Скрытые последствия рынка Facebook
(Baonghean) - Непреодолимая притягательность гигантской социальной сети Facebook покорила десятки тысяч, сотни миллионов, а теперь и миллиарды людей на планете, которые с энтузиазмом присоединились к ней.
И те, кто умеет зарабатывать, очень «сознательны». Они сразу же доказывают свою компетентность в этом деле, ясно видя огромное количество потенциальных клиентов на Facebook; конечно же, они не настолько глупы, чтобы тратить их попусту. Конечно же, нет причин препятствовать появлению «продавцов» в этом месте, где «для глаз и не для глаз». Так родился «рынок Facebook»! Никакого названия, никакого «управляющего совета», никаких налогов, не нужно искать помещение, всё просто, слишком просто: создай Facebook и продавай, продавай и… продавай!
Было бы глупо сравнивать Facebook с рынком в деревне! Но если кто-то всё ещё сомневается, просто вернитесь к его «открытию» и посмотрите: разница невелика. Сначала было всего несколько человек, несколько товаров и несколько осторожных приглашений. Я думал, что такой слабый старт скоро раскроется, как барабанная дробь пенсии, но за короткое время он стремительно разросся, неожиданно вырос и невероятно разросся. Теперь практически любой может стать продавцом на Facebook! Великолепная возможность выложить на Facebook всё, что угодно. SIM-карты для телефонов уже доступны! Электроника, бытовая техника, недвижимость, автомобили и мотоциклы, татуировки, горничные, мода, бонсай, бойцовые петухи, гадание, клей для собачьих костей, репетиторы и ломбарды, функциональное питание, набор иностранных студентов... всё! Иногда даже попадаются люди, которые «рекламируют» своё тело по конкурентоспособным ценам!
В отличие от сурового, но последовательного «блошиного» рынка, мало кто ожидает, что магия «рынка Facebook» кроется в его непрозрачности. Слепые к цене, слепые к качеству, слепые к продавцу, слепые к продавцу, и всё же, как ни странно, люди невинно «платят», чтобы с энтузиазмом покупать! Говорят, некоторые настолько фанатичны, что говорят рынку «нет»… в реальной жизни! Пожалуй, самым шумным является участие «любителей» торговцев. Кто они? Назовём их «командой», которая работает сверхурочно! Их много, они очень разные: есть и чиновники, и рабочие, и государственные служащие, и даже кадровые работники.
Большинство из них торгуют… с помощью клавиатуры! Ни капитала, ни опыта, а главное, ни… страха потерь! Их первая и постоянная работа — «зайти на Facebook» в поисках оптовых поставщиков, затем «зайти на Facebook» в поисках розничных покупателей по ценам, которые их воодушевляют и которые они готовы объявить «самыми дешевыми на свете». Затем они рекламируют отличное качество, ограниченное количество, куплю один — второй бесплатно, бесплатную доставку и т.д. и т.п. Если какой-то «парень» доверчив, пожалуйста, переведите деньги на «его» счёт заранее! После этого просто «позвоните» поставщику, как в «прямом эфире», хорошо это или плохо, учитель прикарманит деньги! «Рынок Facebook» растёт всё больше и больше, как для продавцов, так и для покупателей. В последнее время, когда я захожу в свою ленту, я вижу что-то вроде: «Девушки, появились новые товары, действует акция со скидками до 70%, поторопитесь». Когда я открываю сообщение, там написано: «Извините за беспокойство, мы продаём красивые сим-карты с фен-шуй…». Сейчас даже есть фан-страницы, обучающие продажам на Facebook! И есть настоящие «рынки», например, «Рынок подержанных товаров», «Рынок товаров для матери и ребёнка», «Рынок Нге Ан - Ха Тинь»… Их бесчисленное множество!
Помимо честных продавцов, сюда сбежалась и армия «ложной рекламы», жаждущая наживы. Пользуясь доверчивостью части покупателей, они вывели на рынок поддельные и низкокачественные товары, наиболее типичными из которых, пожалуй, являются функциональные продукты питания и косметика. Продавцы могут свободно хвастаться своими обещаниями качества на клавиатуре, в то время как покупателям, обманутым «мыльницей», приходится подавлять свою гордость, а если они хотят пожаловаться, то единственный способ — подняться на небеса!
Превосходство этого нового вида бизнеса неоспоримо. Он предлагает множество удобств, значительно снижает затраты и способствует сокращению физического пространства на рынке. Онлайн-продажи получили поддержку во многих странах мира, и многие розничные торговцы добились успеха в этом передовом виде торговли.
С мая 2013 года Правительство издало Постановление № 52/2013/ND-CP «Об электронной коммерции», а в 2014 году Министерство промышленности и торговли также выпустило Циркуляр 47/2014/TT-BCT, регулирующий управление сайтами электронной коммерции... Однако текущая ситуация на «рынке Facebook», вероятно, ясна всем. В условиях нашей страны пробелы в действующем регулировании невозможно закрыть за день-два, поэтому управление онлайн-бизнесом по-прежнему остаётся проблемой, не имеющей множества решений. Нарушается коммерческий порядок, попирается слово «доверие» в деловой этике, теряется бюджет, ущемляются права потребителей... Этот «рынок Facebook» таит в себе множество других последствий, которые рано или поздно придётся решать управляющим органам. Его необходимо «укротить», пора больше не «давать волю» такому виду продаж!
Нгуен Кхак Ан