируя максимальную защиту интересов владельца автомобиля.
Обратитесь в свою страховую компанию
После затопления автомобиля немедленное обращение в страховую компанию — это шаг, который нельзя откладывать, если вы хотите защитить свои права. Автовладельцам следует заранее изучить договор, чтобы понять размер компенсации, поскольку не все страховые пакеты включают ущерб, причиненный наводнением.
В ходе процесса необходимо сохранять полные копии всех сообщений, документов и переписки, связанных с делом о компенсации, чтобы избежать будущих споров. Также рекомендуется запросить профессиональную оценку в страховой компании или авторитетном автосервисе для определения точного размера ущерба, причиненного автомобилю, что послужит основой для расчета стоимости ремонта или компенсации.
Короче говоря, профилактика всегда является лучшим решением для снижения риска затопления автомобиля. Владельцам автомобилей следует регулярно проверять и обслуживать уплотнители и прокладки, чтобы обеспечить их водонепроницаемость и не допустить попадания воды в салон или двигатель.
Если вы живёте в районе, подверженном наводнениям, комплексное страхование — необходимая инвестиция, чтобы минимизировать финансовые потери в случае наводнения. В случае предупреждения о наводнении от метеорологического агентства или местных властей заблаговременно переместите свой автомобиль на возвышенное место, на многоэтажную парковку или на подъёмник.
В частности, при движении в сильный дождь крайне важно избегать проезда по сильно затопленным участкам и соблюдать рекомендации по безопасности для сохранения жизни.
