Более 70 тысяч электромобилей отозваны из-за ошибки программного обеспечения, приводящей к внезапному отключению двигателя.
Компания BMW объявила об отзыве более 70 000 электромобилей из-за ошибки программного обеспечения, которая может привести к потере мощности автомобиля во время движения, что представляет потенциальную угрозу безопасности.
Компания BMW только что объявила об отзыве 70 852 электромобилей в США из-за риска автоматического отключения высоковольтной системы во время работы автомобиля, что может привести к потере мощности автомобиля, резкому замедлению и повышению риска аварий.
Отзыву подлежат следующие модели: BMW i4, выпущенный в 2022–2025 годах, iX, выпущенный в 2022–2024 годах, i7, выпущенный в 2023–2024 годах, а также 4674 модели i5, выпущенных в 2024 году.
Согласно отчёту Национальной администрации безопасности дорожного движения США (NHTSA), причиной данной ситуации является ошибка программного обеспечения электродвигателя. В частности, программное обеспечение может «ошибочно определить состояние двойной изоляции», что приводит к отключению всей высоковольтной системы примерно через 15–20 секунд после появления предупреждения. Несмотря на то, что рулевое управление и тормоза продолжают работать, автомобиль переходит в состояние свободного падения, представляя опасность для водителя.
Компания BMW заявила, что начала расследование проблемы в 2021 году, первоначально подозревая, что в электродвигатель попал мусор. Однако после тщательного анализа было установлено, что программное обеспечение не способно точно отличить двойной пробой изоляции (требующий отключения питания для предотвращения риска поражения электрическим током или возгорания) от одиночного пробоя изоляции.
Немецкий автопроизводитель подтвердил, что получил около 43 гарантийных случаев, связанных с потерей мощности автомобилей при движении со скоростью выше 20 миль в час. Однако на сегодняшний день сообщений об авариях или травмах, связанных с этим дефектом, не поступало.
Чтобы устранить эту проблему, BMW обновит программное обеспечение управления электродвигателем через OTA (беспроводное обновление). Владельцы также могут предоставить свои автомобили дилеру для проверки и обновления. Официальные уведомления будут рассылаться клиентам с 5 августа.
