Экономика

Ужесточение борьбы с контрафактной продукцией и торговым мошенничеством. Часть 3: Умное потребление

Группа репортеров • DNUM_AJZAHZCACF 11:24

Как уже упоминалось в предыдущих статьях, сегодня всевозможные товары, особенно продукты питания, продаются повсеместно и в самых разных видах и формах: от сырья до полуфабрикатов, продаются непосредственно в магазинах или через интернет, удовлетворяя все потребности рынка. Однако не все продукты питания полезны и безопасны. Поэтому проблема заключается в следующем: каждому человеку необходимо стать «разумным потребителем», чтобы защитить своё здоровье и здоровье своей семьи.

Как уже упоминалось, в настоящее время товары всех видов, особенно продукты питания, продаются повсеместно и в самых разных формах и видах: от продажи сырья до предварительной обработки, продажи напрямую в магазинах или онлайн, чтобы удовлетворить все потребности рынка. Однако это неНе все продукты полезны и безопасны. Поэтому проблема в том, что каждому нужно быть «разумным потребителем», чтобы защитить своё здоровье и здоровье своей семьи.

Предупреждение «онлайн-рынок»

Поздним вечером 2 июля г-жа Чан Минь Ань из района Чыонг Винь провинции Нгеан из-за работы решила приготовить ужин для своей семьи, используя онлайн-магазин. «Пока у меня есть смартфон с подключением к интернету, в загруженные дни я часто заказываю готовую еду по знакомым адресам. Хотя покупать готовую еду таким образом дороже, плюс доставка стоит около 15–20 тысяч донгов, людям с плотным графиком работы, таким как я, часто приходится выбирать», — рассказала г-жа Минь Ань.

На вопрос о качестве и происхождении продуктов, которые она часто заказывает онлайн, г-жа Чан Минь Ань ответила, что делает покупки, в основном, основываясь на доверии, и постепенно знакомится с продавцами. Даже те, кто продаёт обработанные продукты на традиционных рынках и в магазинах с пометкой «чистая еда», такие покупатели, как она, не уверены в качестве и происхождении ингредиентов и продуктов, которые они покупают.

Фактически, многие женщины, пользующиеся смартфонами, имеют доступ ко многим источникам товаров для продажи в Интернете через приложения и аккаунты, такие как Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Zalo и т. д. В частности, в приложении Facebook существуют сотни индивидуальных аккаунтов, а также групп и ассоциаций, продающих продукты питания, обработанные ингредиенты, а также полуфабрикаты и блюда. Например, группы: «Продовольственный рынок – город Винь», «Закуски Винь»… с десятками тысяч участников. В этих группах публично продаются полуфабрикаты – от тортов, сладких супов, разноцветных фруктовых соков до семейных блюд с разнообразными ингредиентами из рыбы, мяса, овощей, специй, фруктов, блюд для вечеринок… Большинство этих блюд продаются в магазинах по более низким ценам, чем те, которые покупают потребители, готовящие их самостоятельно.

Было зафиксировано множество случаев пищевых отравлений из-за доверия к еде, заказываемой онлайн. В июне прошлого года, из-за плотного рабочего графика, г-жа Фан Ту Тхао, родившаяся в 1996 году и работающая в офисе компании в районе Чыонг Винь, заказала онлайн обед для четырёх коллег. Заказ был сделан через знакомый аккаунт в Facebook, продающий офисные обеды. Там часто публикуются фотографии полных, привлекательных ланч-боксов с рекламой «вкусно – чисто – быстрая доставка на дом». Стоимость каждого обеда составляет 50 000 донгов, включая рис, тушеную свинину с яйцами, тушеную рыбу с солеными огурцами, жареные овощи, суп и небольшой десерт.

Обед прошёл, как обычно, быстро, но около 14:00 некоторые участники группы почувствовали сытость, тупую боль внизу живота, а затем лёгкую диарею. Г-же Тао и её коллегам пришлось прервать работу и пойти в аптеку, чтобы купить лекарство для пищеварения и минеральную воду. К счастью, симптомы были не слишком сильными, но достаточными, чтобы вся группа чувствовала себя уставшей весь день. После инцидента г-жа Тао написала продавцу, чтобы сообщить о ситуации, но ответа не получила. Разочарованная г-жа Тао поделилась историей в группе сообщества Facebook, где она увидела объявление. Многие подтвердили, что сталкивались с похожими ситуациями, заказывая еду по этому адресу. С тех пор г-жа Тао и её коллеги договорились не заказывать еду с аккаунтов онлайн-продаж неизвестного происхождения.

Дешевая, предварительно обработанная еда «цветет»

Согласно записям репортёра, помимо реальных продаж продуктов питания через социальные сети, на многих традиционных и оптовых рынках также есть множество магазинов, торгующих полностью переработанными продуктами, и они часто продаются в час пик. На рынке Винь, ближе к вечеру, в зоне продажи продуктов питания к западу от главного храма, можно увидеть всевозможные тележки и магазины, торгующие полуфабрикатами и готовой едой, такой как салаты, жареное мясо, пирожные и т. д. Стоит отметить, что эти магазины продают продукты в антисанитарных условиях, в сырости, в пыли и дыму, а многие места покрыты грязью и органическими отходами, которые источают сильный запах.

На рынке Хунг Дунг в районе Чыонг Винь ближе к вечеру часто можно увидеть множество киосков с готовой едой, такой как мясо, тушеная рыба, различные виды дынь, маринованные баклажаны, куриные лапки, жареные сосиски, ветчина, свиные кишки и т.д. Наблюдения последних дней показывают, что у этих киосков много покупателей, многие из которых знакомы с владельцами магазинов и редко интересуются происхождением ингредиентов. Благодаря доступным ценам и удобству, все эти товары быстро раскупаются.

В частности, фастфуд на улицах стал привычным выбором для многих людей, особенно студентов и рабочих. Однако за удобством и низкой ценой скрывается множество потенциальных опасностей для здоровья, особенно когда такие блюда, как сосиски, жареные спринг-роллы, китайские сосиски, чай из кумквата, йогурт, соевое молоко и т. д. не гарантируют безопасность и гигиену пищевых продуктов. Эти продукты часто продаются каждый день, особенно ночью на главных дорогах, в школьных районах, туристических достопримечательностях, ночными улицами и пешеходными улицами в Нгеане. Здесь нетрудно наткнуться на уличные киоски, продающие жареную еду в черных масляных сковородках, которые используются снова и снова. Сосиски, жареные спринг-роллы или китайские сосиски являются обработанными продуктами, содержащими много соли, консервантов и красителей. При неправильном хранении или длительном хранении при комнатной температуре эти продукты могут легко испортиться и стать загрязненными.

Такие напитки, как холодный чай, йогурт и соевое молоко, продающиеся на улице, также представляют собой множество рисков. Многие заведения, стремясь к прибыли, смешивают их с некачественными ингредиентами, используя красители и промышленные ароматизаторы неизвестного происхождения. Иногда используется неочищенная водопроводная вода. Эти напитки часто хранятся в многоразовых пластиковых бутылках, что создает риск заражения болезнетворными микроорганизмами. Употребление таких напитков может привести к расстройствам пищеварения, пищевым отравлениям и даже к длительному накоплению токсинов, повреждающих печень и почки. Зная об опасности, многие люди всё равно покупают и употребляют их всего за 10 000 донгов.

Помимо полуфабрикатов, в последнее время во многих городах страны появилась модель недорогого шведского стола. В Нгеане этот формат также появился на многих улицах старого города Винь, таких как Нгуен Хюй Оань, Тран Данг Динь, Во Тхи Сау, Нгуен Ван Ку... Всего за 100 000 донгов можно свободно поесть такие блюда, как говядина, свиная грудинка, требуха, кишки, нарезанные кальмары, осьминоги, курица, креветки...

Все эти продукты обсыпаны разноцветными специями. Многие блюда имеют следы многократной заморозки, протекают и даже имеют неприятный запах. На самом деле, как только вопрос стоимости продуктов питания будет учтён в бизнес-расчётах, дешёвая модель шведского стола покажет свою истинную сущность – «авантюру» со здоровьем потребителей. Например, 1 кг говядины на рынке стоит около 200 000 донгов, поэтому невозможно, чтобы за 100 000 донгов посетителям подавали бесчисленное количество блюд, и нет возможности получить свежую и чистую еду.

Пропаганда и рекомендация разумного потребления

В последнее время власти по всей стране выявили, арестовали и привлекли к ответственности множество организаций и лиц, виновных в мошенничестве, подделке, имитации и распространении некачественных товаров. Эта информация была обнародована и широко распространена в СМИ. В районе Чыонг Винь, в жилом комплексе бывшего района Хунг Дунг, в ответ на предупреждения об «эпидемии» грязной еды, подделок и некачественных товаров, многие домохозяйки часто напоминают друг другу о необходимости «разумного потребления», чтобы не навредить своему здоровью и здоровью своих семей, как это произошло с Нгуен Тхи Тхыонг и её детьми.

Перед Лунным Новым годом 2025 сын г-жи Тхыонг уехал на заработки на Тайвань, но из-за того, что он часто ел обработанные продукты и пил много бутилированных газированных напитков, через короткое время у сына г-жи Тхыонг возникла почечная недостаточность, и он прошел лечение в больнице на Тайване, потратив более 1 миллиарда донгов, но не выздоровел. Г-жа Тхыонг и ее муж продали свою землю и переехали из дома, чтобы заработать денег на возвращение сына в страну для проведения диализа и лечения. Однако из-за серьезной почечной недостаточности, из-за которой почка не могла фильтровать кровь, г-же Тхыонг пришлось пожертвовать почку для пересадки сыну. После почти полугода лечения, стоимостью в миллиарды донгов, г-жа Тхыонг и ее сын постепенно выздоровели и вернулись к нормальной жизни, соблюдая назначенную диету.

Г-жа Нгуен Тхи Тхыонг отметила, что продукты неизвестного происхождения, не имеющие гарантированного качества, особенно вредны для здоровья потребителей. В случае с её сыном, даже кратковременная халатность в выборе качественной еды и постоянное чрезмерное её употребление привели к таким последствиям. В связи с этим семейным инцидентом г-жа Тхыонг также хочет напомнить домохозяйкам и женщинам о необходимости всегда быть бдительными, потреблять разумно и учить своих детей избегать токсичных продуктов, продуктов с высоким риском отравления, особенно консервов, фастфуда и газированных напитков.

В городе, в приграничных районах, жизнь людей по-прежнему сложна, а осознание необходимости покупать настоящие продукты ещё сложнее. Для них покупка дорогих товаров, например, пачки конфет стоимостью в десятки тысяч донгов, — вопрос выбора. Г-н Лыонг Ван Мань из коммуны Тьенфонг поделился: «Если я вижу, что что-то дёшево, я покупаю, но не знаю, настоящее это или подделка. Один только взгляд на красивую упаковку всёляет в меня доверие...».

Психология желания дешёвых товаров, незнание их особенностей в сочетании с обширной горной местностью и сложной транспортной доступностью делают жителей горных районов практически полностью зависимыми от поставок товаров торговцами или передвижными повозками. Эти уличные торговцы, не подвергающиеся регулярным проверкам и надзору, стали основным источником снабжения для многих отдалённых деревень. Отношения между продавцами и покупателями строятся по принципу «знакомство – доверие – купля-продажа». Но именно это позволяет поддельным и некачественным товарам легко проникать в каждое горное хозяйство.

Чтобы защитить себя, потребителям необходимо соблюдать положения закона при совершении коммерческих сделок и обмене товарами на рынке, изменить свои покупательские привычки, решительно сказать «нет» поддельным, контрафактным товарам и товарам неизвестного происхождения. Людям необходимо вооружиться знаниями и информацией, чтобы стать разумными потребителями, выбирать товары с подтвержденным происхождением, с законными счетами и документами. При покупке и продаже товаров и услуг необходимо иметь документы и счета для защиты прав потребителей при возникновении жалоб и споров.

Одним из самых простых и эффективных решений сегодня является проверка штрих-кода и QR-кода на продукте, что позволяет пользователям легко найти информацию о происхождении, месте производства, составе и т. д. всего за несколько секунд. Для подлинных товаров возвращаемая информация будет полной, понятной и соответствующей упаковке. В то же время, штрих-коды контрафактных товаров часто невозможно считать, или они приводят к неоднозначным и неверным данным.

Помимо штрихкодов, важно также внимательно осмотреть упаковку, антиподдельные марки и этикетки. Упаковка подлинных товаров часто имеет чёткую, качественную печать, без орфографических ошибок и пятен. Антиподдельные марки, если таковые имеются, должны быть целыми, не оторванными и не затертыми. Ещё один явный признак, на который следует обратить внимание, — это заниженная цена. Товары с «необычно низкой» ценой, на 50–70% ниже обычной, вызывают подозрения. Зафиксировано множество случаев, когда потребители покупали поддельную косметику, функциональные продукты питания и западные лекарства только потому, что они были дешёвыми, что приводило к серьёзным последствиям для здоровья, вплоть до летального исхода.

Поэтому умные потребители интересуются не только низкими ценами, но и задаются такими вопросами: «Чистое ли происхождение товара?», «Почему он такой дешевый?», «Надежен ли продавец?». В то же время, в случае обнаружения нарушений, потребителям необходимо своевременно сообщать о них в органы власти для защиты своих прав, а также сотрудничать с правоохранительными органами для выявления и пресечения нарушений, предотвращения контрабанды, мошенничества в торговле и контрафактной продукции в регионе.

«

Согласно отчёту Департамента здравоохранения провинции Нгеан, за первые 6 месяцев 2025 года были проведены масштабные проверки предприятий пищевой промышленности и торговли. В общей сложности было проверено более 4000 предприятий, из которых 104 нарушили правила, в основном предприятия общественного питания и предприятия уличной торговли. Общая сумма административных штрафов составила почти 183 миллиона донгов. Кроме того, за первые 6 месяцев года было зарегистрировано 2 случая пищевых отравлений, в результате которых заразились 45 человек, но ни один из них не умер. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число случаев увеличилось более чем на 1.

(Продолжение следует)