Ярмарка ко Дню святого Валентина: пустые магазины, оживленные онлайн-каналы

ПУСТЫЕ МАГАЗИНЫ

Если в предыдущие годы, после приготовления лунных пряников и конфет для празднования Лунного Нового года, то сейчас настало время, когда госпожа Нгуен Нгок Куинь — владелица шоколадного завода на улице Нгуен Тхай Хок (город Винь) — должна мобилизовать человеческие ресурсы, чтобы сосредоточиться на производстве шоколада для поставок на рынок.рынок ВалентинаОднако в этом году эпидемия осложнилась, и прогнозируется, что продавать будет трудно, поэтому г-жа Куинх изготавливает только подарочные коробки шоколада по предварительным заказам и делает лишь несколько коробок про запас, не решаясь на массовое производство.

Шоколад — один из самых популярных подарков на День святого Валентина. Однако из-за сложной эпидемической ситуации и опасений по поводу снижения покупательной способности заведения вынуждены ограничить производство и импорт. Фото: Тхань Фук

Г-жа Куинх сказала: «Шоколад — популярный подарок на День святого Валентина. Каждый год, сразу после Тэта, мы начинаем его производство, чтобы поставлять на рынок, но в этом году мы начали производить несколько коробок по предзаказам только 8-го числа. Цена на сырье выросла, но фабрика сохранила цену прежней: каждая коробка домашнего шоколада стоит от 120 000 до 500 000 донгов. Однако ожидается, что покупательная способность будет значительно ниже, чем в предыдущие годы, поэтому мы производим лишь умеренные объёмы».

День святого Валентина — пик деловой активности и активности крупного бизнеса в году, но в этом году из-за сложной эпидемической ситуации господин Дау Туан Ань, владелец цветочного магазина на улице Нгуен Ван Ку (город Винь), рискнул импортировать лишь небольшое количество цветов.

Свежие цветы, особенно импортные розы, по сравнению с прошлым годом подорожали вдвое. Сейчас каждая роза стоит от 50 000 до 200 000 донгов. Фото: Тхань Фук

Г-н Туан Ань сказал: «Сейчас магазин импортирует цветы, характерные для Дня святого Валентина, но их количество меньше, чем каждый год. Мы дождёмся 13 февраля, чтобы оценить количество клиентов, заказавших цветы через страницу магазина в Facebook, и понять, сколько они будут получать товаров. В этом году магазин также импортировал большое количество восковых цветов разных видов и цен для обслуживания покупателей. Если эти цветы не будут распроданы, их можно будет законсервировать для продажи в другие праздники».

Согласно опросу, помимо традиционных товаров, таких как цветы, шоколад, мягкие игрушки и открытки, на ярмарке ко Дню святого Валентина в этом году представлено много новых товаров с инновационным дизайном и формами, например, двойные чашки, двойные мишки и т. д. по разным ценам.

Помимо живых цветов, магазины в первую очередь импортируют сухоцветы и восковые цветы, потому что, если они не будут распроданы в этот праздник, их законсервируют для продажи в следующие праздники. Фото: Тхань Фук

Импортные розы стоят от 50 000 до 200 000 донгов за цветок; шоколадные изделия стоят от 70 000 до 500 000 донгов за коробку; хлопковые подушки ручной работы стоят от 100 000 до 500 000 донгов за штуку; плюшевые мишки стоят от 30 000 до 200 000 донгов за штуку... По словам владельцев магазинов, в этом году цены на розы резко выросли, на некоторые виды они удвоились по сравнению с предыдущим праздничным сезоном; подарки в целом подорожали на 5–20 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В настоящее время после праздника Тет вновь открылись магазины подарков, торгующие парфюмерией, плюшевыми мишками, обувью, одеждой, сумками, косметикой и т.д., чтобы удовлетворить спрос покупателей на подарки ко Дню святого Валентина. Хотя в продаже представлено множество видов цветов и подарков, предлагающих покупателям широкий выбор, по данным репортёра, в этом году покупательская активность в магазинах несколько ниже, чем в аналогичный период прошлого года.

АКТИВНЫЙ ОНЛАЙН-КАНАЛ

В этот праздник пары также выбирают косметику в качестве подарка. Фото: Тхань Фук

В отличие от мрачной атмосферы и отсутствия покупателей в магазинах и интернет-магазинах, рынок ко Дню святого Валентина переполнен привлекательными товарами и акциями. Г-н Нгуен Конг Дьеп, один из покупателей, рассказал: «Я заказал цветы и шоколад через страницу знакомого магазина, договорился о дате получения, вместо того чтобы ходить по магазинам, чтобы выбрать и купить, как в предыдущие годы. Отчасти из-за эпидемии мне не хотелось толкаться в толпе, отчасти из-за популярности онлайн-покупок во время вспышки и удобства сервиса».

Понимая потребности и покупательские привычки клиентов, большинство цветочных и сувенирных магазинов изменили свой подход к клиентам через каналы онлайн-торговли через Facebook, Zalo... В то же время они предлагают рекламные программы для клиентов, которые заказывают онлайн, такие как: бесплатная доставка подарков, дополнительные рекламные поздравительные открытки; бесплатная подарочная упаковка...

Г-н Нгуен Конг Ха, владелец цветочного и сувенирного магазина на улице Ли Ту Чонг (город Винь), отметил: «Сейчас клиентская база магазина довольно стабильна, большинство из них — постоянные клиенты, поэтому они предпочитают приобретать товары через страницу магазина в Facebook. Доля покупателей, приобретающих цветы и подарки через этот канал, составляет 70% от общего числа заказов. В нашем магазине работают два сотрудника, которые проверяют сообщения, консультируют клиентов и оформляют заказы». По словам г-на Ха, сейчас покупатели обращают внимание не на количество, а на качество, поэтому в магазине также продаются преимущественно дорогие цветы и подарки, такие как: шоколад известных брендов, эквадорские розы, высококачественные восковые цветы...

Не только цветы,самый продаваемый шоколад в интернетеПокупатели также заказывают онлайн ценные подарки, такие как косметика, сумки, обувь, одежда, золотые и серебряные украшения.

Ценные подарки, такие как ювелирные изделия, также пользуются большой популярностью в интернете. Фото: Тхань Фук

Г-жа Нгуен Ань Ким, владелица ювелирного магазина на улице Тран Фу (город Винь), отметила: «С начала февраля магазин публикует на своем сайте и страницах в Facebook товары ко Дню святого Валентина, такие как браслеты, ожерелья, парные кольца и т.д., чтобы клиенты могли выбрать и заказать их. Чтобы клиенты были уверены в своем выборе, мы публично объявляем цены, гарантируем качество и репутацию, позволяя клиентам обменивать, возвращать и выкупать товары без уценки. Кроме того, мы предлагаем привлекательные программы лояльности. На сегодняшний день магазин получил 300 заказов через этот канал. При этом количество заказов на прямую покупку составляет всего около 25 товаров».

Гибкий переход на онлайн-покупки не только дает людям дополнительный канал покупок, который прост, удобен и обеспечивает безопасность в нынешних сложных эпидемических условиях.