Ознакомьтесь с Законом о жалобах и Законом о доносах.

(Баонгхеан)Просить:Кто занимается рассмотрением жалоб? В какое ведомство заявитель должен направить свою жалобу для разрешения?

Отвечать:Согласно пункту 1 статьи 7 Закона о жалобах 2011 года: «При наличии оснований полагать, что административное решение или административный акт являются незаконными и непосредственно нарушают законные права и интересы лица, подающего жалобу, заявитель должен подать первоначальную жалобу лицу, вынесшему административное решение, или органу, должностное лицо которого совершило административный акт, либо инициировать административное разбирательство в суде в соответствии с положениями Закона об административном производстве».

Если заявитель не согласен с первоначальным решением или если жалоба не разрешена в установленный срок, он имеет право подать повторную жалобу непосредственному начальнику органа, который рассматривал первоначальную жалобу, или инициировать административное разбирательство в суде в соответствии с Законом об административном производстве.

Если заявитель не согласен с решением суда второй инстанции по рассмотрению жалобы или если жалоба не разрешена в установленный срок, он имеет право подать административный иск в суд в соответствии с положениями Закона об административном производстве.

Таким образом, лицо, рассматривающее первоначальную жалобу, — это лицо, вынесшее административное решение, руководитель органа, вынесшего административное решение, или руководитель лица, совершившего неправомерное административное действие, либо суд, рассматривающий жалобу в соответствии с административной процедурой. Как правило, лицом, уполномоченным рассматривать первоначальную жалобу, является председатель народного комитета коммуны, района или города; руководитель органа при народном комитете округа, уезда, города или поселка, непосредственно подчиняющегося провинции, являющийся руководителем департамента или эквивалентного органа районной администрации; председатель народного комитета на уровне округа; руководитель департамента на уровне провинции, директор департамента и эквивалентного органа; председатель народного комитета на уровне провинции; руководитель органа при министерстве, органа министерского уровня или органа при правительстве; Министр и эквивалентный ему орган (как предусмотрено в статье 17, пункте 1 статьи 18, статье 19, пункте 1 статьи 20, пункте 1 статьи 21, статье 22 и пункте 1 статьи 23 Закона о жалобах).

Пример: Председатель Народного комитета коммуны Н. издал решение о сносе постройки г-на К. на том основании, что это решение является незаконным. Г-н К. имеет право обжаловать это решение Председателя коммуны Н. Г-н К. может подать письменную жалобу или обратиться непосредственно в штаб Народного комитета коммуны Н. для осуществления своего права на обжалование. Председатель коммуны Н. обязан провести в отношении г-на К. процедуру первоначального разрешения жалобы, предусмотренную Законом о жалобах.

Таким образом, именно г-н Н. первоначально рассмотрел жалобу и вынес административное решение.

Если г-н К. не согласен с первоначальным решением председателя коммуны Н, или если жалоба не разрешена в установленный срок, он имеет право подать повторную жалобу председателю районного народного комитета, который является непосредственным начальником председателя народного комитета коммуны Н. В качестве альтернативы г-н К. может инициировать административное разбирательство в суде в соответствии с положениями Закона об административном производстве.

Просить:В какие сроки можно узнать, разрешена ли первоначальная жалоба или нет? И в какие сроки можно урегулировать первоначальную жалобу?

Отвечать:Согласно статье 27 Закона о жалобах 2011 года: «В течение 10 дней с даты получения в пределах своей юрисдикции жалобы, не подпадающей ни под один из случаев, предусмотренных статьей 11 настоящего закона, лицо, уполномоченное впервые рассматривать жалобу, должно принять ее к рассмотрению; уведомить в письменной форме заявителя, орган, организацию или лицо, уполномоченное направлять жалобу, а также государственный инспекционный орган того же уровня. Если жалоба не принята к рассмотрению, причины должны быть четко указаны».

Следовательно, если заявитель подает жалобу в надлежащий орган или лицу, уполномоченному ее рассматривать, и жалоба является обоснованной, то в течение 10 дней с даты первого получения жалобы органом или лицом, уполномоченным ее рассматривать, он обязан приступить к ее обработке и разрешению.

Чтобы узнать, принята ли жалоба и рассмотрена ли она, более чем через 10 дней после подачи жалобы в компетентный орган заявитель получит уведомление от компетентного органа. В этом уведомлении будет четко указано, принята или отклонена жалоба, а также причины отклонения.

Согласно статье 28 Закона о жалобах 2011 года: «Срок рассмотрения первой жалобы не должен превышать 30 дней с даты ее получения; в сложных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не должен превышать 45 дней с даты получения».

В отдаленных районах со сложной доступностью срок рассмотрения жалоб не должен превышать 45 дней с даты получения; в сложных случаях срок может быть продлен, но не должен превышать 60 дней с даты получения.

Заявители могут обратиться к уведомлению от компетентного органа или лица, рассматривающего жалобу, чтобы узнать дату принятия их жалобы к рассмотрению.

Читальный зал