Chấn chỉnh tác phong làm việc ngày đầu năm

(Baonghean) - Sau kỳ nghỉ Tết kéo dài 9 ngày, các cơ quan, công sở đã trở lại làm việc bình thường. Hầu hết các đơn vị bắt tay vào công việc với thái độ nghiêm túc từ những ngày đầu năm mới. Tuy nhiên, một số cán bộ, công chức vẫn chưa thực sự nỗ lực cho công việc do ảnh hưởng của đợt nghỉ Tết…

Hoạt động giao dịch ngày đầu năm ở Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TP. Vinh.

10h35 phút trưa 25/2, tức ngày mùng 7 Tết, chúng tôi có mặt tại Trung tâm giao dịch 1 cửa UBND huyện Diễn Châu. Phòng làm việc vắng lặng, một loạt các biển tên được xếp ở góc bàn. Bên trong, chị Hoàng Thị Nga, nhân viên trung tâm đang trao đổi công việc với 1 khách hàng duy nhất là cán bộ địa chính xã trong huyện. Chị Nga cho biết, trong buổi sáng, có một số hộ dân đến làm các thủ tục hành chính liên quan đến đất đai. Tuy nhiên, so với thời điểm trước Tết thì lượng người đến giao dịch ít hơn hẳn. Có vẻ như người dân vẫn đang có tâm lý nghỉ Tết.

Khác với vẻ vắng lặng ở Trung tâm giao dịch 1 cửa huyện, không khí làm việc tại UBND xã Diễn Yên khá sôi động. Từ ngày mùng 4 Tết, xã tổ chức phát quà khuyến học cho các học sinh và một số hộ dân có nhu cầu làm các thủ tục, giấy tờ cũng được cán bộ xã giải quyết. Ông Dương Đăng Hồi, Chủ tịch UBND xã cho biết: Dịp đầu năm, nhu cầu nhiều nhất của người dân là chứng thực, xác nhận thời gian nghỉ của cán bộ, công nhân về nghỉ Tết, hồ sơ xin việc, công chứng giấy tờ… Cũng theo ông Hồi, trong ngày làm việc đầu tiên của năm mới Ất Mùi đã có 54 người dân đến giao dịch. Cán bộ xã phải làm đến 17h20 phút mới xong công việc.

Tại Thành phố Vinh, theo ghi nhận, trong ngày làm việc đầu tiên của năm mới, Phòng tiếp nhận và trả kết quả của thành phố đã tiếp 20 người đến đăng ký các thủ tục hành chính. Cũng trong ngày làm việc đầu tiên, Thành phố Vinh tổ chức Tết trồng cây và gặp mặt cán bộ, công nhân viên. Ngày làm việc thứ 2, tức ngày mùng 7 Tết, tính đến 15h30 phút, đã có 50 người dân đến đăng ký giao dịch và giải quyết các thủ tục hành chính. Ông Nguyễn Trung Thành, Phó Văn phòng HĐND - UBND Thành phố Vinh cho biết, năm 2014, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố đã tiếp nhận và xử lý gần 24.500 bộ hồ sơ. Trong đó, tập trung nhiều nhất vẫn là hồ sơ và các giao dịch về đất đai, giao dịch bảo đảm thế chấp, xóa thế chấp ngân hàng. Ngày cao điểm nhất, thành phố tiếp nhận và xử lý hơn 200 bộ hồ sơ. Vậy nên, với 50 hồ sơ của ngày làm việc thứ 2 sau Tết thì thấp hơn nhiều so với trước. Thời điểm này, người dân vẫn đang tham gia các hoạt động vui Xuân, các giao dịch lớn như chuyển nhượng, mua bán bất động sản vẫn chưa sôi động.

Theo đánh giá của nhiều người dân, những ngày làm việc đầu năm mới, cán bộ, nhân viên các bộ phận UBND TP. Vinh đều thể hiện sự nghiêm túc và tinh thần trách nhiệm cao. Tại thời điểm chúng tôi khảo sát, có 10/10 nhân viên các bộ phận đang thường trực để giải quyết thủ tục cho người dân. Chị Nguyễn Thùy Dương, nhân viên Ngân hàng Eximbank cho biết, việc tham gia các hoạt động giao dịch tại Thành phố Vinh được thực hiện chuyên nghiệp. Các nhân viên đều tươi cười, gửi lời chúc mừng năm mới đến khách hàng tạo nên không khí cởi mở, thoải mái. “Tôi thường xuyên thực hiện các giao dịch ở thành phố và nhận thấy ở đây không có hiện tượng chen lấn. Việc giao dịch được thực hiện theo đúng quy chuẩn ISO với hệ thống bấm số tự động, ai đến trước nhận số thứ tự và được giải quyết trước. Đây chính là thành quả của công tác cải cách hành chính mà người dân là những đối tượng được hưởng lợi nhiều nhất”, chị Dương chia sẻ. Còn anh Phan Hồng Hà, xóm 5, xã Hưng Chính (Thành phố Vinh) rất hồ hởi, phấn khởi vì đầu năm mới đã giải quyết xong thủ tục giao dịch bảo đảm, anh cho biết: Đến đăng ký nộp hồ sơ làm việc từ sáng 25/2. Khi chưa đến lượt, cứ nghĩ sẽ gặp nhiều khó khăn vì đang là mùng 7 Tết, nhưng đến buổi chiều, mọi thủ tục đã hoàn tất.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, tất cả các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đều đã bắt tay vào làm việc sau kỳ nghỉ Tết kéo dài. Nếu như ngày mùng 6 Tết, các cơ quan tổ chức gặp mặt, chúc mừng cán bộ, nhân viên ngày đầu năm vào đầu buổi làm việc, thì sang ngày mùng 7 Tết, không khí làm việc đã trở lại bình thường. Tại Sở Giao thông Vận tải, trong ngày làm việc đầu tiên của năm mới đã có 133 người dân đến đăng ký làm việc. Nhu cầu chính của người dân vẫn là làm thủ tục đổi giấy phép lái xe. Sở GTVT Nghệ An đã bố trí cán bộ thường trực làm việc theo đúng giờ hành chính, không để kéo dài thời gian chờ đợi của người dân. Các thủ tục hành chính được giải quyết nhanh gọn theo quy định. Hết ngày làm việc thứ 2 của năm mới, Sở GTVT có 168 người đến làm việc hài lòng.

Tuy vậy, vẫn có một số đơn vị đang còn tư tưởng “hậu Tết”, tổ chức du Xuân, lễ hội. Bên cạnh đó, là tình trạng cán bộ, công chức la cà quán cà phê. Một số nơi vẫn chưa thực sự “vào guồng” sau kỳ nghỉ Tết kéo dài…

Đào Tuấn - Nguyên Khoa