Узнайте о Законе о жалобах и Законе о доносах

(Баонхэан) -Просить:Кто рассматривает жалобы? Куда заявитель должен направить жалобу для решения?

Отвечать:Согласно пункту 1 статьи 7 Закона о жалобах 2011 года: «Если есть основания полагать, что административное решение или административный акт являются незаконными или прямо нарушают чьи-либо законные права и интересы, заявитель должен подать первую жалобу лицу, вынесшему административное решение, или в орган, где лицо совершило административный акт, или подать административный иск в суд в соответствии с положениями Закона об административном судопроизводстве.

В случае, если заявитель не согласен с первоначальным решением по урегулированию или жалоба не будет разрешена в установленный срок, он/она имеет право подать повторную жалобу непосредственному начальнику лица, уполномоченного разрешать первоначальную жалобу, или подать административный иск в суд в соответствии с положениями Закона об административном судопроизводстве.

В случае, если заявитель не согласен с решением о рассмотрении жалобы во второй раз или жалоба не будет рассмотрена в установленный срок, он/она имеет право подать административный иск в суд в соответствии с положениями Закона об административных процедурах.

Таким образом, лицо, которое разрешает жалобу в первый раз, является лицом, принявшим административное решение, руководителем агентства, принявшего административное решение, или руководителем лица, совершившего административное правонарушение, или суд, который разрешает его в соответствии с административной процедурой. Обычно лицом, уполномоченным разрешать жалобу в первый раз, является председатель Народного комитета коммуны, района или города; руководитель агентства при Народном комитете района, района, поселка или города прямого подчинения провинции является руководителем отдела и эквивалентного районного административного агентства; председатель Народного комитета на уровне района; руководитель отдела на уровне департамента, директор департамента и эквивалентного; председатель Народного комитета на уровне провинции; руководитель агентства при министерстве, при агентстве на уровне министерства, при агентстве при Правительстве; Министр и эквивалентное ему должностное лицо (в соответствии с положениями статьи 17, пункта 1, статьи 18, статьи 19, пункта 1, статьи 20, пункта 1, статьи 21, статьи 22 и пункта 1, статьи 23 Закона о жалобах).

Например: Председатель Народного комитета коммуны Н. принимает решение о сносе постройки г-на К., имея основания полагать, что это решение незаконно. Г-н К. имеет право обжаловать решение Председателя коммуны Н. Г-н К. может подать петицию или обратиться непосредственно в Народный комитет коммуны Н. для реализации своего права на апелляцию. Председатель коммуны Н. обязан выполнить процедуру рассмотрения первичной жалобы в соответствии с положениями Закона о жалобах на г-на К.

Таким образом, г-н Н. был первым лицом, урегулировавшим жалобу, и тем, кто принял административное решение.

Если г-н К. не согласен с первоначальным решением председателя коммуны N. по урегулированию спора или жалоба не будет разрешена в установленный срок, он имеет право подать повторную жалобу председателю районного народного комитета, который является непосредственным начальником председателя народного комитета коммуны N., или г-н К. может подать административный иск в суд в соответствии с положениями Закона об административном судопроизводстве.

Просить:Сколько дней требуется, чтобы узнать, решена ли первоначальная жалоба? И сколько дней требуется, чтобы решить первоначальную жалобу?

Отвечать:Согласно положениям статьи 27 Закона о жалобах 2011 года: «Лицо, уполномоченное рассматривать жалобу впервые, в течение 10 дней со дня поступления в его компетенцию жалобы, не относящейся ни к одному из случаев, указанных в статье 11 настоящего Закона, обязано принять ее к рассмотрению и разрешить; уведомить об этом в письменной форме заявителя, компетентный орган, организацию или лицо, которым передана жалоба, и орган государственного надзора соответствующего уровня; в случае отказа в принятии и разрешении жалобы необходимо четко указать причину».

Таким образом, если заявитель направляет жалобу в соответствующий орган или лицу, уполномоченному решать ее, и жалоба является законной, то в течение 10 дней с даты, когда орган или лицо, уполномоченное решать жалобу, впервые получит жалобу, оно должно принять жалобу к рассмотрению.

Чтобы узнать, удовлетворено ли ваше обращение, заявитель получит письменное уведомление от органа или лица, уполномоченного рассматривать жалобу, по истечении более 10 дней с даты его подачи в компетентный орган. В уведомлении будет четко указано, удовлетворена ли жалоба, и указана причина, по которой орган или лицо, уполномоченное рассматривать жалобу, не приняло решение.

Согласно статье 28 Закона о жалобах 2011 года: «Срок рассмотрения первичной жалобы не должен превышать 30 дней со дня ее получения; по сложным делам срок может быть увеличен, но не должен превышать 45 дней со дня ее получения».

В отдаленных и труднодоступных районах срок рассмотрения жалоб не должен превышать 45 дней со дня поступления; по сложным делам срок рассмотрения может быть увеличен, но не должен превышать 60 дней со дня поступления.

Податели жалоб могут основываться на уведомительном документе агентства или лица, уполномоченного рассматривать жалобы, чтобы узнать дату принятия и разрешения своих жалоб.

Читательская комната