Об экономической эффективности туристической деятельности в Нгеане
(Баонхян) - На сегодняшний день в Нгеане имеется 572 объекта размещения с 12 704 номерами, 23 782 кроватями; включая 4 4-звездочных отеля, 11 3-звездочных отелей, 22 2-звездочных отеля, 25 1-звездочных отелей, 27 туристических агентств (включая 10 международных туристических агентств). В 2012 году в Нгеане остановилось более 3 миллионов туристов, в том числе 98 780 иностранных туристов; доход от туризма достиг 1 572 380 миллионов донгов. Из приведенных выше цифр можно увидеть, что туристическая деятельность в Нгеане развивается в относительно больших масштабах: много объектов размещения, много туристов и туристическая деятельность приносят значительный доход. Однако с точки зрения экономической эффективности туристической деятельности в Нгеане все еще есть много вопросов для обсуждения.
В провинции Нгеан расположены такие крупные туристические центры, как Куало, Кимлиен, родной город дяди Хо, город Винь, а также множество известных исторических мест и живописных мест. Инфраструктура для развития туризма относительно обширна, включая 62 отеля категории от 1 до 4 звезд. Однако в 2012 году доходы от туризма составили лишь более 1500 миллиардов донгов, что составляет лишь незначительную долю от общего объема доходов бюджета провинции и не соответствует ее потенциалу. Отели построены в основном в городе Куало, что обусловлено его особенностями: каждый год они работают 3-4 пиковых летних месяца, а в остальное время года они затихают.
Главным ограничением туризма в Нгеан является скудный выбор туристических продуктов, отсутствие уникальных товаров, несущих отпечаток родины Нгеан. Посетители Кыало могут купить только морепродукты и некоторые незначительные сувениры, связанные с морем, в отелях в основном продаются товары для посетителей, дорогих сувениров мало. Посетители Ким Лиена, родного города дяди Хо, также испытывают трудности с поиском уникальных сувениров. Культурные мероприятия и услуги, предлагаемые туристам в туристических достопримечательностях, весьма ограничены. Посетители Кыало купаются в море только летом, здесь нет мест для прогулок, знакомства с культурой и развлечений. Миллионы посетителей Ким Лиена, родного города дяди Хо, совершают лишь очень короткую «экскурсию», чтобы посетить могилу госпожи Хоанг Тхи Лоан, родного города дяди Хо по материнской и отцовской линиям, и воскурить благовония в память о дяде Хо. В Нгеане много культурных и духовных объектов, где проводятся крупные фестивали, привлекающие множество людей круглый год. Однако сфера обслуживания здесь в основном сводится к продаже благовоний, подаче еды и напитков, парковке, а также некоторым духовным обрядам и даже суеверным ритуалам. Из-за отсутствия культурных и сервисных мероприятий в Нгеане нет туристических объектов, где можно было бы продавать билеты, таких как храм Хунг, пагода Хыонг, императорский город Хюэ или крупные парки в городе Хошимин. Развитие центров и закрытых туристических маршрутов по всей провинции, утвержденное генеральным планом, пока не реализовано. Туристы, приезжающие в Нгеан, сосредоточены в Куало и родном городе дяди Хо.
При текущем состоянии туристической отрасли, как указано выше, достижение экономической эффективности, соразмерной туристическому потенциалу провинции, является серьёзной и очень сложной задачей, требующей прорывных решений. Необходим комплексный и сбалансированный план развития инфраструктуры и объектов туристической деятельности. Необходимо уделять внимание инвестициям в культурные мероприятия и услуги для туристов, вкладывать средства в производство высококачественных туристических продуктов, обладающих самобытностью Нге, предлагая широкий спектр первоклассных туристических продуктов для удовлетворения потребностей туристов; необходимо разработать конкретную политику, стимулирующую развитие культурных мероприятий и услуг в туристических учреждениях, особенно в крупных туристических центрах, таких как Куало, Ким Лиен, родной город дяди Хо. Кадровые ресурсы для туристической деятельности в Нгеане в настоящее время ограничены и некачественные, персоналу на рецепции в отелях и мотелях не хватает как коммуникативных навыков, так и знания иностранных языков. Необходимо разработать долгосрочную стратегию подготовки кадров и политику привлечения высококвалифицированных кадров для туристической деятельности. Реализация вышеуказанных комплексных решений позволит эффективно использовать туристический потенциал провинции, способствуя повышению эффективности «бездымной индустрии» провинции.
Тран Хонг Ко
