Многие люди по-прежнему попадают в «ловушку», бронируя номера в отелях онлайн.

Хватит трюков…

Прежде чем искать «добычу», испытуемые создавали поддельные фан-страницы компаний, предоставляющих услуги размещения, и использовали для публикации ранее опубликованные рекламные изображения и видеоролики этих объектов размещения, повышая престиж этих фан-страниц. После этого испытуемые постоянно размещали поддельные фан-страницы в социальной сети Facebook, чтобы найти «приманку» с очень привлекательным рекламным контентом. Например: «Забронируйте одну ночь, получите скидку 10% и бесплатный билет на обед (шведский стол). Забронируйте две ночи, получите скидку 15%, бесплатный билет на ужин, чтобы наслаждаться живой музыкой каждый вечер, бесплатный трансфер на автобусе для прогулок. Забронируйте три ночи, получите скидку 20%, бесплатные билеты на обед и ужин в отеле…».

Более изощрённые, субъекты также используют фан-страницы с синей галочкой (подтверждающей право собственности на учётную запись), даже прибегая к уловкам для увеличения количества виртуальных взаимодействий, комментариев и отзывов о хорошем обслуживании, чтобы вызвать первоначальное доверие у «жертвы». При взаимодействии с клиентами субъекты присылают им фотографии и предложения услуг на выбор, одновременно предлагая привлекательные бонусы для привлечения клиентов, например: дополнительную скидку 5% при пополнении с помощью фан-страницы на 50% и дополнительную скидку 10% при пополнении с помощью фан-страницы на 100%.

Когда клиенты не решаются внести депозит онлайн, злоумышленники продолжают укреплять доверие жертвы, отправляя ей форму подтверждения бронирования или счет-фактуру с полной информацией о компании-получателе депозита, одновременно инструктируя о способах перевода депозита.

После перевода депозита клиент получит звонок, подтверждающий получение денег. Однако содержание перевода не соответствует требованиям фан-страницы. Поэтому мошенники требуют от жертвы перевести деньги повторно с корректным содержанием, чтобы система могла подтвердить успешность депозита, и обещают вернуть деньги, переведенные в первый раз. После двух переводовмошенническая группаОни начали использовать психологию жертвы, которая создавала у них ощущение, что они дважды перевели деньги и хотят вернуть их, затем предложили ей связаться с бухгалтером компании, чтобы получить инструкции о том, как вернуть деньги, и продолжили заманивать жертву в созданную ими «матрицу» мошенничества. Когда жертва оказалась без средств и обнаружила, что её обманули, группа прекратила общение и забрала все деньги.

Используя вышеперечисленные уловки, преступники недавно обманули и присвоили более 1 миллиарда донгов у женщины в городе Хайфон при бронировании номера в туристическом районе провинции Ниньбинь (старый).

Только в июле в провинции Куангнгай были зафиксированы десятки подобных мошеннических схем с сотнями миллионов донгов. Типичный случай — случай с г-жой НТТ (проживающей в районе Труонг Куанг Чонг провинции Куангнгай). Г-жа Т., намереваясь подарить своей дочери поездку в Дананг на 3 дня и 2 ночи перед поступлением в университет, была обманута на общую сумму более 250 миллионов донгов при онлайн-бронировании номера на поддельной странице туристического отеля в Дананге с синим тикетом.

Другая жертва, г-жа PTCV (проживающая в районе Камтхань провинции Куангнгай), поделилась: «После взаимодействия с фейковой фан-страницей и перевода более 5 миллионов донгов в качестве аванса за номер в отеле в районе Куинён провинции Зялай, я сразу обнаружила, что меня обманули, после того как пользователи попросили перевести меня повторно из-за некорректного контента». Это стало неожиданностью, поскольку до этого г-жа V сама была очень бдительна и даже рассказывала родственникам и друзьям о распространённых видах мошенничества в интернете. «Однако из-за небольшой неосторожности я стала жертвой профессиональных мошенников», — добавила г-жа V.

Будьте бдительны, чтобы не попасть в ловушку

«В настоящее время синюю галочку на аккаунте Facebook можно получить, зарегистрировавшись на сервисе или используя уловки для обхода Meta (материнской компании Facebook), либо пользователи могут вносить ежемесячную плату за синюю галочку; поэтому аккаунты Facebook с синей галочкой не всегда являются «официальными». Многие пользователи социальных сетей во Вьетнаме ошибочно думают, что это официальная фан-страница, тем самым взаимодействуя, предоставляя личную информацию и смело переводя деньги, не подозревая, что попали в ловушку мошенников», — заявил сотрудник Департамента кибербезопасности и предотвращения высокотехнологичных преступлений полиции провинции Куангнгай.

Пользуясь психологией многих пользователей социальных сетей, которые часто доверяют аккаунтам и фан-страницам с синими галочками и ошибочно полагают, что это официальные аккаунты объектов размещения и курортов, мошенники вовсю эксплуатируют и используют эту психологию для увеличения мошеннических действий, бронируя номера в отелях и дома проживания через фан-страницы на праздники, Тет, в начале весны, летом...

Кроме того, бывают случаи, когда люди становятся жертвами мошенничества, но боятся сообщать в полицию, поскольку сумма полученных денег составляет несколько миллионов или более десяти миллионов донгов. Многие также не публикуют информацию в социальных сетях, опасаясь насмешек. Это одна из причин, по которой мошенничество при онлайн-бронировании процветает всё чаще. В результате тысячи людей ежедневно рискуют стать жертвами мошенников.

«Мы рекомендуем людям быть бдительными в отношении страниц, рекламирующих необычные скидки на номера в отелях; в случае необходимости людям следует тщательно изучать информацию о поставщиках туристических услуг в целом и объектах размещения туристов в частности, прежде чем бронировать услуги. При совершении платежных транзакций людям следует бронировать услуги только на официальных сайтах и ​​фан-страницах предприятий туристических услуг, предоставляемых местными туристическими агентствами или через надежные платформы бронирования услуг. В случае подозрения на мошеннические действия или присвоение имущества необходимо немедленно сообщить в ближайшее отделение полиции для своевременной поддержки и решения проблемы», — посоветовал старший подполковник Нгуен Нгок Тхань, начальник отдела кибербезопасности и предотвращения высокотехнологичных преступлений полиции провинции Куангнгай.