Планирование номеров телекоммуникаций: изменение кодов зон приводит к потерям для пользователей

Министерство информации и коммуникаций (МИКС) только что опубликовало циркуляр 22/2014/TT-BTTTT о планировании телекоммуникационной нумерации, вступающий в силу с 1 марта 2015 года. В связи с этим изменится ряд местных телефонных кодов. Необходимо изменить большой объём операций, связанных со стационарными телефонами, все документы по транзакциям, рекламные вывески на носителях информации... Неудобства для людей и предприятий очевидны.

Значительный объем транзакций с использованием стационарных телефонов пришлось изменить.

Трудно убедить в причинах

7 января Министерство информации и коммуникаций опубликовало на своем официальном сайте причину изменения кода стационарной телефонной станции в генеральном плане телекоммуникационных номеров. В частности, новый план устранит недостатки старого плана, такие как длина кода зоны, составлявшая 2 или 3 цифры (прежнее правило предусматривало 1-3 цифры), а длина номера абонента стационарной телефонной станции (DTCĐ) останется 7 или 8 цифр. Два города (Ханой и Хошимин) будут иметь двузначный код зоны; 61 провинция/город будут иметь трёхзначный код. Министерство информации и коммуникаций считает, что такое регулирование позволит унифицировать длину телефонного номера по всей стране до 11 цифр, вместо прежних 10 цифр для провинций и 11 цифр для провинций, что сбивало с толку и затрудняло запоминание пользователями.

Циркуляр №22 немедленно вызвал отклик у населения и предприятий. Многие представители бизнеса были удивлены и весьма озадачены тем, что ряд провинций и городов сменят код зоны мобильной связи, особенно предприятия, использующие код зоны, связанный с их брендом, например, службы такси, заправки, службы заказа фастфуда... Г-н Тхань Хунг, генеральный директор таксомоторной компании Thanh Hung (Ханой), выразил обеспокоенность необходимостью перекрасить 500 грузовиков, а также пересмотреть ряд брошюр, рекламных щитов и договоров. «В целом, это очень неудобно и создаёт проблемы для бизнеса».

Пользователь добавляет еще один урон

С сегодняшнего дня и до 1 марта, менее чем через 2 месяца, в суете предпраздничного сезона у сотен тысяч предприятий возникла новая проблема: изменение кода города, напечатанного на документах, бумагах, рекламных щитах, транспортных средствах...

Похоже, что правам и расходам пользователей при выборе времени объявления и применения изменения кода зоны старого телефона уделяется недостаточно внимания. По словам г-на Нгуена Динь Нама, директора акционерной компании Intimex Xuan Loc, в неизбежных случаях изменение кода зоны или номера телефона следует объявить заранее в СМИ и разослать абонентам информацию не менее чем за 6 месяцев, чтобы у них было время подготовиться и одновременно сократить расходы на печать документов, форм и таблиц, связанных со старым кодом зоны.

Телефонный оператор VNPT. Иллюстрация.

Некоторые читатели, разбирающиеся в телекоммуникациях, задали вопрос: почему бы не воспользоваться этим изменением и не унифицировать трёхзначные коды зон, начиная с 201 по 263 (63 провинции и города), следуя правилу увеличения или уменьшения номеров с севера на юг, чтобы их было легче запомнить и избежать путаницы? Взглянув на новую таблицу кодов зон планирования для 13 провинций и городов центрального подчинения, можно заметить, что она довольно «запутанная». Например, код Куангниня изменился на 203, код Камау увеличился до 290, а Кантхо — на 292; у Тхыатхьена-Хюэ появился новый код 234, а у Тханьхоа — 237; у Дананга, географически близко расположенного к Тхыатхьену-Хюэ, новый код 236...

В 2008 году, когда компания VNPT изменила номер мобильного телефона, добавив цифру 3 к существующим номерам, компания Mai Linh Taxi Company заявила, что стоимость изменения номера телефона в тысячах такси, документах, бумагах и т. д. достигала миллиардов донгов. Изменение кода зоны мобильной связи с 1 марта 2015 года было более масштабным и затронуло практически все организации и предприятия, использующие мобильные телефоны.

По словам г-на Та Лонг Хи, заместителя генерального директора компании Vinasun Taxi, компании придётся потратить не менее 70 миллионов донгов на переклейку наклеек с номерами телефонов примерно на 4000 такси в районе Хошимина. Один из читателей сообщил, что его компания только что напечатала более 170 000 экземпляров бумажной упаковки, этикеток для бутылок, плакатов, рекламных буклетов, конвертов, бланков, вывесок и т.д., которые будут использоваться в течение многих месяцев или даже всего 2015 года. Однако с изменением кодов зон телефонных номеров с 1 марта эти распечатанные документы превратятся в макулатуру, и на их перепечатку придётся потратить ещё больше денег. Если умножить эту стоимость на примерно 500 000 действующих предприятий, то точная сумма расходов будет неизвестна.

По данным лейбористов