Премьер-министр перерезает ленточку в честь «взлета» Airbus A350 компании Vietnam Airlines

Корпорация Vietnam Airlines только что получила свой первый самолет нового поколения A350-900 XWB, официально объявила о программе повышения уровня обслуживания до 4 звезд и запустила новую систему идентификации бренда в гостевом доме VIP A в международном аэропорту Нойбай сегодня днем ​​(2 июля).

Премьер-министр Нгуен Тан Зунг перерезал ленточку в честь «взлета» нового поколения самолета A350-900 XWB авиакомпании Vietnam Airlines.

Это особенное событие, знаменующее собой важный шаг Vietnam Airlines на пути к достижению цели — стать к 2020 году одной из ведущих авиакомпаний региона и фаворитом в Азии.

Выступая на церемонии, премьер-министр Нгуен Тан Зунг поздравил Vietnam Airlines с получением первого самолёта нового поколения A350 от Airbus, второго по величине самолёта после Qatar Airways. Согласно пакетному контракту, Vietnam Airlines продолжит получать в общей сложности 14 самолётов нового поколения. Наряду с этими 14 самолётами Vietnam Airlines начнёт получать самолёты Boeing нового поколения.

Подчеркнув, что это поворотный момент, шаг вперед в развитии авиакомпании, наряду с объявлением о программе повышения уровня обслуживания до 4 звезд и новой системе идентификации бренда, премьер-министр выразил уверенность в том, что Vietnam Airlines хорошо выполнит свои задачи и функции по приему и вводу в эффективную и безопасную эксплуатацию самолетов A350 и Dreamler 787-9.

Премьер-министр также похвалил Vietnam Airlines: на протяжении многих лет, несмотря на экономические колебания и трудности, авиакомпания всегда развивалась и никогда не говорила, что Vietnam Airlines терпит убытки, даже когда авиационная отрасль сталкивается с трудностями.

«В последнее время из-за экономического спада авиационная деятельность столкнулась со многими трудностями, но VNA преодолела все трудности и развила свой флот и аппарат, став ведущей национальной авиакомпанией в регионе с точки зрения флота, экономической стабильности и эффективности, а также высоких доходов и прибыли», — заявил премьер-министр Нгуен Тан Зунг.

Премьер-министр также подчеркнул, что имидж национальной авиакомпании Vietnam Airlines является имиджем страны, требующим от авиакомпании всестороннего развития, повышения качества, достижения большей эффективности, более высокого качества, поощрения достижений и стремления к преодолению ограничений и недостатков, чтобы стать авиакомпанией, достойной доверия и гордости народа.

Высоко оценивая сотрудничество Vietnam Airlines и Airbus, премьер-министр выразил надежду, что стороны продолжат дальнейшее взаимодействие не только в области продажи самолетов, но и в предоставлении услуг, обучении персонала, техническом обслуживании и ремонте, и даже в привлечении вьетнамских предприятий к участию в производстве современных самолетов A350, а также в расширении сотрудничества по типам самолетов, которые Вьетнам использует в оборонных целях.

Сегодня днем, 2 июля, авиакомпания Vietnam Airlines также объявила о внедрении программы повышения качества обслуживания с целью достижения стандартов обслуживания на уровне 4 звезд к концу 2015 года.

Соответственно, все цепочки услуг, начиная от бронирования, продажи билетов, обслуживания на борту и заканчивая послепродажным обслуживанием, отношением к обслуживанию, поставками и т. д., пересматриваются и в целом модернизируются с целью внедрения новых удобств и более удобного обслуживания в соответствии с международными стандартами для создания наилучших впечатлений у пассажиров совершенно нового парка воздушных судов.

Кроме того, на этом специальном мероприятии была также запущена программа по представлению нового фирменного стиля и униформы Vietnam Airlines, которая официально вступила в силу 3 июля.

Являясь важным элементом системы идентификации бренда, униформа пилотов, бортпроводников и персонала также изменяется в соответствии с общей ориентацией, цветами логотипа, самолета и другими элементами, такими как дизайн зала ожидания, билетной стойки, стойки регистрации, системы бирок, указателей...

По словам г-на Фам Вьет Тханя, председателя совета директоров корпорации Vietnam Airlines, применение новой системы идентификации бренда и реализация программы по повышению качества обслуживания Vietnam Airlines до 4 звезд направлены на дальнейшее соответствие новым требованиям, создание изменений в дорожной карте для улучшения качества обслуживания и предоставления дополнительной ценности клиентам.

«Мы намерены сделать Vietnam Airlines по-настоящему сильной авиакомпанией, стремящейся дарить клиентам захватывающие впечатления на рейсах Vietnam Airlines, пропитанные традиционной самобытностью вьетнамского народа в сочетании с современными технологиями», — подчеркнул г-н Тхань.

Г-н Тхань также сообщил, что на следующей неделе Vietnam Airlines также получит самолет Boeing Dreamler 787-9.

На мероприятии Vietnam Airlines и Airbus подписали соглашение о сотрудничестве в области технического обслуживания самолётов A350. Airbus гарантирует поставку запасных частей и расходных материалов для парка A350 Vietnam Airlines в течение 12 лет.

Vietnam Airlines станет первой авиакомпанией в Азии и второй в мире, эксплуатирующей A350 XWB. Новый A350 XWB пополнит существующий парк Vietnam Airlines из 59 самолётов Airbus, включая 49 A321 и 10 A330.

С настоящего момента и до 2019 года флот Vietnam Airlines будет состоять из 14 самолетов A350 XWB, включая 10 заказанных у Airbus и 4 арендованных.

Современные технологии делают A350 XWB самым эффективным самолетом, снижая расход топлива и выбросы до 25% при низких затратах на техническое обслуживание.

По данным ВНА