Горячая линия 111 официально принимает сообщения о торговле людьми
Правительство только что издало Указ 162/2025/ND-CP, в котором подробно описаны меры по реализации Закона о предупреждении и борьбе с торговлей людьми, в котором горячая линия 111 используется для приема сообщений и заявлений о торговле людьми и оказания своевременной поддержки жертвам.
Правительство Вьетнама издало Указ 162/2025/ND-CP, в котором подробно описан ряд статей и мер по реализации Закона о предотвращении и борьбе с торговлей людьми.
Одним из важных моментов указа является создание национальной горячей линии по предупреждению и борьбе с торговлей людьми с использованием телефонного номера 111, который знаком с ролью горячей линии по защите детей.
Горячая линия 111 будет работать круглосуточно, обеспечивая прием всех сообщений и заявлений о торговле людьми от частных лиц, учреждений и организаций. Все входящие и исходящие звонки на горячую линию автоматически записываются и бесплатны, что создает благоприятные условия для людей, которым необходимо сообщить о случившемся.
Номер телефона 111 также будет широко рекламироваться в соответствии с законом о телекоммуникациях и рекламе в целях повышения осведомленности населения.
Миссия коммутатора 111
На коммутатор 111 возлагаются следующие основные задачи:
| Миссия | Описывать |
|---|---|
| Получать новости | Принимать доносы и сообщения от всех лиц, агентств и организаций о торговле людьми. |
| Обработка координат | Тесно сотрудничать с полицией, пограничной охраной, береговой охраной и комитетами общин для решения сообщений о нарушениях. |
| Предоставить информацию | Поддержка в предоставлении информации по запросу государственных органов или информаторов. |
| Хранение данных | Обеспечивать сохранность и хранение информации, связанной с доносами, составлять отчеты в соответствии с правилами защиты информации. |
Процедуры приема и обработки
Согласно Постановлению 162/2025, процесс приёма и обработки сообщений по горячей линии 111 чётко регламентирован. При выявлении факта торговли людьми или риска стать жертвой торговли людьми, люди могут позвонить по номеру 111. Сотрудники горячей линии регистрируют информацию по установленной форме и, при необходимости, предоставляют психологическую и юридическую помощь, поддержку жертвам или рекомендации по преодолению трудностей.
Сразу после получения сообщения горячая линия 111 уведомит соответствующие органы, такие как полиция, пограничная служба, береговая охрана или народный комитет коммуны, где произошёл инцидент или где проживает заявитель. Эти органы несут ответственность за рассмотрение сообщения в соответствии со своими полномочиями или за передачу запроса о судебном преследовании компетентному органу. В частности, если жертвой является ребёнок, обращение будет осуществляться в соответствии с положениями закона о защите детей.
Ожидается, что использование горячей линии 111 в профилактике и борьбе с торговлей людьми повысит эффективность выявления и рассмотрения соответствующих случаев. Благодаря непрерывной, бесплатной и конфиденциальной работе, горячая линия не только оказывает поддержку жертвам, но и побуждает сообщество к активному участию в предотвращении преступлений, связанных с торговлей людьми.
Указ 162/2025/ND-CP знаменует собой важный шаг вперед на пути совершенствования правовой базы и механизма реализации Закона о предупреждении и борьбе с торговлей людьми, способствуя защите прав жертв и построению более безопасного общества.
