Удобство использования чип-идентификационной карты гражданина при обследовании и лечении в рамках медицинского страхования

Сократить время выполнения административных процедур при обследовании и лечении пациентов

Зона проверки медицинской страховки и регистрации на лечение с использованием чип-карт в городской больнице города Винь. Фото: Тхань Кыонг

В Нгеане городская больница общего профиля Винь стала первым учреждением, где начали использовать чиповые карты граждан, удостоверяющие личность (CCCD), при прохождении медицинского обследования и лечения. При прохождении медицинского обследования и лечения держатели картМедицинское страхованиеПросто предъявите удостоверение личности со встроенным чипом для сканирования кода. Г-жа Нгуен Тхи Лоан из отделения Ха Хюй Тап города Винь поделилась: «Раньше, когда я ходила к врачу, мне приходилось ждать, пока медперсонал проверит мои документы и введёт информацию, что занимало много времени. Теперь мне достаточно показать удостоверение личности, чтобы они отсканировали его, это занимает 2–3 минуты, очень удобно».

В городской больнице города Винь ежедневно принимают от 1800 до 2500 пациентов. Ранее в больнице было разработано множество полезных программных средств для упрощения административных процедур, что сделало обращение пациентов в медицинские страховые компании более удобным. Теперь, благодаря пилотному внедрению медицинского страхования с использованием чиповых идентификационных карт, приём пациентов стал быстрее и удобнее.

Сканируйте QR-код на CCCD. Фото: Тхань Куонг

Доктор Нгуен Тхань Хай, заведующий отделением осмотров городской больницы города Винь, отметил: «После того, как Департамент здравоохранения и провинциальное управление социального страхования дали указание о пилотном внедрении, отделение оперативно внедрило сканер QR-кодов на CCCD-карте, установленной в зоне регистрации на осмотр. Спустя более месяца после внедрения, осмотр и лечение по медицинскому страхованию с использованием чипа CCCD стали гораздо удобнее для людей: не только экономится время на процедуры регистрации, но и в случае утери или повреждения карты медицинского страхования это не повлияет на ход осмотра и лечения».

Доктор Хай добавил: «Поскольку проект всё ещё находится на стадии пилотного периода, некоторые пациенты ещё не интегрировали данные своей медицинской страховки. В таких случаях сотрудники больницы будут координировать свои действия с экспертами агентства социального страхования, чтобы разъяснить пациентам, как это сделать. Им также будет поручено использовать изображение карты медицинского страхования в приложении VssID или карту медицинского страхования и удостоверение личности с фотографией для выполнения стандартного процесса медицинского страхования».

Доктор Нгуен Тхань Хай: Использование карты CCCD со встроенным чипом вместо карты медицинского страхования приносит людям множество преимуществ. Фото: Тхань Кыонг

Министерство общественной безопасности, Министерство здравоохранения и Служба социального обеспечения Вьетнама совместно организовали пилотный проект по использованию чиповых удостоверений личности для медицинского страхования. Это наглядно демонстрирует переход к современному управлению, цифровому правительству, создающему максимальные условия для держателей карт медицинского страхования при оформлении медицинского страхования, исключающему необходимость в бумажной волоките и минимизирующему время на оформление медицинского страхования. Соответственно, активное и инициативное внедрение данного пилотного проекта медицинскими учреждениями принесет практическую пользу не только пациентам, но и в управлении пациентами в медицинском учреждении.

Лучшее обслуживание людей

С запуском приложения VssID (номер социального страхования) использование чиповых удостоверений личности для медицинского страхования стало важным шагом в реформировании административных процедур в сфере социального страхования. Вместо того, чтобы тратить время на оформление документов, люди смогут быстрее получать доступ к медицинским услугам, что повысит качество медицинского страхования. В частности, это удобно для пожилых людей, поскольку им не нужно носить с собой множество документов, что помогает минимизировать использование чужих карт медицинского страхования для медицинского страхования.

Зарегистрировавшись в системе медицинского страхования, вы экономите время и избавляетесь от необходимости предъявлять бумажную карту медицинского страхования. Фото: Тхань Кыонг

Во исполнение распоряжения премьер-министра, для облегчения обращения граждан в клиники медицинского страхования, 28 февраля 2022 года Министерство здравоохранения выпустило официальный приказ № 931/BYT-BH о руководстве пилотным проектом по внедрению чиповых удостоверений личности в клиниках медицинского страхования. Для эффективного внедрения пилотного проекта по использованию чиповых удостоверений личности в клиниках медицинского страхования Служба социального обеспечения Вьетнама обновила программное обеспечение портала приема данных отраслевой информационной системы оценки медицинского страхования. Теперь оно отвечает требованиям по предоставлению информации о картах медицинского страхования для поиска информации при обращении граждан в клиники медицинского страхования с чиповыми удостоверениями личности.

Доктор Нгуен Хыу Ле, заместитель директора Департамента здравоохранения Нгеан, сказал: После обнародования данной политики 3 марта 2022 года Департамент здравоохранения Нгеан выпустил документ № 880/SYT-NVY «Руководство по пилотному внедрению медицинского страхового обследования и лечения с использованием чиповых удостоверений личности»; 4 марта 2022 года Управление социального страхования Нгеан выпустило документ № 344/BHXH-GĐBHYT «О пилотном внедрении использования чиповых удостоверений личности при медицинском страховом обследовании и лечении» для медицинских учреждений, проводящих обследование и лечение в государственном секторе и за его пределами, медицинских центров и агентств социального страхования районов и городов для распространения данной политики, предоставления инструкций по ее внедрению и широкого информирования участников медицинского страхования.

Для поиска информации о пациенте сотрудникам достаточно получить карту CCCD и отсканировать код. Фото: Тхань Куонг

В настоящее время некоторые медицинские учреждения провинции, занимающиеся обследованием и лечением пациентов, уже запустили пилотную программу использования чиповых идентификационных карт при обследовании и лечении пациентов, но число учреждений, внедривших эту программу, пока невелико. Это связано с отсутствием синхронных инвестиций в развитие инфраструктуры информационных технологий в учреждениях. Доктор Нгуен Хыу Ле заявил: «Департамент здравоохранения Нге Ан продолжает направлять подразделения к активному внедрению этого контента для оценки и изучения опыта».

Преимущества очевидны, но для синхронизации перехода на использование чиповых CCCD-карт вместо карт медицинского страхования требуется детальная дорожная карта. Г-н Тай Ба Тханг, заместитель директора Nghe An Social Insurance, рекомендует людям, впервые проходящим медицинское обследование и лечение, иметь при себе карту медицинского страхования или смартфон с интегрированным приложением VSSID, а также удостоверение личности с фотографией. Если пациент использовал карту медицинского страхования с чиповой CCCD-картой, при следующем медицинском осмотре ему необходимо будет предъявить только чиповую CCCD-карту. Если в удостоверение личности гражданина не интегрированы данные карты медицинского страхования, пациенты по-прежнему используют карту медицинского страхования или изображение карты в приложении VSSID для обследования и лечения в соответствии с правилами.