Бонус

Мальчик, который ныл, внезапно замолчал после, казалось бы, профессиональных уговоров бабушки: «Будь умницей, будь умницей, перестань плакать, я потом дам тебе десять конфет». Плач и страдания мальчика тут же сменились радостью и возбуждением. Из дома раздался голос старика: «Перестань плакать, перестань плакать, конфет нет, не подкупай своё благородное молчание мелочами. Я молчала целый месяц, почему ты не дал мне конфет?»

Обычный разговор соседей сегодня днём вдруг напомнил мне о действе, которое обычно шумно проходит в конце года – награждении! На аттестации начали торжественно объявлять «конфеты». Было много славы, но и много грусти. Каждый год одно и то же: кто-то смеётся, кто-то плачет. Сотрудники успешных подразделений с радостью приберегают сотни миллионов на подарки к Тет, кадры в слабых местах с грустью получают в подарок несколько десятков пар шорт. Что касается госслужащих, то их общих наград на церемонии подведения итогов оказалось недостаточно, чтобы перекрыть… бурные аплодисменты! Госслужащие причмокивают, утешая друг друга – награждение аплодисментами было и забавным, и дешёвым. Материальные вознаграждения, казалось, не входили в список доходов тех, кому платили «точкой с запятой». После бесконечных аплодисментов все взгляды обратились к профсоюзу, надеясь, что он закроется, пока каждый отличившийся член профсоюза не получит банку арахисового масла. Оно всё такое же арахисовое, как и десятилетия назад. В новогоднем меню моей семьи никогда не было арахисового масла, потому что мы точно знаем, что его предоставит профсоюз. Семья в шутку называет его «профсоюзным маслом» – приятная награда как в прямом, так и в переносном смысле. Каждый раз, когда мы получаем подарок от профсоюза, мы вознаграждаем организацию, которую называем «мамой и папой», аплодисментами. «Мотыги и лопаты – снизу, сахар и молоко – сверху и снизу». Только арахисовое масло, мы к нему привыкли!

Когда же зародилась система вознаграждений? Согласно неопубликованному исследованию, «вознаграждения» появились ещё в... первобытные времена. Не удивляйтесь, это настолько древняя традиция, но существуют вознаграждения из тех первобытных времён, которые до сих пор невероятно современны. Люди создали не только жареное мясо или маниоку, но и награды, которые, возможно, даже в эпоху 5.0 по-прежнему привлекают внимание многих. Да, это власть и женщины. Когда храбрый и отважный мужчина добивается множества успехов в отражении нападений врагов, защищая своих собратьев, его почитают как вождя племени, и, конечно же, когда он становится «должностным лицом» племени, сопутствующие преимущества природы инь и ян становятся обязательными. Убийственно привлекательная награда! Очень публичная и прозрачная, очень примитивная, не нужно быть скрытной, как любая девушка, выбирайте её, не боясь критики за «нечистую поддержку»!

Возвращаясь к истории мальчика и его бабушки из примера, упомянутого в начале статьи, награды иногда используются как козырь в торге. Выдающимся «достижением» мальчика было молчание, а благородной наградой за это деяние стали 10 конфет. Почему же именно 10 конфет? Сэр, как любопытный сосед, я знаю, что старушка уже предлагала 8 конфет, но проказник всё равно отказался молчать! Он потребовал 10 конфет. Так что, видите ли, в жизни иногда используется слово «награда», но это не награда, а обмен.

В последние дни газеты пестрят заголовками о секретаре коммуны, уволенном с должности за неоднократное получение «нематериальных вознаграждений» от сотрудницы отеля. Дело в том, что этот человек добился выдающихся успехов в «взращивании» этой прекрасной сотрудницы на протяжении всей своей работы, поэтому она вручила ему «горячую награду»! Да, есть «награды», сохранившиеся нетронутыми с первобытных времён. Сарказм и искажение фактов, грязь и позор, ничем не отличающиеся от прошлогоднего случая с провинциальным чиновником, чьё звание героя было лишено президентом. Более того, в последние дни даже появился ответчик, представший перед судом, всё ещё носящий звание героя. Остро, как перец чили!

Что такое похвала и как следует вознаграждать – вопросы, на которые легко ответить, но сложно реализовать. Бывший генеральный секретарь Чыонг Чинь однажды написал: «Вознаграждение – это вопрос социальной науки. Награждение и наказание – это вопрос реализации, который возникает и существует в процессе развития человечества». Цель вознаграждения – поощрять и должным образом пробудить мотивацию людей к труду. Более 600 лет назад Нгуен Чаи писал: «Государство, которое вознаграждает больше, чем наказывает, – это процветающее государство; государство, которое вознаграждает и наказывает строго, – это сильное государство; государство, которое наказывает больше, чем награждает, – это государство в упадке». Президент Хо Ши Мин также утверждал: «В стране, где вознаграждать и наказывать строго, народ будет жить в мире, сопротивление победит, а национальное строительство будет успешным», «Награды должны выдаваться за достижения, а наказания – за ошибки, награды должны иметь воспитательный, мотивирующий и иллюстрирующий эффект…».

Принцип поощрения: «Точно, публично, справедливо, своевременно». Награждение не того человека не только неэффективно, но и крайне вредно. Знание есть знание, теория превосходна, но, к сожалению, во многих местах на протяжении многих лет похвала должна «распределяться» сверху вниз. Чем ниже должность, тем меньше вероятность получить награду. Позвольте мне привести пример из местности, известной как «город, пригодный для жизни»: за один год звание «Бойца-соревнителя города» было «присвоено» субъектам, выполняющим управленческую работу (начальникам, заместителям начальников отделов, отделов, подразделений в составе отделов, филиалов, ассоциаций, союзов, народных комитетов районов и выше) 83 человекам, что достигло показателя в 87,4% по сравнению с 12 людьми, непосредственно работавшими в этом субъекте, что составило показатель в 12,6%. Председатель городского народного комитета «выдал» почётные грамоты 849 руководителям, что составляет 62,0% от общего числа рабочих, или 520 человек, или 38,0%. Одного этого достаточно, чтобы подтвердить разрыв между классом «тяпка и лопата» и классом «молоко и сахар». И это в «пригодном для жизни городе», в других местах жить было бы «трудно»! Для рабочих награды — это всё ещё игра в прятки, в которой им завязывают глаза. Стоит им только цокнуть языком: «Времена-времена-времена, должно быть, такие», и «проигрыш» очевиден!

Вознаграждения тесно связаны с конкуренцией. Карл Маркс говорил: «Конкуренция развивается в процессе трудового сотрудничества, в общих действиях и планах людей, находящихся в социальном контакте, создавая соревнование и особый подъём; живая воля усиливает индивидуальную волю каждого человека». Если вознаграждения не направлены на истинную цель, конкуренция исчезает. Все начатые движения – лишь формальность. Есть только «развитие», но нет «движения», есть только «подъём», но нет «подъёма», есть только «определение», а затем «парализация»!