Ces dernières années, le secteur de l'éducation de Nghe An a activement mis en œuvre la transformation numérique dans ses activités de gestion et ses activités professionnelles. Le centre d'opérations intelligent (IOC) a notamment été mis en service pour assurer la gestion, l'exploitation, l'inspection, la supervision, la production de rapports, de statistiques, d'alertes, de prévisions et l'élaboration de plans de développement de l'éducation. Ce système aide également les agences de gestion de l'éducation à suivre les indicateurs éducatifs grâce à des graphiques statistiques intuitifs et diversifiés, utiles à tous les niveaux de gestion de l'éducation.
À compter de l'année scolaire 2022-2023, le système d'inscription en ligne pour la 10e année et le système d'examen en ligne LMS, doté d'une banque de plus de 10 000 questions, ont été mis en place en mai 2022, contribuant ainsi à faciliter et à évaluer avec précision les élèves dans toute la province. Le secteur de l'éducation utilise également des carnets de notes et des relevés de notes électroniques depuis l'année scolaire 2018-2019, ainsi que des signatures numériques depuis l'année scolaire 2022-2023, et est l'une des premières provinces à mettre en œuvre cette mesure.
Actuellement, le secteur de l'éducation et de la formation de Nghe An élabore un plan de transformation numérique d'ici 2025, avec une vision à l'horizon 2030. L'objectif est de tirer parti des acquis de la quatrième révolution industrielle et de l'intelligence artificielle (IA) pour transformer les modes de gestion, d'administration et d'enseignement afin de les rendre adaptatifs, avancés et efficaces. L'éducation doit également former des ressources humaines de haut niveau pour répondre aux exigences de la construction d'un gouvernement, d'une économie et d'une société numériques à chaque étape, conformément aux conditions du développement durable, de l'économie, de la société et de l'intégration internationale.
L'école primaire Lang Khe est située dans une zone difficile du district de Con Cuong, où la majorité des élèves sont issus de minorités ethniques. Outre l'école principale, elle dispose de deux écoles annexes, dont les déplacements sont difficiles en raison du relief accidenté. Les infrastructures sont encore insuffisantes par rapport à de nombreuses autres écoles.
L'école se distingue par la jeunesse de son corps enseignant, dont plus de 45 % ont été recrutés ces dernières années. C'est ce qui lui permet d'appliquer la transformation numérique et les technologies de l'information à ses activités d'enseignement et d'apprentissage. Par le passé, grâce à la socialisation, l'école a équipé toutes les classes de téléviseurs intelligents et a utilisé trois lignes internet pour couvrir l'ensemble de l'établissement, créant ainsi des conditions favorables à l'utilisation des cours magistraux en ligne. L'école utilise également des logiciels de gestion tels que VNEdu, SMAS, Etep, le logiciel Temis du ministère de l'Éducation et de la Formation pour l'évaluation des fonctionnaires, le logiciel Misa pour la comptabilité financière et des bases de données sectorielles pour la comptabilité financière.
De plus, l'école primaire Lang Khe dispose d'un logiciel de gestion de bibliothèque, d'une préparation d'emploi du temps à l'aide d'un logiciel d'emploi du temps, d'un logiciel Ioffice pour gérer les documents sortants et entrants... Au lieu d'utiliser des invitations et des documents comme auparavant, l'école utilise Zalo, Facebook, SMS pour transmettre des informations aux enseignants, au personnel, aux parents... Les enseignants maîtrisent tous l'utilisation des logiciels Microsoft Teams, Zoom... pour pouvoir s'adapter à l'évolution de l'enseignement et de l'apprentissage en cas d'épidémie, de tempête ou de mise en œuvre de certaines activités parascolaires.
En tant que directrice de l'école primaire Lang Khe, Truong Thi Xuan est celle qui perçoit le mieux la transformation numérique dans la gestion, l'enseignement et bien d'autres applications pratiques. En effet, elle « a un impact positif, améliore l'efficacité de la gestion et de l'enseignement et permet à l'école de gagner du temps et de réduire les coûts administratifs. De plus, elle transforme également la mentalité des enseignants, les obligeant à s'efforcer constamment et à se former régulièrement pour éviter de prendre du retard à l'ère du numérique ».
Il y a trois ans, le lycée Ha Huy Tap (Vinh City) a activement recherché une unité de développement logiciel pour gérer son entrepôt de ressources pédagogiques électroniques. Immédiatement après l'épidémie de Covid-19, l'enseignement en ligne était encore complexe dans de nombreux endroits, obligeant les élèves à rester longtemps chez eux. Cependant, au lycée Ha Huy Tap, grâce à ce logiciel, les enseignants peuvent désormais télécharger leurs cours quotidiennement, gérer l'apprentissage et les devoirs, et même corriger les copies des élèves. L'efficacité de l'application mise en place à l'époque a été reprise par de nombreux établissements et reproduite dans tout le secteur.
Promouvant les avantages de la transformation numérique, le lycée Ha Huy Tap applique les technologies de l'information à l'administration pour organiser l'élaboration des plans d'enseignement, la gestion des activités d'enseignement et d'apprentissage, la formation des élèves et la gestion de la qualité de l'enseignement. Au quotidien, les enseignants peuvent travailler rapidement et facilement grâce à l'utilisation de programmes de cours électroniques au lieu de programmes papier. L'établissement met également en œuvre des manuels de cours et des carnets de notes électroniques, ainsi que des relevés de notes électroniques, conformément aux réglementations strictes du ministère de l'Éducation et de la Formation. Il prépare et dispense des cours magistraux électroniques (PowerPoint et vidéo), organise l'enseignement et propose des questions et des tests en ligne aux élèves grâce à de nombreux outils tels que LMS, Azota, Shub, des logiciels de tests en ligne, etc., afin de faciliter l'évaluation de la qualité des élèves.
Actuellement, l'école utilise régulièrement les réseaux sociaux pour interagir avec les parents et les élèves et créer des clubs thématiques. Le club de mathématiques, notamment, s'appuie sur un groupe Facebook qui rassemble plus de 3 100 abonnés, élèves et élèves externes, et propose régulièrement des questionnaires et des tests de qualité.
Concernant l'efficacité de la transformation numérique, l'enseignant Cao Thanh Bao, directeur du lycée Ha Huy Tap, a déclaré : « L'application des technologies de l'information apporte de nombreux avantages à l'école, allège la charge de travail et met en œuvre des activités scientifiques efficaces. Nous considérons également que les élèves et les enseignants sont au cœur du processus de transformation numérique, et que les bénéfices apportés aux élèves, aux enseignants et à la population constituent le principal indicateur de réussite. Par conséquent, pour s'adapter à la nouvelle situation, les enseignants doivent faire preuve d'innovation et de créativité. »
L'école primaire Mon Son 1 est l'une des écoles situées dans la zone la plus difficile du district de Con Cuong. Dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau programme d'enseignement général, l'école a mobilisé les parents pour l'achat de téléviseurs et l'installation de lignes internet afin d'organiser efficacement l'enseignement et l'apprentissage. Elle couvre désormais les classes de CP, CE1 et CE2. Cette mise en œuvre initiale a entraîné de nombreux changements dans l'enseignement et l'apprentissage.
Dans le contexte actuel, Nguyen Duy Linh, directeur de l'école, estime que la transformation numérique est une tendance inévitable et que, sans modernisation, l'école et le personnel enseignant deviendront obsolètes. Cependant, compte tenu de la situation initiale d'une école située dans une région reculée, M. Linh admet que « la transformation numérique dans les écoles de montagne ne fait que commencer » et que, dans les faits, de nombreuses difficultés subsistent. Outre l'insuffisance des infrastructures et des conditions matérielles, la première raison est en partie liée à la méfiance des enseignants : « Notre école compte un grand nombre d'enseignants âgés. Par conséquent, l'application des technologies de l'information à la gestion et à l'enseignement reste difficile. Beaucoup d'enseignants ont peur d'apprendre et d'innover. »
Bien que le système informatique ait été équipé pour l'enseignement des technologies de l'information et le nouveau programme de manuels scolaires à l'école primaire Ta Ca pour minorités ethniques, dans le district de Ky Son, il est resté à l'arrêt pendant plus d'un an en raison du manque d'électricité. En l'absence de réseau électrique national, la transformation numérique, bien que déployée par l'ensemble du secteur éducatif et considérée comme un objectif d'amélioration de la qualité de l'enseignement et de l'efficacité de la gestion, se trouve, comme à Ta Ca, dans une impasse.
L'enseignante Ha Tham Canh, directrice de l'école primaire Ta Ca pour minorités ethniques, a déclaré : « L'école ne dispose plus que de deux mini-générateurs, mais le téléchargement est très médiocre, ce qui ne permet d'allumer que six ou sept ampoules. » D'autres activités comme la cuisson du riz ou l'enseignement sur ordinateur sont inutiles. Pour dispenser un cours avec des plans de cours électroniques, les enseignants doivent contourner ce problème en utilisant un ordinateur portable avec une batterie complètement chargée, mais cela ne garantit toujours pas la réussite du cours. »
Des difficultés similaires ne sont pas rares dans tout le district de Ky Son, où de nombreuses écoles sont encore privées d'électricité et où des dizaines de petites écoles sont situées dans des zones reculées et défavorisées. C'est aussi la raison pour laquelle, lorsque l'épidémie de Covid-19 a éclaté, le nombre d'écoles proposant l'enseignement en ligne se comptait sur les doigts d'une main. Ou, s'il y en avait, leur mise en œuvre était bâclée, se limitant principalement à donner des devoirs.
M. Phan Van Thiet, chef du département de l'éducation et de la formation du district de Ky Son, a déclaré : « Compte tenu des caractéristiques d'un district montagneux comme Ky Son, l'application des technologies de l'information à la gestion et à l'enseignement sera très efficace et permettra de réduire l'écart entre les zones en amont et en aval, entre les villages défavorisés et les zones favorisées, et d'offrir de nombreuses possibilités d'accès à de nouveaux programmes d'enseignement. Malgré de nombreuses difficultés, le secteur de l'éducation du district a mis en place la gestion des dossiers scolaires, des dossiers des élèves et des carnets de notes électroniques. Cependant, cela ne concerne que les écoles principales ; il existe plus de 40 écoles isolées, et certaines écoles sont privées d'électricité. La mise en œuvre simultanée est très difficile sans électricité ni internet. »
Ainsi, la transformation numérique du secteur éducatif de Nghe An est mise en œuvre avec force pour chaque enseignant, chaque école et chaque élève. Cependant, malgré ces avantages, des difficultés subsistent, telles que des conditions d'enseignement inégales dans les écoles, notamment dans les zones reculées. Cela rend difficile l'accès à la connaissance en ligne dans ces régions ; de nombreux enseignants tardent encore à innover et ne se sont pas encore adaptés aux exigences de la transformation numérique ; la transformation numérique n'est pas synchronisée…