Почему пользователи равнодушны к социальным сетям «сделанным во Вьетнаме»?

Среднее время, которое вьетнамцы проводят в интернете и социальных сетях в день, составляет 7 и 2,5 часа соответственно, что довольно много по сравнению с регионом и миром. Facebook и YouTube являются наиболее посещаемыми сайтами с показателями 61% и 59% соответственно. Это позволяет зарубежным социальным сетям получать значительную прибыль от рекламы.

В настоящее время доход от рекламы в социальных сетях составляет 370 миллионов долларов США. Однако большая часть рынка принадлежит иностранным компаниям, таким как Google (135 миллионов долларов США с 35 миллионами пользователей) и Facebook (235 миллионов долларов США с 60 миллионами пользователей).

На вьетнамском рынке доминируют иностранные социальные сети.

Между тем, доля вьетнамских компаний на рынке крайне мала: лицензию на деятельность в стране имеют 436 социальных сетей. Даже у самого известного подразделения с 40 миллионами пользователей (социальная сеть Zalo, принадлежащая VNG) выручка составляет всего 7 миллионов долларов США. Это свидетельствует о том, что вьетнамские социальные сети не закрепились на внутреннем рынке.

Представитель Института информационно-коммуникационной стратегии отметил, что большинство вьетнамских провайдеров социальных сетей работают в формате форумов, в то время как зарубежные платформы явно превосходят их благодаря богатой структуре социальных сетей, привлекательному интерфейсу, высокой интерактивности и возможностям объединения сообществ. Большинство из них — глобальные корпорации, поэтому они обладают высокой степенью локализации при предоставлении услуг на различных рынках, преодолевая географические, языковые и национальные барьеры.

Разделяя эту точку зрения, некоторые интернет-эксперты отметили, что, несмотря на множество вьетнамских социальных сетей, им не хватает самобытности и креативности. Многие сервисы построены на имитации интерфейса и функций Facebook. По словам г-на Нгуена Чунг Кьена, директора Института информационных технологий и коммуникаций CDIT, в настоящее время все люди живут в двух обществах: реальном и виртуальном.

Социальные сети позволяют общаться с кем угодно в мире, устраняя географические расстояния. Однако эти преимущества также несут в себе непредсказуемые риски и опасности.

По словам этого эксперта, в некоторых местах теперь эффективно используют социальные сети, применяя этот инструмент для общения и обмена между правительством и народом, увеличивая взаимодействие по сравнению с традиционными односторонними формами, которые были раньше.

Чтобы эффективно использовать социальные сети и избегать негативных последствий, ключевой фактор — сами пользователи. Каждый пользователь социальных сетей должен участвовать в этом с чувством ответственности и конструктивным подходом. Кроме того, необходимо научить людей защищаться от негативной и недостоверной информации.

По словам Нгуена Мань Хунга, исполняющего обязанности министра информации и коммуникаций Вьетнама, необходимо создать цифровую экосистему, ориентированную на социальные сети, созданные во Вьетнаме, а не позволять Facebook и Google захватывать долю рынка. Он также отметил, что иностранные социальные сети в настоящее время не соблюдают вьетнамское законодательство в области налогообложения, платежных требований, безопасности и т. д.

Это агентство предложило ряд мер поддержки вьетнамских социальных сетей, стремясь к тому, чтобы к 2022 году число аккаунтов Facebook во Вьетнаме (60 миллионов) достигло или превысило показатель 2022 года и заняло 60–70% рынка. Считая, что «пора остановиться», г-н Хунг предложил план, предусматривающий использование как экономических, так и технических мер для управления зарубежными социальными сетями.

Наряду с развитием вьетнамских социальных сетей руководство министерства также поставило цель вывести Вьетнам в десятку стран-лидеров по развитию цифровой экосистемы, при этом 60–70% населения должны пользоваться отечественной экосистемой.

Что касается социальных сетей, создаваемых вьетнамцами, премьер-министр Нгуен Суан Фук также согласился с предложением исполняющего обязанности министра информации и коммуникаций. Премьер-министр подчеркнул, что Китай добился больших успехов в создании собственной социальной сети. Поэтому Вьетнаму также следует создать собственную социальную сеть. Министерство информации и коммуникаций берёт на себя эту задачу, взаимодействуя с предприятиями для создания и развития внутренних социальных сетей.