Повышение цен на электроэнергию должно идти рука об руку с повышением качества обслуживания.

Беспокойство по поводу увеличения расходов

В самые жаркие дни в Нгеане температура наружного воздуха в некоторых местах достигала 44 градусов Цельсия, что привело к увеличению спроса на электроэнергию, особенно к частоте включения кондиционеров в домах, а также в компаниях, учреждениях и офисах. Г-жа Фан Тхи Винь, владелица продуктового магазина на рынке Хунг Дунг в городе Винь, рассказала, что периоды сильной жары в Нгеане с начала 2023 года и по настоящее время привели не только к более частому использованию электроприборов в её семье, но и к необходимости установки вентиляторов на её торговом стенде на рынке.

Г-жа Винь рассказала, что из-за особенностей её киоска со специями и сушеными продуктами она не смогла установить кондиционер. Однако из-за жаркой погоды и большого количества покупателей, заходящих и выходящих из магазина, ей пришлось установить два вентилятора по обе стороны от входа: и для охлаждения покупателей во время покупок, и для того, чтобы продавцы меньше уставали от частых перемещений и физических упражнений.

Торговый павильон рядом с рынком Хунг Дунг тратит в среднем 1 миллион донгов на электроэнергию ежемесячно, а в пиковые месяцы — более 2 миллионов донгов. Фото: HT

«Обычно в прохладную погоду магазин тратит около 400 000 донгов на электроэнергию в месяц. Дома, с двумя кондиционерами и другими электроприборами, мне приходится платить за электричество около 1,8 миллиона донгов в месяц. Теперь, когда цена на электроэнергию выросла на 3%, мне придётся платить около 2 миллионов донгов в месяц за электричество дома, плюс около 500 000 донгов за торговую палатку, при этом доход от торговли за последние два года так и не вернулся к прежнему уровню. Выросли не только цены на электроэнергию, но и на бензин, потребительские цены и банковские процентные ставки, что ещё больше усложнило ситуацию», — сказала г-жа Винь.

Несмотря на то, что это сельская местность, его семья и многие другие домохозяйства уже много лет используют индукционные плиты для ежедневного приготовления пищи, в дополнение к варке риса в электрических кастрюлях. Не говоря уже о холодильных устройствах, холодильниках, обогревателях, сушилках для белья и т. д. Поэтому зимой и летом большая часть ежемесячного потребления электроэнергии имеет тенденцию к увеличению и редко к снижению.

Согласно исследованию репортёра, объём потребления электроэнергии домохозяйствами города Винь колеблется от 500 000 до 2,5 млн донгов на домохозяйство в месяц в зависимости от района и экономической ситуации. Однако обычно встречаются домохозяйства, потребляющие в среднем 1–2 млн донгов в месяц.

Рассказывая о потреблении электроэнергии в своей семье, г-н Нгуен Тхе Нгиа из коммуны Хынгдонг города Винь рассказал, что в среднем он платит за электричество около 1,5 миллиона донгов в месяц. В пиковые жаркие месяцы эта сумма может достигать 2–2,5 миллионов донгов в месяц, особенно если у него есть маленькие дети и члены семьи, живущие далеко. Г-н Нгиа также отметил, что в настоящее время электрические и электронные устройства становятся всё более современными и разнообразными, и большинство из них — электрические.

Каждый класс начальной школы Хунг Дунг 2 оснащён множеством электроприборов. Фото: HT

«Я работаю в сфере ремонта подержанных автомобилей и мотоциклов, но последние два года дела идут вяло, а доход нестабилен. Моя жена тоже работает, но последние два года не работала из-за пандемии COVID-19, поэтому теперь нам приходится сокращать ненужные расходы. Сейчас снова подняли цены на электроэнергию, выросли цены на потребительские товары и услуги, а доходы упали, поэтому я очень обеспокоен, если ситуация в бизнесе не улучшится», — сказал г-н Нгиа.

Что касается учреждений и подразделений, то рост цен на электроэнергию также вызывает опасения по поводу увеличения расходов, в то время как доходы, как утверждают руководители некоторых школ города Винь, не увеличиваются. Например, в начальной школе Хунг Дунг 2 потребление электроэнергии на обучение, питание и проживание учащихся составляет в среднем около 8-9 миллионов донгов в месяц. В пиковые месяцы, такие как апрель и май, счета за электроэнергию могут достигать 15 миллионов донгов в месяц.

В самые жаркие дни потребность людей в кондиционировании воздуха многократно выше, чем обычно. Фото: HT

«Источником финансирования расходов на электроэнергию являются средства государственного бюджета, выделяемые на текущую деятельность подразделения, а также доходы от деятельности школы-интерната, внеклассной педагогической деятельности и паровой бани. Эти источники дохода реализуются в соответствии с правилами, утвержденными руководством, и остаются стабильными с начала года. Поэтому при повышении цены на электроэнергию школа должна сбалансировать и сократить другие расходы, чтобы компенсировать дополнительные затраты», — сказала г-жа Хоанг Тхи Туй, директор школы.

Согласно статистике Vietnam Electricity Group (EVN) за 2022 год, компания продает электроэнергию 528 000 бизнес-клиентов. В среднем бизнес-клиенты платят за электроэнергию 5,3 млн донгов в месяц. После изменения цен каждый клиент будет платить дополнительно 141 000 донгов в месяц. EVN также имеет 1,822 млн домохозяйств, занимающихся производством электроэнергии. В среднем каждое домохозяйство, занимающееся производством электроэнергии, платит за электроэнергию 10,6 млн донгов в месяц. После изменения цен каждый месяц будет платить дополнительно 307 000 донгов в месяц. В группе 662 000 административных и коммерческих клиентов каждый клиент платит в среднем 2,01 млн донгов в месяц. После изменения цен клиенты этой группы будут платить дополнительно 40 000 донгов в месяц.

Рост цен идет рука об руку с ростом качества обслуживания

В деревне Гамлет 1 коммуны Дайшон округа Долыонг аномальная жара в конце апреля 2023 года длилась неделями, особенно в начале мая, что привело к увеличению спроса на электроэнергию. В районе, расположенном довольно далеко от центра коммуны, во время пика аномальной жары ближе к вечеру жителям приходилось выключать другие электроприборы, чтобы «отдать приоритет» кондиционерам. По словам местных жителей, причина в том, что линия электропередачи недостаточно широка для передачи электроэнергии в периоды высокого спроса.

«Недавно компания по электроснабжению установила дополнительную передающую станцию, но в деревнях, расположенных «на конце линии», вдали от станции, электричество по-прежнему слабое. Надеемся, что в будущем качество линии электропередачи улучшится, и люди смогут пользоваться электроэнергией без перебоев. В жаркую погоду каждая семья использует как минимум один кондиционер, не говоря уже о других охлаждающих устройствах, поэтому всё ещё существует проблема слабого электроснабжения, которого не хватает для работы техники и удовлетворения повседневных нужд. Мы надеемся, что с ростом цен на электроэнергию качество услуг также должно улучшиться», — сказал г-н Ле Ван Ань, житель деревни № 1.

В районах Куи-Хоп, Куе-Фонг и Куи-Чау по-прежнему часто случаются перебои с электроснабжением и низкий уровень потребления электроэнергии, особенно в периоды повышенного спроса на неё. Г-жа Као Тхи Луу из коммуны Там-Хоп (Куи-Хоп) сообщила, что Куи-Хоп — один из населённых пунктов провинции Нгеан с самой высокой температурой во время аномальной жары с 5 по 7 мая, которая иногда превышала 42 градуса Цельсия. Однако во время сильной жары, когда электричество необходимо для работы кондиционеров, вентиляторов и льдогенераторов, произошло отключение электроэнергии.

Установка системы электропередачи в Куай-Хоп. Фото: HT

«Каждый час пик происходят перебои с электроснабжением, оно хаотично, из-за чего электроприборы в доме быстро выходят из строя, а покупка и ремонт нового оборудования обходятся дороже. Не говоря уже о том, что вскоре цены на электроэнергию вырастут. Если электроснабжение нестабильно, мы недовольны и надеемся, что поставщик услуг вложится в улучшение обслуживания клиентов», — заявила г-жа Луу.

Согласно статистике компании Nghe An Electricity Company, темпы роста потребления электроэнергии в провинции Нгеан в настоящее время начинают увеличиваться. Предполагаемый объём коммерческой выработки электроэнергии в апреле 2023 года составляет около 345 млн кВт⋅ч, что на 5,5% больше, чем в предыдущем месяце. Основная причина заключается в том, что это начало жаркого сезона, когда туристический бизнес начинает активно работать, поэтому спрос на электроэнергию также увеличивается, а охлаждающие устройства в домах работают на полную мощность, что приводит к увеличению объёма электроэнергии, используемой для бытовых нужд. Поэтому люди стремятся улучшить качество услуг по передаче электроэнергии параллельно с корректировкой цен на электроэнергию предприятиями.