Многие люди по-прежнему попадают в «ловушку», бронируя номера в отелях онлайн.

Хватит трюков…

Прежде чем искать «добычу», испытуемые создавали поддельные фан-страницы компаний, предоставляющих услуги размещения, и использовали для публикации ранее опубликованные рекламные изображения и видеоролики этих объектов размещения, повышая престиж этих фан-страниц. После этого испытуемые постоянно размещали поддельные фан-страницы в социальной сети Facebook, чтобы найти «приманку» с очень привлекательным рекламным контентом. Например: «Забронируйте одну ночь, получите скидку 10% и бесплатный билет на обед (шведский стол). Забронируйте две ночи, получите скидку 15%, бесплатный билет на ужин, чтобы наслаждаться живой музыкой каждый вечер, бесплатный трансфер на автобусе для прогулок. Забронируйте три ночи, получите скидку 20%, бесплатные билеты на обед и ужин в отеле…».

Более изощрённые, субъекты также используют фан-страницы с синей галочкой (подтверждающей право собственности на учётную запись), даже прибегая к уловкам для увеличения количества виртуальных взаимодействий, комментариев и отзывов о хорошем обслуживании, чтобы вызвать первоначальное доверие у «жертвы». При взаимодействии с клиентами субъекты отправляют им изображения и предложения по услугам на выбор; одновременно с этим они продолжают предлагать привлекательные стимулы для привлечения клиентов, например: дополнительная скидка 5% при пополнении с помощью фан-страницы на 50% и дополнительная скидка 10% при пополнении с помощью 100%.

Когда клиенты не решаются внести депозит онлайн, злоумышленники продолжают укреплять доверие жертвы, отправляя ей форму подтверждения бронирования или счет-фактуру с полной информацией о компании-получателе депозита, одновременно инструктируя о способах перевода депозита.

После перевода депозита клиент получит звонок, подтверждающий получение денег. Однако содержание перевода не соответствует запросу фан-страницы. Поэтому мошенники требуют от жертвы перевести деньги повторно с корректным содержанием, чтобы система могла подтвердить успешность депозита, и обещают вернуть деньги, переведенные в первый раз. После двух переводовмошенническая группаОни начали использовать психологию жертвы, которая создавала у неё впечатление, что она дважды перевела деньги и хочет вернуть их, а затем предложили ей связаться с бухгалтером компании, чтобы получить инструкции по возврату денег, и продолжили заманивать жертву в созданную ею «матрицу» мошенничества. Когда у жертвы закончились финансовые средства и она обнаружила, что её обманули, группа прекратила общение и забрала все деньги.

Используя вышеперечисленные уловки, преступники недавно обманули и присвоили более 1 миллиарда донгов у женщины из города Хайфон при бронировании номера в туристическом районе провинции Ниньбинь (старый).

Только в июле в провинции Куангнгай были зафиксированы десятки подобных мошеннических схем с сотнями миллионов донгов. Типичный случай — случай г-жи НТТ (проживающей в районе Чыонг Куанг Чонг провинции Куангнгай). Г-жу Т. обманным путём обманули, желая подарить своей дочери поездку в Дананг на 3 дня и 2 ночи перед поступлением в университет. Забронировав номер онлайн на поддельной странице туристического отеля в Дананге с синей галочкой, г-жа Т. потеряла в общей сложности более 250 миллионов донгов.

Другая жертва, г-жа PTCV (проживающая в районе Камтхань провинции Куангнгай), поделилась: «После взаимодействия с фейковой фан-страницей и перевода более 5 миллионов донгов в качестве залога за комнату в районе Куинён провинции Зялай, я сразу обнаружила, что меня обманули, после того как пользователи запросили второй перевод из-за некорректного контента». Трудно поверить, что до этого г-жа V сама была очень бдительна и даже рассказывала родственникам и друзьям о распространённых видах мошенничества в интернете. «Однако из-за небольшой неосторожности я стала жертвой профессиональных мошенников», — поделилась г-жа V.

Будьте бдительны, чтобы не попасть в ловушку

«В настоящее время значок синей галочки на аккаунте Facebook можно получить, зарегистрировавшись на сервисе или используя уловки для обхода Meta (материнской компании Facebook), либо пользователи могут вносить ежемесячную плату за синую галочку; поэтому аккаунты Facebook с синей галочкой не всегда являются «официальными». Многие пользователи социальных сетей во Вьетнаме ошибочно думают, что это официальная фан-страница, тем самым взаимодействуя, предоставляя личную информацию и смело переводя деньги, не подозревая, что попали в ловушку мошенников», — заявил сотрудник Департамента кибербезопасности и предотвращения преступлений в сфере высоких технологий полиции провинции Куангнгай.

Пользуясь психологией многих пользователей социальных сетей, которые часто доверяют аккаунтам и фан-страницам с синими галочками и ошибочно полагают, что это официальные аккаунты объектов размещения и курортов, мошенники вовсю эксплуатируют и используют эту психологию для увеличения мошеннических действий в виде бронирования номеров в отелях и гостевых домов через фан-страницы на праздники, Тет, ранней весной, летом...

Кроме того, бывают случаи, когда люди становятся жертвами мошенничества, но боятся сообщать в полицию, поскольку сумма, которую они украли, составляет несколько миллионов или более десяти миллионов донгов. Многие также не публикуют информацию в социальных сетях, опасаясь насмешек. Это одна из причин растущей популярности мошенничества при онлайн-бронировании, в результате чего тысячи людей ежедневно рискуют стать жертвами мошеннических сетей.

«Мы рекомендуем людям быть бдительными в отношении страниц, рекламирующих необычные скидки на номера в отелях; в случае необходимости людям следует тщательно изучать информацию о поставщиках туристических услуг в целом и о туристических объектах размещения в частности, прежде чем бронировать услуги. При совершении платёжных операций людям следует бронировать услуги только на официальных сайтах и ​​фан-страницах поставщиков туристических услуг, предоставляемых местными туристическими агентствами или через надёжные платформы бронирования услуг. В случае подозрения на мошенничество или присвоение имущества необходимо немедленно сообщить в ближайшее отделение полиции для своевременной поддержки и решения проблемы», — посоветовал старший подполковник Нгуен Нгок Тхань, начальник отдела кибербезопасности и предотвращения высокотехнологичных преступлений полиции провинции Куангнгай.