Скоро появятся правила выплаты компенсаций в случае «внезапной потери денег» в банках.
Премьер-министр поручил Государственному банку издать положения, четко прописывающие в контрактах обязанности банков и порядок действий в случае возникновения рисков и инцидентов при платежах.
Правительственная канцелярия только что опубликовала документ, содержащий указания премьер-министра Нгуен Суан Фука по обеспечению безопасности, надежности и конфиденциальности при осуществлении платежей.
До 15 октября Госбанк должен будетВыпустить положения, четко указывающие в договоре обязанности поставщика платежных услуг при получении информации от клиентов, время обработки и план компенсации в случае возникновения рисков или инцидентов в платежной деятельности.
 |
В последнее время случаи потери денег на банковских счетах вызвали всплеск общественного мнения. |
Государственный банк также обязан усилить контроль и надзор для обеспечения соблюдения правовых норм и правил.Инвестиции в платежную технологическую инфраструктуру банков.В этом документе премьер-министр также поручил Министерству общественной безопасности взять на себя руководство и координировать действия с Государственным банком для строгого пресечения нарушений в платежной деятельности, которые влияют на безопасность национальной платежной системы.
Ранее многие клиенты постоянно сообщали о «внезапной потере денег» на своих счетах. Общественный резонанс вызвал случай, когда клиент Vietcombank сообщил о внезапном «испарении» 500 миллионов донгов со своего счета, а недавно другой клиент этого банка также сообщил о потере 22 миллионов донгов на своем счете. Или спор, в котором клиент VPBank сообщил об потере 26 миллиардов донгов...
В конце августа глава Государственного банка также направил поставщикам платежных услуг письменный запрос с просьбой пересмотреть и переоценить все процессы, процедуры, записи и договоры по открытию и использованию платежных счетов.
Это агентство требует от своих подразделений не допускать нарушения бизнес-процессов, а также быстро и точно реагировать на возникающие риски или случаи мошенничества.
По данным VNE
